Vites Geçişindeki Şüpheli Sesin Normal Olduğu Söylenmesine Karşı Yazılı Garanti Talebi



"Hiç beklemiyordum otomatik yanıt verip geçilecek sandım ama şikayetimin ertesi günü genel merkezden arandım. Servisle sorunumu kendi uğraşımla çözmüştüm gerçi ama buradan da dönüş almak güzel. Yasin bey ile görüştüm çok ilgili yaklaştı, uzun uzun dinledi, bilgilendirdi ve yönlendirdi. Zaten belliydi şikayetimi dikkatle okumuş, paylaştığım fotoğrafları vs incelemiş. Teşekkür ediyorum. Not: Servis bu tarzda yaklaşım sergilediğinde tespitleri, analizleri, öne sürdükleri, iddia ettikleri şeyleri vb ne sıkıntı çıkartıyorsalar size detaylı bir rapor halinde kaşeli ve imzalı olarak mutlaka talep edin. Bu en yasal hakkınız ve bunu talep edince işler bakın nasıl değişiyor. Ne yazık ki güzel ülkemde hiçbir şey uğraşmadan olmuyor. Vesselam."




2024 model Renault Megane 4 1.3 tce İcone aracımın sağ ve sol arka stop lambaları, aracı aldığım günden beri su damlacığ...ı ve buhar yapıyor. Aracı 04.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da ikinci el olarak aldım ve şu an araç 36.000 km’de. 36.000 km bakımında Diyarbakır Renault yetkili servisine gittiğ



Renault Megane 4 1.3 tce aracım, garanti kapsamında olmasına rağmen antifriz değişimi için yaklaşık 23 Nisan 2026 tarihi...nden beri Ankara C***** A********* yetkili servisinde bekletiliyor. Serviste antifriz olmadığı söylenerek aracım yaklaşık 20 gündür teslim edilmiyor. Bu süreçte defalarca hem serv


Renault Megane 1.3 benzinli 140 bg aracımın EDC şanzımanında yaklaşık 1 yıla yakındır; devam eden ciddi bir problem yaşı...yorum. Araç 3’ten 4’e geçerken “vuupp” şeklinde belirgin ve son derece rahatsız edici bir ses geliyor. Her vites geçişinde bu sesi duymak sürüş konforumu tamamen bozuyor ve şanzıma

Renault 1.3 tce Megane 4 2024 model Icon, 15.800 km’de olan 61 ahj 630 plakalı aracın sahibiyim. Aracım sıfır aldığım gü...nden beri bagaja su alma ve frenlerden ses gelme sorunu yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle aracımı 2 defa Trabzon Yomra’da bulunan hsc Otomotiv yetkili servisine bıraktım. Frenlerde





2022 model Renault Megane 4 1.3 tce EDC sahibiyim. Aracımın tüm periyodik bakımlarını, satın aldığımdan bu yana her yıl ...düzenli olarak Karadeniz Ereğli Özerler Renault yetkili servisinde yaptırdım. Aracım şu an dördüncü yılını iki ay geçmiş durumda ve aracım için normal garanti bitmeden önce uzatılm


"Allah sizden razı olsun hemen genel müdürlük ten dönüş yapıldı bilgilendirme 10×10 bu kadar kibarca hiç beklemiyordum"

2023 model Renault Megane 1.3 TCe EDC aracım yaklaşık 2 aydır vites geçişlerinde rahatsız edici bir ses yapıyor. Özellik...le 2'den 3'e ve 3'ten 4'e geçişlerde her zaman belirgin şekilde “vuup” şeklinde bir ses duyuyorum ve bu durum hem sürüş konforumu bozuyor hem de araçta bir sorun olduğu endişesi ya

2024 model Renault Megane 4 1.3 tce otomatik aracım garantili olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bir sorun yaş...ıyorum. Araçta özellikle 3’ten 4’e vites geçişinde belirgin bir ses geliyor, vites geçişini net şekilde hissediyorum ve bu esnada aracın kabinine rahatsız edici bir titreşim yansıy


2023 model Renault Megane 4 1.3 tce aracım şu an 49.000 km’de ve özellikle 3’ten 4’e geçişlerde belirgin bir “vuuk” diye... ses geliyor. Bu problem ilk olarak 44.000 km civarındayken, 2025 yılı Ekim ayında başladı ve devam ediyor. Aracı kullanırken bariz şekilde hissedilen bu ses, hem sürüş keyfini hem


Renault Megane 4 1.3 EDC aracımın şanzımanından yaklaşık 4 aydır “vuup” şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Araç he...nüz 35 bin kilometrede olmasına rağmen böyle bir ses yapması beni endişelendiriyor ve kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Bu şikayetle Adana’daki İsotlar yetkili servisine g
2024 model Renault Megane 4 1.3 TCe Icon sahibiyim. Aracımın her iki farındaki gündüz LED'lerinde sararma ve sönük yanma... sorunu yaşamaktayım; özellikle sol farın gündüz LED'i, sağ faraya göre çok daha belirgin şekilde sarı ve daha sönük yanıyor. Bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve o günd





"Renault genel merkezinden arayan müşteri hizmetleri Sorumlusu sağ olsun çok yardımcı oldu, konunun takipçisi oldu ve ilgilendi. İletişim eksikliğinden dolayı ufak bir anlaşmazlık olmuştu ve şu an sorun giderildi. Hem Muğla kutay'a hem de Renault genel merkezine" şu zebeplede Renault Firmasına" teşekkür ederim."

2023 model Renault Megane 1.3 tce otomatik vites, 60.500 kilometrede Touch paket araç sahibiyim. Yaklaşık 1 aydır aracım...da özellikle 3. Vitesten 4. Vitese geçişlerde, araç içinden net şekilde duyulan “vuupp” şeklinde bir ses geliyor, vites geçişlerinde vuruntu hissediliyor ve ışıklarda yavaşladığımd

2021 model Renault Captur 1.3 tce otomatik vites aracımda, 3’ten 4’e geçişlerde “vuup” şeklinde rahatsız edici bir ses g...eliyor. Bu konuda yalnız olmadığımı, birçok kullanıcının da aynı şikayeti dile getirdiğini gördüğüm halde yetkili servisler bu durumu arıza olarak değil, “konfordan kayıp” şeklinde


2023 model Renault Megane 4 1.3 otomatik aracımı ikinci el olarak aldım. Araç şu an 43 bin kilometrede ve yaklaşık 15 gü...ndür özellikle 3’ten 4’e geçerken “vup” diye bir ses geliyor. Ayrıca düşük viteslerde de sanki bir yere sürtüyormuş gibi rahatsız edici bir ses duyuyorum. Aracı Yalova’da kullanıy


2023 model, 39.000 km’deki Renault Megane Sedan 1.3 TCe Touch aracımı, 3’ten 4’e geçerken ıslık sesi benzeri bir ses gel...mesi nedeniyle yaklaşık 15 gündür devam eden şikayetim üzerine 15.01.2026 tarihinde Trabzon Yomra’daki yetkili servise götürdüm. Aracımın tüm bakım ve işlemleri yetkili serviste ya

2023 model Renault Megane 4 Icon 1.3 tce 140 bg aracımda yaklaşık 2 aydır devam eden bir titreşim sorunu yaşıyorum. Araç... seyir halindeyken hızdan ve motor devrinden bağımsız olarak, asfaltın durumuna göre taban bölgesinden belirgin bir titreşim hissediliyor. Direksiyonda herhangi bir titreşim yok an

2024 model Renault Megane 4 1.3 tce benzinli otomatik Icon paket bir araç satın aldım. Aracı alırken Renault’un şehir iç...i yakıt tüketimini 6 litre civarında açıklamasına güvenerek tercih ettim. Ancak aracım şu an 13.900 km’de olmasına rağmen şehir içi kullanımda yakıt tüketimi 12 litrenin altına düş

2019 model 1.3 TCe Renault Megane 4 aracımın kaloriferini her açtığımda, sağ tarafta yolcu ayak kısmından soğuk hava üfl...üyor. Sürücü tarafı normal ısınırken, sadece yolcu ayağına gelen bölgeden soğuk hava gelmesi hem konforu bozuyor hem de araçta bir arıza olabileceğini düşündürüyor. Henüz bu konud

"Teşekkürler"
2025 model Renault Megane 4 Icon 1.3 TCe EDC otomatik aracımı Temmuz ayında sıfır olarak satın aldığımdan beri vites kut...usu ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Araç D konumundayken gaza basılı olmasına rağmen geri yönde aktif hareket ediyor, vites konumu netleşmiyor ve R vites göstergesi yanıp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89