to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Araçta Plastik Bariyerin Yerinden Çıkması Şaşkınlık Yarattı
2022 model, ilk sahibi olduğum Renault Megane 4 Sedan otomatik 1.3 TCe aracımda henüz 30.000 km’de çok şaşırtıcı bir sorun yaşadım. Kaput ile ön cam arasındaki plastik bariyer yerinden çıkıp düştü. Bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir araçta böyle bir parçanın düşmesi gerçekten hayret verici bir durumdur.
Bu parçanın sağlam ve güvenli şekilde yerine sabitlenmesini, aynı sorunun tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve gerekiyorsa ilgili parçanın garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Sorunlu parça, Renault müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakası ile ücretsiz olarak değiştirildi. Mağduriyetim çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim.
Teşekkür ederim
