
Parça Temin Edilemediği İçin Tamir Gecikiyor Ve İletişim Sağlanamıyor

7 Aralık’ta Renault Captur aracımla ilgili hasar dosyam açıldı, 15 Aralık’ta da aracımı tamir için özel servise teslim ettim. Aracımın ön kaputu tamir edildi ancak ön taraftaki çıta değişimi için gereken parça bir türlü temin edilmediği için aracım hâlâ tamir edilmedi ve dosyam 1 aydan fazladır açık...
2022 Model Renault Clio 1.0 Sce Joy Hüsranı!
Motor Arıza Riski Ve Akü Şarj Uyarıları Mağduriyet Yaratıyor

2023 model, 29 bin kilometredeki Renault Clio 5 1.0 Sce aracımda sürekli “motor arıza riski” uyarısı alıyorum. Aracı 2. El ve hatasız olarak aldım, bu benim üçüncü Clio aracım. Daha önce 1.2 motor ve 1.5 dCi motorlu iki Clio’yu da 5’er yıl boyunca sorunsuz kullandım, hiçbir problem yaşamadım. Ancak ...
Sıfır Alınan Renault Megane'da Çözülemeyen Sola Çekme Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

15 Ekim’de sıfır olarak satın aldığım 2025 model Renault Megane 4 1.3 tce EDC Touch paket aracımı, aldığım günden beri yaşadığım sola çekme sorunu nedeniyle N***** Ş**** Renault Reles Servisi’ne defalarca götürmek zorunda kaldım. Araçta bariz bir şekilde sola çekme problemi olmasına rağmen, sorun bi...
Renault Captur'da Süreklilik Gösteren Arızalar Ve Çözüm Eksikliği

11 ay önce N***** Ş**** Renault bayisinden aldığım Renault Captur aracımda, aracı aldığım günden beri devam eden ve bir türlü çözülemeyen sorunlar yaşamaktayım. Ön logo zamanla silindi, geri görüş kamerası ise bir çalışıp bir çalışmıyor. Ayrıca araç ara ara vites kutusu arızası uyarısı veriyor ve bu...
Renault Clio 5 Silecek Arızası Güvenlik Riski Oluşturuyor

2020 model, 2021 çıkışlı Renault Clio 5 1.0 Sce Joy aracımda, silecekleri her açtığımda takılma sorunu yaşıyorum. Bu durum çok tehlikeli, birden fazla kez kaza tehlikesi atlattım ve sorunun fabrikasyon bir hata olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım...
Sıfır Araçta Kısa Sürede Arızalanan Multimedya Ekran İçin Ücretsiz Onarım Talebi

2022 yılında sıfır olarak aldığım Renault Taliant marka aracımda, Necvox marka multimedya ekran bulunuyor. İki yıl önce bu cihaz için 14.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 1 aydır ekran tamamen çalışmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ancak servis kayıtlarında görünmüyor. Son yaşadığım arıza ...
Sıfır Aldığımız Renault Kangoo’nun Sürekli Sağa Çekme Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

2025 model Renault Kangoo aracımızı, mel Lojistik Hizmetleri ve Ticaret a. Ş. Adına 09.07.2025 tarihinde İstanbul ASF Otomotiv Kartal’dan satın aldık. 34 nku 671 plakalı aracımızı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, aracın sürekli olarak sağa çektiğini fark ettik. Bunun üzerine 31.07.2025 tarihinde...
Renault OYAK Platform Üzerinde Araç Almak İsterken Yaşananlar

30 Ağustos 2025'de OYAK Platform üzerinden indirimli Dacia Sandero Stepway Extreme Sedir yeşili araç almak için 30.000 TL ön ödeme ile kampanyaya katı...
Sıfır Kilometre Aracım Teslimden Beri Arızalı Ve Sorun Çözülmüyor
16 Haziran 2025 tarihinde Ermat Motorlu Araçlar ve Tarım Ürünleri San. Tic. A. Ş. İzmir Çiğli Renault Bayisi'nden yeni Captur 1.3 mild Hybrid EDC 160 HP Esprit Alpine paketini satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. 20 Haziran 2025’te aracı teslim almak üzere bayiye gittiğimde, aracın yazılım günc...
İki Aydır Serviste Bekleyen Aracım İçin Çözüm Ve İkame Araç Mağduriyeti

11.06.2025 tarihinde Dacia Logan marka aracımı Manisa Turgutlu’daki Ordu a. Ş. Yetkili servisine bıraktım. Aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen aracım halen serviste bekliyor. Bu süreçte tarafıma ne ikame araç ne de kiralık araç sağlandı. Her aradığımda, sigortadan parça bekledikleri ve par...
Sıfır Kilometre Engelli Araçta 45 Dakikada Turbo Arızası Ve Değişim Talebine Ret

Merhabalar Ben 24.07.2025 tarihinde Kayseri Gülpar2 Renault bayisinden annemin raporuna istinaden (%97) ÖTV indirimli 2025 Renault Megane 4 icon paket 1,33 tce araç satın aldım. Süreç sonunda 24.07.2025 tarihinde yaklaşık saat 16.30 civarında aracı teslim aldım. Nevşehir'de ikamet ettiğim için Nevşe...
Renault'dan Araç Teslimatında Büyük Mağduriyet

Renault Zoe İle Uzun Yolda Şarj Problemi Ve Yetersiz Servis Desteği

Renault Mais a. Ş. Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’ne 14 Temmuz 2025 gecesi Renault Zoe aracımla Bodrum’dan İstanbul’a giderken İzmir sonrası dc şarj problemi yaşadım. Tüm denemelerime rağmen hiçbir istasyonda şarj sağlayamadım ve gece saat 24:00’te Edremit Akkaş Renault Servisi önüne ulaştım. 1...
Bayi Çalışanının Hakaret Ve Tehdidi Sonrası Renault Türkiye’den Yanıtsız Kaldım
2 Temmuz 2025 tarihinde Bandırma’daki Somtaş Renault bayisinde yaşadığım olay sebebiyle bu şikayeti paylaşıyorum. Showroom’da bulunan araçları incelemek için bayiye gittiğimde, satış danışmanı Ö*** Ç***** tarafından hiçbir gerekçe olmadan doğrudan hakaret ve tehdit içeren sözlere maruz kaldım. “Sen...
Renault Clio Emniyet Kemeri Deformasyonu Ve Güvenlik Endişesi

2022 model 1.0 SCE Renault Clio aracımda emniyet kemeri deformasyonu var. Ben yıllardır araç kullanıyorum, böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Kullanıcı hatası deniliyor; ancak aracın emniyet kemeri nasıl kullanıcı hatası olabilir? Deformasyonun, olası bir kazada başıma bir problem açma olası...
Yeni Aldığım Austral Aracın Balata Sesi Kronik Sorun Mu

Eylül 2024 te Manisa Ordu a. Ş. Den aldığım 2024 model Austral marka aracımın balataları daha 1000 km olmadan ötmeye başladı, Renault'tan araç memnuniyeti için arandığımda bu konuyu belirttim, servise yönlendirdi ve randevu alarak servise gittim. Balatalarda sorun olmadığını arada bir balatalar soğu...
Yağmurlu Havada Araç Cam Fitillerinden Su Sızıyor, Servisten Çözüm Alınamıyor

2023 yıl sonunda Manisa Ordu a. Ş den 1.3 Tce Megane Sedan aldım. Araç ile yağmurlu havalarda seyir halinde iken sağ ve sol dikiz aynaların oradan cam fitillerinin o kısımdan hortum ile su tutar gibi su gelerek sağ ve sol camlara geliyor ve görüşü sıfıra indirecek şekilde etkiliyor. Bu durumu servis...
Renault Austral'da Motor Zırıltısı Ve Serviste Çözüm Belirsizliği

2024 Mayıs ayında aldığım Renault Austral Techno paket aracımda son birkaç aydır kalkışlarda gaza hafif basıldığında motor bölümünden bir zırıltı geli...
Serviste Sorunlarım Çözülmedi, Ekstra Masraf Çıktı

İstanbul İkitelli'de, Bağcılar Güngören Sanayi Sitesi'nin girişindeki Motrio Renault servisine gittim. Elektrikçi Ş**** U***'ya aracımı iki kez götürdüm; ilk gidişimde 5.300 TL, ikinci gidişimde ise 12.900 TL hizmet bedeli alındı. Aracımın otomatik sensörü arızalıydı, belirttim fakat yapılmadı. Klim...
Renault Taliant Araç Arızası 1 Aydır Giderilmiyor, Bilgi Verilmiyor

06 ** plakalı tamsan kompresör a. Ş.'ye ait 2023 model Renault taliant marka şirket aracımı, daha önce defalarca servise bırakmama rağmen herhangi bir çözüm bulunmamıştır. En son 28.04.2025 tarihinden bu yana tekrar eden egzoz emisyon arızası nedeniyle, Çamlıca 145. Sokak no:**, 06200 Yenimahalle/ A...
Renault Servis Bakımında Far Çatladı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum



















