to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılının 15 Mart tarihinde Renault Bahçeşehir Çetaş bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Austral marka aracımda, 10.000 km’deyken yağ kaçırma sorunu ile karşılaştım. Kuşadası’ndaki Renault yetkili servisinde bu arızanın garanti kapsamında tamir edildiği söylendi. Şu an aracım 21.500 km...
2023 model Renault Clio 1.0 Sce aracımda yaklaşık 7–8 aydır “akü şarj ediyor”, “aracı çalıştırın” ve “motor arızası” uyarıları alıyorum. Bu uyarılar ortalama 3 günde bir tekrarlanıyor ve araç kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Aracımı yetkili servise götürdüm ancak herhangi bir sorun olmad...
İki hafta önce Çanakkale S****** yetkili Renault servisinde Megane E-Tech aracımın bakımı sırasında, faturama “atık ürün yok etme bedeli” adı altında 350 TL yansıtıldı. Ancak aracımda tek atık ürün olarak sadece polen filtresi değişti ve o da bana teslim edildi, yani yok edilmesi gereken bir atık sö...
30.12.2025 tarihinde F***** S**** U**** adına 48 azs 162 plakalı Renault Duster aracı Bodrum Kutay üzerinden ödeme yaparak, aracı ise Muğla’dan teslim aldık. Yaklaşık 1,5 ay bile olmadan, araçta hiçbir sorun yokken seyir halindeyken birden motor arıza ışığı ve birçok arıza göstergesi yandı, motor ke...
"Tarafımı arayarak bilgilendirildim. Sorunum çözüldü"
2022 model Renault Clio 1.0 SCE Joy aracımda bugün sabah itibarıyla “akü şarj ediyor” uyarısı çıkmaya başladı ve gün boyu bu uyarı ekranda yanmaya dev...
02 Şubat 2026 tarihinde Özerler a. Ş. Kdz. Ereğli Renault yetkili bayisinden sıfır kilometre Megane Sedan aracımı teslim aldım. Satış öncesinde bayi ile 1.770.000 TL’ye anlaşmamıza rağmen noter masrafları ve MTV tarafımıza ödetildi ve toplamda 1.782.000 TL ödedik, yaklaşık 12.000 TL fazla ödeme yapm...
2025 model, sıfır olarak Manisa Renault Ordu a. Ş bayisinden aldığım Renault Clio Alpine (en full paket) aracımda 3 ay gibi çok kısa bir sürede ciddi bir sorunla karşılaştım. 27 Ocak 2026 tarihinde sağ arka paspasın ıslak olduğunu fark ettim, paspası kaldırdığımda ise altındaki halıfleksin tamamen s...
2023 model Renault Austral aracı eşim adına kayıtlı olup aracı fiilen ben kullanıyorum. Aracı 2024 Nisan ayında sıfır olarak aldık. İlk uzun yolculuğumuzu 2024 Kasım ayında yaptığımda, araç 110 km hızın üzerine çıktığında içeriye aşırı derecede rahatsız edici bir rüzgar sesi geldiğini fark ettim ve ...
2023 model Renault Clio 1.0 Sce Joy aracımla işim gereği sürekli şehir dışına gidip geliyorum. Yaklaşık 3 hafta önce sabah saat 7 civarında, hava sıcaklığının -26 derece olduğu bir zamanda, 40 bin kilometredeki aracımda partikül sorunu ortaya çıktı ve yolda kaldım. Aracım garantili olduğu için Rena...
2023 model, 29 bin kilometredeki Renault Clio 5 1.0 Sce aracımda sürekli “motor arıza riski” uyarısı alıyorum. Aracı 2. El ve hatasız olarak aldım, bu benim üçüncü Clio aracım. Daha önce 1.2 motor ve 1.5 dCi motorlu iki Clio’yu da 5’er yıl boyunca sorunsuz kullandım, hiçbir problem yaşamadım. Ancak ...
15 Ekim’de sıfır olarak satın aldığım 2025 model Renault Megane 4 1.3 tce EDC Touch paket aracımı, aldığım günden beri yaşadığım sola çekme sorunu nedeniyle N***** Ş**** Renault Reles Servisi’ne defalarca götürmek zorunda kaldım. Araçta bariz bir şekilde sola çekme problemi olmasına rağmen, sorun bi...
11 ay önce N***** Ş**** Renault bayisinden aldığım Renault Captur aracımda, aracı aldığım günden beri devam eden ve bir türlü çözülemeyen sorunlar yaşamaktayım. Ön logo zamanla silindi, geri görüş kamerası ise bir çalışıp bir çalışmıyor. Ayrıca araç ara ara vites kutusu arızası uyarısı veriyor ve bu...
2020 model, 2021 çıkışlı Renault Clio 5 1.0 Sce Joy aracımda, silecekleri her açtığımda takılma sorunu yaşıyorum. Bu durum çok tehlikeli, birden fazla kez kaza tehlikesi atlattım ve sorunun fabrikasyon bir hata olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım...
2022 yılında sıfır olarak aldığım Renault Taliant marka aracımda, Necvox marka multimedya ekran bulunuyor. İki yıl önce bu cihaz için 14.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 1 aydır ekran tamamen çalışmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ancak servis kayıtlarında görünmüyor. Son yaşadığım arıza ...
2025 model Renault Kangoo aracımızı, mel Lojistik Hizmetleri ve Ticaret a. Ş. Adına 09.07.2025 tarihinde İstanbul ASF Otomotiv Kartal’dan satın aldık. 34 nku 671 plakalı aracımızı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, aracın sürekli olarak sağa çektiğini fark ettik. Bunun üzerine 31.07.2025 tarihinde...
"Önce üzen sonra sevindiren Mais Renault'a teşekkür ederim."
30 Ağustos 2025'de OYAK Platform üzerinden indirimli Dacia Sandero Stepway Extreme Sedir yeşili araç almak için 30.000 TL ön ödeme ile kampanyaya katı...
16 Haziran 2025 tarihinde Ermat Motorlu Araçlar ve Tarım Ürünleri San. Tic. A. Ş. İzmir Çiğli Renault Bayisi'nden yeni Captur 1.3 mild Hybrid EDC 160 HP Esprit Alpine paketini satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. 20 Haziran 2025’te aracı teslim almak üzere bayiye gittiğimde, aracın yazılım günc...
11.06.2025 tarihinde Dacia Logan marka aracımı Manisa Turgutlu’daki Ordu a. Ş. Yetkili servisine bıraktım. Aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen aracım halen serviste bekliyor. Bu süreçte tarafıma ne ikame araç ne de kiralık araç sağlandı. Her aradığımda, sigortadan parça bekledikleri ve par...
Merhabalar Ben 24.07.2025 tarihinde Kayseri Gülpar2 Renault bayisinden annemin raporuna istinaden (%97) ÖTV indirimli 2025 Renault Megane 4 icon paket 1,33 tce araç satın aldım. Süreç sonunda 24.07.2025 tarihinde yaklaşık saat 16.30 civarında aracı teslim aldım. Nevşehir'de ikamet ettiğim için Nevşe...
"Arayıp sorunu hallettiler aracımızı teslim aldık"
Renault Mais a. Ş. Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’ne 14 Temmuz 2025 gecesi Renault Zoe aracımla Bodrum’dan İstanbul’a giderken İzmir sonrası dc şarj problemi yaşadım. Tüm denemelerime rağmen hiçbir istasyonda şarj sağlayamadım ve gece saat 24:00’te Edremit Akkaş Renault Servisi önüne ulaştım. 1...
