to read complaints and reviews, or file yours.2020 model Renault Megane 4 Touch paket aracımda bir süredir AdBlue ile ilgili sorun yaşamaktayım. Ekranda sürekli “1200... km sonra AdBlue doldurun” uyarısı çıkıyor, ancak depom dolu olmasına rağmen bu uyarı gitmiyor ve sorunla başa çıkamıyorum. Bu problem için yaklaşık bir hafta önce Renault yetkili
2024 model Renault Megane 1.3 tce Touch Plus paket aracın ikinci sahibiyim. Araç 2025 Ocak trafiğe çıkışlı ve ben bu ara...cı 2026 Şubat ayında satın aldım. Şu anda 26 bin kilometrede olan aracımın sağ ve sol ön kapı kollarında bariz şekilde görünen soyulmalar mevcut. Bu kadar yeni ve düşük kilometrel
Renault Megane 1.3 benzinli 140 bg aracımın EDC şanzımanında yaklaşık 1 yıla yakındır; devam eden ciddi bir problem yaşı...yorum. Araç 3’ten 4’e geçerken “vuupp” şeklinde belirgin ve son derece rahatsız edici bir ses geliyor. Her vites geçişinde bu sesi duymak sürüş konforumu tamamen bozuyor ve şanzıma
"İletişime geçen müşteri hizletmerinde ki beyefendiye güçlü iletişimi ve çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim"
2020 model Renault Clio 5 aracımın sileceklerinde yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Silecekler çalışırke...n hiçbir sebep yokken rastgele zamanlarda ve rastgele konumda yarıda kalıyor, görevini tamamlamadan duruyor. Bu durum 20 kereden fazla tekrarlandı ve hem sürüş güvenliğimi hem de k
2020 model Renault Clio aracımda (2021 Ocak trafiğe çıkış) farlarda buğulanma ile başlayan sorun, kısa sürede aydınlatma... arızasına dönüştü. Kontrolde kaputun altında farların iç kısmında çatlaklar, kırıklar oluştuğunu ve buradan su aldığını tespit ettim. Araştırmalarım bu durumun kronik bir üretim h
"Renault Mais genel müdürlük Yasin Bey ve Çetaş Mahmutbey Kadir Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum garanti kapsamında aracımın sorunlarını giderdiler süreç takibi konusunda çok ilgililerdi"
2020 model 1.5 bluedcı motor Renault Megane sahibiyim. Aracın göstergesinde aracı aldığım günden beri AdBlue ile ilgili ...uyarı çıkıyor. Yaklaşık iki hafta önce İstanbul Büyükçekmece’deki bir galeriden aracı satın aldım. Uyarı sürekli yandığı için AdBlue seviyesinin düşük olduğunu düşündüm ve AdBlue’y
2023 model Renault Clio Evolution aracımda yaklaşık 3 aydır navigasyon/medya ses sistemiyle ilgili can sıkıcı bir sorun ...yaşıyorum. Telefonda görüşme yaptıktan sonra aracın medya sesi bir anda tamamen gidiyor, hiçbir şekilde geri gelmiyor. Ancak arabayı durdurup kontağı kapatıp tekrar çalıştırınca se
2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı Renault Austral marka aracımı yaklaşık 1.970.000 TL ödeyerek satın aldım. Araç şu anda ...40.000 km’de ve son 6 aydır birçok kronik diyebileceğim sorun yaşıyorum. Direksiyon altındaki alcantara kısımda kabarmalar oluştu, sürücü yan koltuğunun plastik aksamında malzeme k
Renault Austral model aracımın sol çamurluğundaki boya, yaklaşık iki hafta önce aracı yıkarken su tuttuğum sırada aniden... atma yaptı. Araçta hiçbir darbe, sürtme ya da dış etken kaynaklı bir hasar olmamasına rağmen, sadece basınçlı suyla temas ettiğinde boyanın bu şekilde atması bana göre kabul edile
2024 model Renault Austral Tecno aracımı aldığım günden beri multimedya sisteminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekranda sür...ekli donmalar oluyor, telefon görüşmeleri sırasında bağlantı kopmaları yaşanıyor, navigasyon sık sık kendiliğinden kopuyor ve zaman zaman ses gelmiyor. Bu sorunlar neredeyse her ku
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
Renault Megane 2022 model aracımın ikinci sahibiyim. Aracı 29.000 km’de satın aldım ve şu an 140.000 km’de, tüm periyodi...k bakımları en başından beri eksiksiz şekilde yetkili serviste yapıldı. Garanti kapsamındayken, kronik bir problem olarak bilinen soğutma sistemi aksamı arızalandı, araç tüm soğutm
2021 model Renault Megane 4 1.5 dCi aracımda AdBlue sistemiyle ilgili kronik olduğu herkesçe bilinen bir sorun yaşamakta...yım. Araçta sürekli AdBlue arıza lambası yanıyor ve bu uyarı bir türlü sönmüyor. Bu durum için yetkili servise başvurduğumda, sorunun yazılım güncellemesiyle giderileceği ancak bu
Renault Captur 2022 model mild hibrit 1.3 aracımda vites geçişleri sırasında rahatsız edici bir ses geliyor. Aracı 28.00...0 km’de satın aldığım gün bu sesi fark ettim. Yaptığım araştırmalar ve diğer Captur kullanıcılarıyla kurduğum iletişim sonucunda, bu sesin kavrama kaynaklı kronik bir problem olduğ
Renault Megane 2021 Sedan aracımı 5 Aralık 2022 tarihinde ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana bag...aj kısmına su alma sorunu yaşıyorum. Özellikle yağışlı havalarda, yedek lastiğin bulunduğu bölüm su ile doluyor. Bu su alma problemi nedeniyle bagaj içinde kötü koku oluşuyor, ısl
2023 yılında Ankara‑Konya Yolu üzerindeki Renault Cihan Otomotiv’ten satın aldığım 2022 model Renault Zoe Zen aracımda, ...kronik olarak bilinen geri görüş kamerasının mavi ekran verme problemi yaşamama rağmen sorunum çözülemiyor. Ara sıra temassızlık yaptığım zamanlarda geri görüş kamerası mavi ekrana
2023 model Renault Megane 1.3 TCe EDC aracım yaklaşık 2 aydır vites geçişlerinde rahatsız edici bir ses yapıyor. Özellik...le 2'den 3'e ve 3'ten 4'e geçişlerde her zaman belirgin şekilde “vuup” şeklinde bir ses duyuyorum ve bu durum hem sürüş konforumu bozuyor hem de araçta bir sorun olduğu endişesi ya
Renault Clio 4 aracımı park halindeyken, özellikle geceleri, kendi kendine LED farları yanıp sönmesi sorunu ile ilgili ş...ikayetimi paylaşmak istiyorum. Araç park halinde hiçbir kumanda ya da müdahale olmamasına rağmen farlar kendi kendine yanıyor, 3–5 saniye açık kaldıktan sonra sönüyor ve bu durum s
Eylül 2020 yılında Renault Mais Şubesinden Clio model Sıfır araç satın aldım. O günden beri şu şekilde servise götürdüm.... Ekim 2021 Mais Servisi yıllık bakım Ekim 2022 Mais Servisi yıllık bakım Temmuz 2023 Mais Servisi yıllık bakım Aralık 2023 te garantinin dolmasının 2-3 ay sonrası Kaptor arızası se
Renault Megane aracımı 11.11.2025 tarihinde 20.000 km bakımı için İstanbul ...Maltepe Zümrütevler’de bulunan Çalışır Renault yetkili servisine götürdüm.
"Adana Seyhan isotlar Renault servisinin çalışanlarına servis müdürü Ali beye. Ekrem beye ve ustamız burak beye teşekkürler"
"Yaşadığım paspas problemiyle ilgili olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması ve paspasların değişiminin sağlanması memnuniyet verici. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
