to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane Joy Kaput İzolatörünün Garanti Kapsamında Değişimi Talep Ediliyor
2023 model Renault Megane Joy aracımın kaput izolatörü bugün parçalandı ve bu durumu fark eder etmez yetkili servisle telefon üzerinden görüştüm. Ancak yaptığım görüşmede tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sıfıra yakın, yeni sayılabilecek bir araçta kaput izolatörünün bu şekilde parçalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bunun kullanıcı hatası değil, üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kaput izolatörünün garanti kapsamında, tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve gerekli işlemlerin garanti kapsamında gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Biz motordan şüphelendik ısı dolayısıyla erimiş olabilir mi diye bu konuda endişenecek bir durum var mı sizce ben pek araçlardan anlamıyorum yorumunuz nedir? Fare diğen de var kablolarda herhangi bir sorun yok daha önce farklı markanın arabası mevcuttu ve bu arabanın olduğu yerde park ediliyordu daha önce böyle bir sorun yaşamadık