to read complaints and reviews, or file yours.Renault Austral model aracım kaza sonrası onarım için Kuşadası Kahyaoğulları yetkili servisine götürüldü. Onarım sürecin...de servis, kendi işlemleri sırasında aracın sağ dodik kısmını kırmasına rağmen bu hasarı ilk etapta bana yansıtmak istemiştir. Ayrıca ön tampon boyası da düzgün yapılmamış, bariz
Renault Austral 2023 model aracımın periyodik bakımı için 01.08.2026 tarihinde İstanbul’da bir Renault yetkili servisine... gittim. Bakım sırasında aracın alt kısmında bir hasar tespit edildi ve bu hasarla ilgili bazı parçalar için fiyat teklifi verildi. Ancak verilen fiyatların makul olmadığını düşünü
2024 model Renault Megane 4 sahibiyim. Aracım 46.000 km’de ve yaklaşık bir hafta önce tavanın ön çıtasında, tam ortadan ...geçen bir çatlak fark ettim. İlk başta tasarım gereği böyle olduğunu düşündüm, ancak daha sonra yaptığım araştırmalarda bunun kronik bir problem olduğunu öğrendim. Aracın garantis
2020 model 1.5 Blue dCi Renault Megane aracımda 3 gündür AdBlue deposunu tamamen doldurmama rağmen sürekli AdBlue uyarıs...ı çıkıyor ve en son OBD ile hata temizleme işlemine rağmen gösterge panelinde hâlen 2400 km uyarısı almaya devam ediyorum. Araç şu an kullanımda bir sorun çıkarmıyor; ancak uyarını
%97 engelli raporum olduğu için Boreal Techno ya da Icon paket 1.3 TCE veya 1.8 hibrit model bir araç almak istedim. Lan...sman duyurulduktan kısa süre sonra fabrikanın bakıma girdiği ve üretime yaklaşık bir ay ara verildiği söylendi. Bu süreçte araçlar neredeyse tamamen kaçak piyasaya düştü. Normal s
04.09.2026 tarihinde Renault yetkili servisi Akkaş Otomotiv Edremit şubesine 2018 model Clio aracımı 130 bin kilometre r...utin bakımı ve arka mekanik aksamdan gelen vuruntu sesi şikayeti ile götürdüm. Rutin bakım kapsamında filtre ve motor yağı değişimi ile klima bakımı yapıldığı, ayrıca mekanik şikay
Renault Port uygulamasına 2022 model Clio aracımı kaydetmek istiyorum ancak uygulama üzerinden şasi ve motor numarasını ...girdiğimde “Motor numarası, şasi numarası ile uyuşmuyor” şeklinde hata almaktayım. Aynı durum için Çanakkale’de bulunan Saruhan Otomotiv yetkili servisine de gittim ve orada da sis
2025 model Renault Megane 1.3 EDC Icon aracımı sıfır aldığım günden beri sol kapı hoparlöründen gelen cızırtı sorunu yaş...ıyorum. Özellikle basın yoğun olduğu parçalarda ve yüksek seste belirgin şekilde, zaman zaman da normal seste rahatsız edici bir cızırtı duyuluyor. Bu seviyede ve donanımda, yeni a
2023 model Renault Clio Joy 1.0 Sce aracımda “Akü şarj oluyor” ve “Akü şarjı zayıf, motoru çalıştır” uyarıları sürekli o...larak çıkıyor ve kaybolmuyor. 02.09.2026 tarihinde aküyü değiştirmeme rağmen bu uyarılar devam ediyor. Motoru çalıştırdığımda akü şarj oluyor uyarısı geliyor, ancak bir süre kullan
Renault’un engelli bireylerin de yararlanabilmesi için ürettiği Boreal model aracı yaklaşık 1 aydır İstanbul’daki bayile...rden ÖTV muafiyetiyle sıfır olarak almak istiyorum. Ancak görüştüğüm tüm yetkili bayilerde “araç yok” denilerek satış yapılmıyor. İşin ilginç tarafı, yetkili bayilerde yok denilen
2016 model Renault Megane aracımın bakımı 15 Mayıs 2026 tarihinde, 62.782 km’deyken Demirkollar Altunizade yetkili servi...sinde yapıldı. Bu bakım sırasında özellikle klima soğutmama şikayetimi ilettim, kaçak araması yapıldığı, klima gazı basıldığı ve herhangi bir kaçak olmadığı tarafıma açıkça söylend
2024 model Renault Megane 4 aracımın ön iki kapı tutamaçları ve orta konsol bölgesinde yaklaşık 6 aydır ciddi boya/kapla...ma soyulmaları meydana gelmektedir. Araç henüz iki yaşında olmasına rağmen bu kadar erken ve belirgin bir deformasyon yaşanmasını kabul etmiyorum. Bu sorunla ilgili Malatya’daki U
"İlgili konuda incelemeyi yapan ve değişim yapan Renault Genel Müdürlük ve Servis olarak Demirkollar Renault'a teşekkürlerimi sunarım."
2026 model Renault Megane 4 aracımı 26.06.2026 tarihinde sıfır olarak satın... aldım. Araç henüz 2800 km’deyken kaput mandalının tırnağının kırıldığını f
2026 model Renault Clio 6 aracımın direksiyonundaki alcantara kaplamada yaklaşık 1 aydır belirgin bir solma problemi yaş...ıyorum. Araç henüz sadece 4 aylık olduğu için durumu İstanbul İstinye’de bulunan yetkili servise götürerek ilettim. Serviste bana merkez üzerinden çağrı açılacağı söylendi ancak h
14 Ağustos 2026 Cuma günü, 2024 model, 26.000 km’deki Renault Clio 5 Esprit Alpine aracımla İzmir Nazar Renault servisin...e gittim. Daha önce bakım için gittiğimde ön park sensörünün arızalı olduğunu, ellerinde olmadığını, sipariş edeceklerini ve garantiden değişeceğini söylemişlerdi. Daha sonra beni
15 Haziran’da Afyonkarahisar’daki Demireller Renault bayisinden Boreal İkonik model aracı, vasisi olduğum %93 engelli ba...bam adına ÖTV indirimli olarak almak üzere kapora ödedim. Aracın teslimi için bana Temmuz başı denildi, ancak araç o tarihte teslim edilmedi. Teslim gecikmesi üzerine bayiyi tekra
2025 model Renault Clio Alpine sahibiyim. Aracım henüz 30 bin km’de olmasına rağmen ön panjur üzerinde yer alan Renault ...ambleminde kısa sürede belirgin bir soyulma ve aşınma oluştu. Bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta, markayı temsil eden amblemin bu şekilde deforme olması kabul edilemez b
2025 model, sadece 12 bin kilometredeki Renault Austral Alpine paket aracımın cam tavanı araç durur vaziyetteyken, hiçbi...r darbe, taş izi veya dış etken olmamasına rağmen bir anda 3–4 yerinden birden patlayıp çatladı Bu durum hem can güvenliğim hem de aracın kalitesi açısından kabul edilemez. Aracı d
2024 model Renault Megane e-Tech iconic e/60 220 HP aracımda çıkan “Yan Radarları Kontrol Ettirin” uyarısı üzerine, 21.0...8.2026 tarihinde Edremit Akkaş Renault Yetkili Servisi’ne başvurdum. Araç gün boyu serviste kaldı, inceleme ve işlem sonunda “Arka Tampon Grubu Onarımı” kalemi %100 iskonto ile 0 T
2021 model Renault Captur aracımla 27.08.2026 tarihinde Bursa’da seyir halindeyken lastiğim patladı. Lastiği değiştirmek... için fabrika çıkışı, daha önce hiç kullanılmamış kriko ve bijon anahtarını kullandım. Ancak daha üçüncü bijonu sökerken bijon anahtarı yalama oldu ve iş görmez hale geldi. Bu kad
04.07.2026 tarihinde, Gebze e-5 üzerinde 2024 model Renault Clio Evolution 1.0 tce aracımla ciddi bir kaza geçirdim. Ara...ç hem önden hem arkadan kazalı olmasına rağmen, hava yastıkları hiçbir şekilde açılmadı. Kazada eşimin boynundan yaralanmasıyla sonuçlanan bu olayda, bu kadar ciddi bir çarpışmada
Renault Austral marka aracımı yaklaşık iki sene önce sıfır olarak ve oldukça yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Arac...ımı aldıktan kısa süre sonra başlayan ve yaklaşık 2,5 senedir devam eden balata ses problemi bir türlü giderilemedi. Frene hafif bastığımda ve zaman zaman da seyir halindeyken, fre
2023 model Renault Megane aracım motor arızası nedeniyle garanti kapsamında 17.08.2026 tarihinden beri serviste bulunmak...tadır. Yapılan inceleme sonucunda motorun Fransa’daki fabrikadan temin edileceği ve bu nedenle beklemem gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Servisle yaptığım görüşmede motorun geliş
"Renault Mais ten memnunum teşekkürler ilgi ve alakaları için sorunum çözüldü"
Bugün Müşteri Renault bayisine, Renault Duster 2026 model, 3500 km olan ara...cımın sol arka stop lambası çalışmadığı ve multimedya telefon aramalarında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
