Arızalı Teslim Edilen Araç Ve Yetersiz Servis Hizmeti Sonrası Mağduriyet

11.07.2025 tarihinde Renault Megane aracımın arızalanması nedeniyle Merzifon’daki Polsa yetkili servisine aracımı bıraktım. Parça ellerinde olmadığı için aracım yaklaşık 1 hafta serviste kaldı. Enjeksiyon hatası olduğu belirtilerek 66.000 TL’lik bir ücret talep edildi, kabul ettim. Sonrasında benzin...
Renault Megane'da Kronik Bagaj Su Sızdırma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

2021 model Renault Megane 4 aracım, Ocak 2022 çıkışlı ve halen garanti kapsamındadır. Aracımda fabrika kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun nedeniyle bagaj kısmı her yağmurda ve yıkamada su almakta. Bu problem nedeniyle aracım bugüne kadar tam 7 kez Mahmutbey Yolu Cetaş yetkili servisine gitti. He...
Add Blue Uyarısı Sürekli Çıkıyor Çözüm Bulamıyorum

Renault Megane'da Trim Sesleri Ve Serviste Çözüm Bulunamaması

2023 model Renault Megane 1.3 tce Touch aracımda, yaklaşık 20 bin kilometredeyken ön cam ile dikiz aynası birleşiminden ve emniyet kemerinin başlarından rahatsız edici trim sesleri gelmektedir. Bu sorunu daha önce Renault Balıkesir Akkaş Servisi’ne ilettim, ancak yapılan bakımda herhangi bir çözüm s...
Sıfır Alınan Renault Megane'da Çözülmeyen Sunroof ve Servis Mağduriyeti

2024 model Renault Megane 1.3 Icon aracımı sıfır olarak aldım, teslim aldığım günden beri fabrika çıkışı sunroof ses problemi, klima gazı eksikliği ve lastik basınç göstergesinin çalışmaması gibi sorunlar yaşamaktayım. Aracımı Ankara Akbank Renault servisine bıraktım ve bana işlemlerin 9-10 gün süre...
Sıfır Renault Megane E-Tech’te Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

2023 Ağustos sonunda sıfır Renault Megane E-Tech aldım. Aracı aldığım günden bu yana birçok sorunla karşılaştım ve yaşadığım problemlerin çözümü konusunda yetkili servisten yeterli destek alamadım. Öncelikle, aracım iş yerinde diğer araçlar gibi şarj olmuyor. Servis bu durumu aracın içinde akım kor...
Renault Megane Multimedya Ekran Arızası 3 Aydır Çözülemedi

2025 Ocak ayında Düzce’de teslim aldığım Renault Megane 4 2024 model Icon paket aracımda yaklaşık 3 aydır multimedya ekranında ciddi arızalar yaşıyorum. Ekranda donma, kasma, kendi kendine işlem yapma gibi sorunlar mevcut. Ayrıca ekran şu anda fabrika modunda açılıyor ve kadranda da kendiliğinden de...
Serviste Çözülmeyen Arıza Ve Güven Kaygısı Ailece Mağdur Ediyor
Megane 4 2020 1.5 dcı dizel aracımda sorunlar bitmiyor. Uzun süredir devir saati belli aralıklarda aşağı yukarı oynuyor. 90-116 km arası. Hız arttırınca düzeliyor. 3 defa servise gittim, kayıt bile açmadılar. Usta geliyor. Anlatıyorum arıza lambası yanmadan bir şey yapamayız yanınca gelin. Yanmıyor ...
Sıfır Renault Megane'da Kronik Arızalar Çözülmüyor

Renault bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım 1.3 TCe EDC şanzımanlı 2023 model Megane Sedan aracımda kronik arızalar mevcuttur. Bu arızalar internette; hem bu sitede hem de diğer sitelerde çok defa beyan edilmiştir. Sorunları maddeler halinde yazıyorum: 1- Arabanın kliması ilk 20-30 dakika soğ...
OYAK Platformunda Megane İçin ÖTV Muafiyeti Engeli: Hak Kayıpları Ve Çözüm Beklentisi

OYAK üyesiyim ve OYAK Platform üzerinden Renault’un indirimli araç kampanyasına başvurmak istedim. Ancak, Clio ve Duster modellerinde ÖTV muafiyeti seçeneği sunulurken, Megane modellerinin hiçbirinde bu seçenek çıkmamaktadır. Platformda yer alan tüm Megane araçları ÖTV muafiyeti kapsamına girmesine ...
Yeni Araçta Sunroof Perdesi Arızası Ve Servis Mağduriyeti

Şubat ayında aldığımız 2025 model Megane Icon paket aracımızın sunroof perdesi bozuldu. Bunun için 1 Eylül Pazartesi günü müşteri temsilciliğini arayarak randevu oluşturdum. 9 Eylül’de ise Otonova tarafından arandım ve sorunu gideremediklerini, randevumu iptal ettiklerini söylediler. Aracı satarken ...
Renault Megane E-Tech Tavan Soyulması Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi
2024 model Renault Megane E-Tech aracımın tavanında, henüz 1 yıl dolmadan soyulmalar meydana geldi. Bu durumu yaklaşık 3 ay önce fark ettim ve hemen Renault yetkili servisine başvurdum. Ancak tarafıma, yaşanan sorunun “kuş yanığı” olduğu ve kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtilerek herhangi bi...
Yeni Satın Alınan Renault Megane'da Multimedya Sistemi Arızası Ve Destek Talebi
Renault Megane 4 model aracımı bugün sahibinden satın aldım. Aracı teslim aldıktan kısa bir süre sonra multimedya sistemi kilitlendi ve ekranda "Lütfen satıcınıza başvurunuz" uyarısı çıktı. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen henüz herhangi bir teknik destek veya yetkili servise başvurmadım. Sor...
Renault Megane'da Trim Sesi Ve Titreme Sorunları Can Sıkıyor

Renault Megane 1.3 tce EDC Icon paket aracımda yaklaşık 2 haftadır trim sesi ve titreme sorunları yaşıyorum. Özellikle ön kapı hoparlörlerinde basslı müzikler çalındığında belirgin bir titreme oluyor. Ayrıca tavanda, ön camın ortasında kalan gösterge panelinde de titreme ve ses problemi mevcut. Bu s...
Renault Megane'da Kronik Radyo Ve Elektrik Sorunu Çözülemiyor

Ocak 2022 yılında satın aldığım 1.3 Renault Megane aracımda, radyo ve ses sistemi ile ilgili ciddi bir arıza bulunmaktadır. Aldığımdan beri radyo hiçbir şekilde kapanmamakta, araç kontağı kapalı olsa dahi ses gelmeye devam etmektedir. Bu durum yalnızca konforu değil, aracın elektronik sisteminin tam...
Garanti Kapsamında Far Çatlağına Dış Kaynak Gerekçesi

2023 model garantili Renault 1.3 TCe Megane 4 Icon aracım var. Aracımın sağ farının üst kısmının iç tarafında bir çatlak bulunuyor. Yetkili servis ve Renault Genel Merkezi, bu çatlağın dış kaynaklı olduğunu ve garanti kapsamına alınmayacağını belirtti. Ancak nasıl bir dış etken olabileceği veya nası...
Peşin Ödememe Rağmen Araç Teslim Edilmedi Mağduriyetim Ve Maddi Kaybım Karşılanmadı

İnegöl Koçaslanlar Renault Bayi’den Megane Touch Manuel model araç için Ağustos ayında kampanya kapsamında net bir fiyat aldım. Bayi tarafından aracın tam bedelini peşin olarak, 1.338.900 TL’yi banka havalesiyle ödemem istendi. 22 Ağustos’ta ödememi tamamladım ve sipariş numaram 250800234 ile sözleş...
Megane 4 Kısa Farlar Seyir Halindeyken Rastgele Kapanıyor Çözüm Yok

2023 yılından beri Megane 4 aracımda kısa farlar, seyir halindeyken rastgele şekilde kapanıyor. Bu sorun yalnızca benim aracımda değil, Megane 4 kullanıcılarının çoğunda yaşanıyor ve bugüne kadar genel bir çözüm bulunamadı. Sorunu defalarca yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen h...
Renault Sıfır Araçta Arızalar Ve Değer Kaybı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

2024 model Renault Megane Icon aracımı İzmir Ermat bayisinden sıfır olarak satın aldım. Henüz 10 bin kilometredeyken araç motor harareti yaptı ve servise götürdüm. Yetkili serviste birçok parçası değiştirildi. Sonrasında aracı satmak istediğimde, alıcı kişi servisi arayıp değişen parçaları öğrendi v...
Yakıt Deposu Zırıltı Sorunu Defalarca Servise Gitmeme Rağmen Çözülmedi
2024 model Megane 4 aracımın yakıt deposu tarafından gelen zırıltı sesi için haziran ayında servise gittim. Serviste 1 gün kaldı, 'Tamam, sorun giderildi' denildi. Araç ile yola çıkınca ses aynı şekilde devam ediyordu. Servise geri dönüp aracı tekrar teslim ettim, ertesi gün 'Tamam' dediler. Araçta ...















