to read complaints and reviews, or file yours.
09.06.2026 tarihinde kaza yaptığım, sıfır olarak Renault Otonova’dan satın aldığım 2025 model Megane 1.3 Touch aracımı k...asko kapsamında onarım için Renault Otonova yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis olduğu için aracıma düzgün bir onarım yapılacağını düşündüm ve özellikle bu nedenle kasko
Renault Taliant marka ticari aracımızı 10.09.2026 tarihinde Bursa İnegöl Koçarslanlar servisine hasar onarımı için tesli...m ettik. Aracı teslim ederken onarım süresinin sözlü olarak en fazla 3 hafta süreceği bilgisi verildi. 25 Eylül’de yaptığımız görüşmede, onarımın eksper onayı olmadığı için gecikt
Renault Captur marka aracımla, bugün akşam saat 18:30 civarında Hatay Antakya Zülüflühan mevkiinde seyir halindeyken ara...çtan anormal bir ses gelmeye başladı ve açıkçası korktum. Aracımın garantisi devam ettiği için 444 6 247 numaralı Renault yol yardım hattını aradım. Görüşmede beni yetkili servisle
12.12.2025 tarihinde Bursa Renault Mais’ten 2025 model Megane 4 İkon paket 1.5 dizel aracımı sıfır olarak teslim aldım. ...Araç yaklaşık 4843 km’deyken sabah çalıştırdığımda gösterge panelinde “yağ seviyesini tamamlayınız” uyarısı çıktı. Renault müşteri hizmetlerini aradım, Yıldırım bölgesinde oturduğu
Renault’tan sıfır olarak satın aldığım Boreal model aracım daha teslim gününde arızalı çıktı ve ertesi gün yetkili servi...se bırakmak zorunda kaldım. Araç şu anda yaklaşık bir aydır İstanbul Demirkollar Altunizade yetkili servisinde bekliyor ve parça temin süreciyle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum.
07.09.2026 tarihinde aracımı Renault Çetaş İzmir servisine bıraktım. Araçla ilgili ciddi bir sorun yaşadığım için Renaul...t Dacia Mais Genel Müdürlüğü’nü arayıp durumu anlattım ve bir şikayet kaydı oluşturdum. Bana 29.09.2026 tarihinde en geç ertesi gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi an
Renault Türkiye’den sıfır olarak aldığım Megane 2026 Icon model, temmuz makyajlı kasa aracımın logosundaki soyulma sorun...unu paylaşmak istiyorum. Aracımı 8 Eylül’de Siirt Merkez’de bulunan Renault B******* A*** bayisinden teslim aldım. 11 Eylül Cuma günü aracın logosunda sökülmeler ve soyulmalar oldu
Renault Clio Esprit Alpine 2025 model aracımın c sütununda boya bozulmaları oluştu ve bu durum için yetkili servise başv...urmama rağmen sorunumu kullanıcı hatası diyerek geçiştiriyorlar. Aracın ilk çıkışı 2025 Ağustos ve ben aracı ikinci el olarak aldım, henüz 1 seneyi yeni geçmiş bir araçta bu şekild
30 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Tanoto’dan sıfır kilometre Renault Austral marka araç satın aldım. Araç henüz 2 aylık ve... sadece 6.000 km’deyken fren balatalarının boşaldığı ve disklerin yandığı tespit edildi. 30.09.2026 tarihinde aracı Ankara Yenimahalle Tanoto yetkili servisine götürdüğümde, bu arı
Bikam Renault Büyükçekmece bayisinden sıfır kilometre Renault Duster model araç satın aldım. Aracı teslim aldığım günün ...ilk bir saati içinde şoför kapısı kenarında fabrikasyon bant aşamasında yapılmış bir onarım olduğunu fark ettim. Bu durum, dıştan sonradan boya değil, ham sac üzerinde yapılan onar
2019 model dizel Renault Megane aracımda yaklaşık 1 haftadır “AdBlue doldurun” uyarısı almaya başladım. Uyarı gelir gelm...ez AdBlue deposunu tamamen doldurdum ancak buna rağmen uyarı ekrandan silinmedi ve araç hâlâ aynı ikazı vermeye devam ediyor. Bu durum üzerine Çetaş Bahçeşehir yetkili servisini t
"Teşekkür ederim hemen çözüm süreci içerisinde bulundular"
2024 model Renault Clio marka aracım 25.000 km’deyken geçen hafta Siirt’te bulunan Renault Bahaeddin Acar yetkili servis...ine akü şikayetiyle gittim. Aracım 4 saat boyunca serviste kaldı, bilgisayara bağladılar; ancak sonunda akünün garanti kapsamı dışında olduğu, gerekçe olarak da yaklaşık iki ay önc
2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı, garantisi devam eden Renault Taliant Touch aracım yaklaşık 10 gün önceki yağmurdan iti...baren her yağmurda arka kapılardan içeri su almaya başladı. Özellikle kapı fitilinden içeri giren su, arka paspas kısmında birikiyor ve aracın içini ıslatıyor. Bu sorun dışında da
OYAK indirimli satış sistemi üzerinden Renault Megane Icon paket araç için 08.09.2026 tarihinde 30.000 TL ön ödeme yaptı...m. Sipariş numaram 1989FD6CA2414395’tir. Aracı daha sonra almaktan vazgeçtiğim için 09.09.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ve aynı gün içerisinde gerekli iptal ve iade dilekçe
13.07.2026 tarihinde kaza nedeniyle 34 ple 873 plakalı Renault Austral arac...ımı Ümraniye Otonova yetkili servisine teslim ettim. Araçta sol ön çamurluk
Renault Megane 4, 2022 model ve 35 bin kilometredeki otomatik vites aracımda yaklaşık 1 aydır vites geçişlerinde can sık...ıcı bir sorun yaşamaktayım. Özellikle gaza biraz fazla bastığım durumlarda 3. ve 4. vitese geçerken “vuup” şeklinde belirgin bir ses geliyor. Bu ses hem sürüş keyfini bozuyor hem d
Renault Megane model aracımın farında buğulanma fark ettiğim için 24.09.2026 tarihinde Gebze ASF Renault servisine başvu...rdum. Yapılan incelemede far sökülerek bakıldı ve iç tarafta bir çatlak olduğu söylendi. Bu çatlak gerekçe gösterilerek durum doğrudan “kullanıcı hatası” denip garanti kapsamı dışı
Renault Captur aracımı Manisa Ordu aş bayisinden yaklaşık 43 ay önce sıfır olarak satın aldım. Araçla birlikte verilen o...rijinal paspaslardan biri yaklaşık 3 yılın sonunda delindi ve son 4 aydır bu sorunla kullanmak zorunda kalıyorum. Yetkili servise veya bayiye henüz başvurmadım ancak bu parçanın R
2025 model Renault Clio Evolution aracımı aldığım günden beri farklı sorunl...ar yaşıyorum ve neredeyse her ay servise gitmek zorunda kalıyorum. Sosyal m
Renault Clio aracımda bulunan R&GO multimedia sistemine iPhone 11 telefonumu bir türlü bağlayamıyorum. Sistemde eski kay...ıtlı cihazlar da silinmiyor. “Cihaz ekle” veya “cihaz bağla” dediğimde telefonumu görüyor, pin istiyor, pin’i onaylamama rağmen pin ekranı kalıyor ve bağlantı hiç kurulmuyor. Telef
03.08.2026 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Renault Boreal marka aracım, teslim aldığım ilk günden beri fa...brikasyon olduğunu düşündüğüm ciddi sorunlar barındırmaktadır. 1.271 km’deyken bu sorunlar nedeniyle 24.09.2026 tarihinde aracımı Renault Mais Ankara Şubesi yetkili servisine tesli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
Renault; 1900’lü yıllardan beri, otomobil sektöründe yenilikçi ve çağa ayak uyduran otomobillerle tüketicileri buluşturmayı kendine misyon edinmiştir. Çevreye duyarlı ve sorumluluk bilinci yüksek ürünlerle müşteri memnuniyetini ön planda tutan Renault markası 1968 yılından beri de Türk tüketicilerle buluşmaktadır. Renault Türkiye; Mais Motorlu Araçlar İmal ve Satış A.Ş. adı altında Renault marka otomobilleri Türk tüketicilere sunmak üzere bir Oyak Grup şirketi olarak kurulmuştur. Oyak Renault Otomobil Fabrikaları, günümüzde yıllık 360 bin otomobil ve 750 bin motor üretim kapasitesine sahip bulunmaktadır. Bu rakamlarla Renault’un Batı Avrupa dışında en yüksek üretim kapasitesi ülkemizdeki bu fabrikada gerçekleşmektedir. Renault Clio IV, Clio Sport Tourer ve Megane Sedan modelleri ve bu modellerde kullanılan motor ve mekanik aksamları bu fabrikada üretilmekte ve ihracat yapılmaktadır.
En sevilen Renault modelleri arasında; Renault Megane, Fluence, Clio, Kangoo, Captur, Symbol gibi otomobiller yer almaktadır. Yenilikçi teknolojiler temelinde geliştirilen Renault Clio; düşük yakıt tüketimi ve CO2 emisyon değerleri ile yüksek performans deneyiminin keyfini sürmenizi sağlıyor. Etkileyici tasarımıyla da kullanıcılardan tam not almayı başaran Clio, yepyeni ışık imzası ile her zamankinden daha iyi görünüyor. Bir başka model olan Renault Captur; kişielleştirilebilir kabini ve şık tasarımıyla yolculuk serüveninizi daha konforlu bir hale getiriyor. Sürüş destek sistemleri ve teknolojik donanımlarıyla eşsiz bir sürüş deneyimi yaşamanızı sağlayacak olan Captur’u dilerseniz kendiniz için uygun multimedya sistemlerle de donatabilirsiniz. Renault’un sevilen modellerinden olan Megane ile sıra dışı bir pilotaj deneyimine hazır olun. 8,7“ büyük dikey dokunmatik ekran, R-LINK 2, Head-up Display, Multi-Sense ve çok daha fazlası Megane’da sizleri bekliyor. Renault’un ticari araç modeli olan Renault Kangoo, Multix ve Express olmak üzere 2 modele sahip bulunuyor. Renault KANGOO Multix, pratik ve modüler yapısıyla beklenenden fazlasını sunuyor. Renault KANGOO Express ise; 2 kişilik panelvan ve 5 kişilik combi versiyonlarıyla hem yük hem de yolcu taşıma konusunda tatmin edici performans sağlıyor.
Renault model bir aracınız varsa ve/veya markayla iletişime geçmek istiyorsanız bunun için talebinizle ilgili bir iletişim formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz Renault Türkiye’nin resmi sitesinden canlı destek hizmeti alabilir ya da Renault yardım hattını telefonla arayabilirsiniz. Renault marka bir araç almak istiyor ve bundan önce test sürüşü yapmayı düşünüyorsanız ise test sürüş formunu doldurarak size uygun bir zaman için randevu talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca Renault’un resmi sitesinden fiyat ve kredi konularıyla ilgili de bilgi alabilirsiniz. Eğer Renault ile ilgili şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak istiyorsanız ise sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz. Dilerseniz bu sayfada diğer kullanıcıların yazmış olduğu Renault araç yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
