to read complaints and reviews, or file yours.
15.07.2023 tarihinde Tekirdağ Çorlu Buhari Otomotiv Renault bayisinden sıfır kilometre 2023 model Megane Sedan araç satı...n aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren bayi kaynaklı ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Satın alırken seramik kaplama, cam filmi ve kaput koruma paketini de ayrıca ödedim; ancak b
"İlgili konuda incelemeyi yapan ve değişim yapan Renault Genel Müdürlük ve Servis olarak Demirkollar Renault'a teşekkürlerimi sunarım."
2026 model Renault Megane 4 aracımı 26.06.2026 tarihinde sıfır olarak satın... aldım. Araç henüz 2800 km’deyken kaput mandalının tırnağının kırıldığını f
Renault marka Megane 4 model, 2026 model aracımızın kaporta kalitesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Ara...cın kaporta dayanıklılığının son derece düşük olduğunu düşünüyoruz. En ufak darbe, temas veya dış etken karşısında dahi kaportada kolaylıkla göçük ve deformasyon oluşması, kullanıl
2025 model Renault Megane aracımı Esenyurt’taki bayiden aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra kaputta, tavanda ve... sürücü tarafında boya lekeleri fark ettim ve bu lekeler her geçen gün çoğalıyor. Aracı birden fazla kaporta ustasına gösterdiğimde, hepsi bunun fabrikasyon astar boya hatası olduğ
Çanakkale Renault Saruhan bayisinden sıfır olarak aldığım 2024 model Renault Megane aracımla ciddi bir kaza yaşadım. Ara...cıma yandan vuruldu, iki şasi birden ezildi, kaput, tampon, jant gibi birçok parça parçalandı ve yaklaşık 300.000 TL civarında hasar kaydı oluştu. Buna rağmen kazada aracın hava ya
Şirketimize ait 2023 model Renault Megane 1.3 tce Icon aracımız, 2024 yılında yaşadığı küçük çaplı bir kaza sonrasında k...asko/sigorta kapsamında işlem görmesi için İstanbul Bahçelievler’de bulunan Gürses Renault Yetkili Servisi’ne yönlendirilmiştir. Servis süreci boyunca aracımızda hangi parçalar üz
2026 model Renault Megane Sedan Touch 1.3 TCe 140 bg aracımı 05.03.2026 tarihinde Renault Buhari Otomotiv Çorlu bayisind...en teslim aldım. Sipariş sürecinde bayi çalışanı ile yaptığım WhatsApp yazışmalarında aracımda ön sis farı bulunduğu açıkça tarafıma bildirildi; ancak teslim sırasında aracın ön si
2025 model Renault Megane Icon engelli muafiyetli aracımı, garanti kapsamında olması nedeniyle 2 Mayıs 2026 tarihinde pe...riyodik yağ bakımı için Renault Yetkili Servisi Çetaş Mahmutbey şubesine teslim ettim. Aracımı servisten teslim aldıktan bir süre sonra klimanın soğutmadığını fark ettim. Mayıs ayı
2025 model Renault Megane Icon aracımın ön camında taş çarpması sonucu oluşan çatlak nedeniyle 8 Nisan 2026 tarihinde Re...nault Orsa yetkili servisine cam değişimi için başvurdum. Cam değişimi esnasında aracımın sağ ve sol ön cam direklerinde derin çizikler ve hasar meydana gelmiş, bunu kendi yaptığım
Dünya kadar para verip aldığım 1,3 tce motorlu Renault aracım, daha 70 bin kilometredeyken devirdaim pompası patladı. Bu...ndan yaklaşık 1,5 ay önce, 68 bin bakımında özellikle devirdaim pompasını kontrol etmelerini istemiştim, “kontrol ettik, bir sorun yok” denildi. Sürekli kaputu açıp antifrizi kontr
2024 model Renault Megane 4 aracımda klima sistemiyle ilgili ciddi ve sürekli bir sorun yaşamaktayım. Klima çalıştıktan ...kısa bir süre sonra fan üflemeyi tamamen kesmekte, özellikle uzun yolda yaklaşık 20–30 dakika sonra araç içinde ne üfleme ne de soğutma yapılmamaktadır. Fan en yüksek kademede dahi
2023 model Renault Megane Joy aracımın kaput izolatörü bugün parçalandı ve bu durumu fark eder etmez yetkili servisle te...lefon üzerinden görüştüm. Ancak yaptığım görüşmede tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sıfıra yakın, yeni sayılabilecek bir araçta kaput izolatörünün bu şekilde parçalanmasını
03.02.2026 tarihinde 2022 model Renault Megane aracımı periyodik bakım için Batman Renault servisine götürdüm. Aracı dış... yıkamadan geçirip teslim edeceklerini özellikle söylemelerine rağmen, sadece su tutulmuş, kirleri üzerinde, özensiz bir şekilde teslim aldım. Kurumsal bir servise, dışarıya göre d
Megane 4 aracım ile 22 Aralık 2025 te kaza yaptım. Kurumsal olacağı inancıyla aracın tamiri için aynı gün Diyarbakır'dak...i servise götürdüm. 2-3 içinde trafik raporu ve ekspertiz raporu çıktı. Servis ekspertiz raporuna göre parça siparişi verdi. Ayrıca araç ön kaputu kuru çekiç ile düzeltilebilecek i
Renault Megane 2023 model, 51 bin km’deki garantili aracımla yolda seyir halindeyken motordan ses geldiğini fark ettim. ...Aracı hemen sağa çektim, kaputu açtığımda v kayışının parçalandığını gördüm. Bunun üzerine Mais servisini aradım ve yaklaşık 2,5 saat bekledikten sonra kurtarıcı geldi, aracı Bursa
30.01.2024 tescil tarihli, sıfır aldığım Renault Megane 4 aracımın her iki farında da çatlaklar oluştu ve farlar aşırı d...erecede buğulanmaya başladı. Araç daha çok yeni olmasına rağmen hem sağ hem sol farda çatlak olması beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bu nedenle aracı satın aldığım Sakarya Ernaz
"Teşekkür ederim"
10.09.2025 tarihinde Renault Çiğli Ermat şubesinden 2025 model Icon paket bir Megane teslim aldık. Aracı teslim aldığımı...z gün ekspertize götürdük ve kaputta ezik tespit edildi. Ekspertiz raporunu hemen bayiye sunduk ancak bize herhangi bir çözüm veya teklif iletilmedi. Sadece şikayetimizin fabrikaya
"Rense servis çalışanı Belgin Hanıma yardım ve emekleri için teşekkürler ederim. İnsancıl ve halkla ilişkileri oldukça gelişmiş bir hanım efendi. Tekrardan teşekkürler eder, ustalara da kolaylıklar dilerim."
"Teşekkürler"
21.08.2025 tarihinde Mais Bornova şubesinden sıfır Renault Megane 4 Sedan (plaka: 35cre491) satın aldım. Aracı teslim al...dığımda koltuklar ve ekran üzerinde poşet bulunmuyordu, sorduğumda ise “Biz kendimiz söküp teslim ediyoruz” şeklinde bilgi verildi. Aracı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, 24.09.2025
Şubat 2025’te Ankara Yenimahalle Renault Tan Oto bayisinden sıfır olarak aldığım Renault Megane aracımda, teslimattan ya...klaşık 3 ay sonra tavan, ön ve arka kaputta boya atmaları meydana gelmeye başladı. Sorun devam etmekte olup aracımın bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşatması büyük bir haya
"Öncelikle Renault WhatsApp iletişim merkezinden Y** beye çok teşekkür ederim mağduriyetimizin giderilmesi için çok yardımcı oldu ve çözüm için gerekli işlemler başlatıldı. Ermat Çiğli servisinin de yardımı ve ilgisi içinde çok teşekkür ederiz çok memnun kaldık."
2022 model Renault Megane Joy Comfort aracımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Geçen hafta cuma günü, Kırklareli’nden İs...tanbul’a dönüş yolunda seyir halindeyken aracın ön kaputu aniden açıldı. Olay sonrası cumartesi günü aracı İstanbul’daki ABC Renault Kağıthane yetkili servisine götürdüm. Serviste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
