to read complaints and reviews, or file yours.
2023 model benzinli 1.0 Renault Clio aracım elektrik arızası nedeniyle 24 gündür Ankara Cihan Oto Renault yetkili servis...inde bekliyor. Buna rağmen yetkili servis, arızayı garanti kapsamına almadığını belirterek benden yaklaşık 37.000 TL tutarında ücret talep ediyor. Daha önce kullandığım diğer araç
2020 model Renault Clio 1.0 tce otomatik vites aracım 89.000 km’deyken gösterge panelinde üç kez, iki hafta arayla “Moto...rda hasar riski” uyarısı verdi. Aracı cihaza bağlattığımda gaz kelebeği arızası çıktığı söylendi. Yaptığım araştırmalarda bu arızanın kronik bir sorun olarak birçok kullanıcıda tek
Renault Clio aracım henüz 45.000 km’de ve servis bakımlı olmasına rağmen gösterge panelinde kırmızı ekranda “Tehlike, el...ektrik arızası” uyarısı verdi. Yol yardım hizmeti aracılığıyla ulaştığım teknisyenden aracın aküyü şarj etmediğini ve alternatörde problem olduğunu öğrendim. Bu kadar düşük kilomet
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Renault Mais ve Renault Yetkili Servisi Ermat Çiğli ve Gaziemir şubeleriyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. 2020 model Renault Clio 1.0 tce Icon aracımı 15.06.2026 tarihinde periyodik bakım için yetkili servise teslim ettim. Bakım sonrasında araç “tüm kontrolleri yapıldı” denilerek
2020 model Renault Clio 5 1.0 sahibiyim. Aracım yaklaşık 5–6 yıllık olmasına rağmen uzun zamandır arka iki kapının eşikl...erine cam veya kapı fitillerinden su sızıyor ve alt döşemeyi ıslatıyor. Bu durum her araç yıkamasından sonra ve yoğun yağmurda tekrarlıyor, üstelik sadece tek tarafta değil, her ik
Renault Clio 5 aracımı yaklaşık 1 yıl önce Bursa’da bir kişiden ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri ...klima menfezlerinde belirgin solmalar mevcut ve zamanla gözümü daha çok rahatsız etmeye başladı. Şu ana kadar aracı bu sebeple yetkili servise veya bayiye götürmedim, çünkü çevrem
11 Haziran 2026 tarihinde, henüz 2 yaşında ve 17.734 km’de olan, tüm bakımları yetkili serviste yapılan 2024 model Renau...lt Clio Esprit Alpine (CVT) aracımla Samsun – Amasya yolu arasında otoyolda seyir halindeyken ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Otoyolda sol şeritte yaklaşık 110 km/s hızla ilerle
"Genel merkez temsilcisi Yasin beye ve Özerler otomotiv müşteri temsilcisi derya hanıma teşekkürlerimi iletirim her konuda ellerinden geldiğince yardımcı oldular"
"Ankara Renault Akbak Hasköy şubesine aracımı bıraktım çalışanlar güler yüzlü müşteri memnuniyeti odaklı işini severek yapıyorlar aracımda bulunan arızalı parçayı garanti kapsamında değiştiler. Melih bey, Duygu hanım ve servis çalışanlarına ayrıca teşekkür ederim sene sonu garantisi bitiyor. Bakımlarına düzenli burada devam etmeyi düşünüyorum iyi çalışmalar dilerim."
2016 model benzinli otomatik Renault Clio 4 aracım 108 bin kilometredeyken yaklaşık bir ay önce birden fazla arıza uyarı...sı vermeye başladı. Gösterge panelinde vites kutusunu kontrol ettirin, egzoz emisyon kontrol ettirin uyarıları çıkıyor. Bu uyarıdan dolayı bazen araba çalışınca vites hareket etmiy
2024 model Renault Clio 5 aracım henüz 22.000 km’deyken gösterge ekranında elektrik arızası uyarısı verdi. Bunun üzerine... ustaya götürdüğümde sorunun şarj dinamo kasnağından kaynaklandığı ve teşhisin net olduğu söylendi. Bu kadar düşük kilometrede böyle bir arızanın ortaya çıkması, aracın kronik bir
2016 model Renault Clio 4 aracım 181 bin kilometredeyken yaklaşık iki hafta önce birden fazla arıza uyarısı vermeye başl...adı. Gösterge panelinde vites kutusunu kontrol ettirin, egzoz emisyon ve aracı kontrol ettirin ile birlikte hava yastığı arızası uyarıları çıkıyor. Aracı sadece durduğu yerde çalış
2020 model Renault Clio aracım var. Yaklaşık 1,5 yıldır, aracı akşam park edip sabah geldiğimde ön ve arka farların kend...i kendine sürekli yanıp söndüğünü, kapıların da açıldığını fark ediyorum. Bu durum şu ana kadar toplam 5 kez tekrar etti ve en son bugün yaşadım. Aracın kendi kendine kapıları açma
2023 model Renault Clio 5 1.0 tce aracımda (68.000 km) yaşadığım ciddi bir mekanik sorun nedeniyle Renault’tan açıklama ...ve çözüm talep ediyorum. Araç şu ana kadar tüm periyodik bakımlarını eksiksiz şekilde Renault yetkili servislerinde yaptırdığım, özenle kullandığım bir araçtır. Araçta özellikle 1
2025 model Renault Clio marka aracım yaklaşık iki aydır bende ve aracı sabahları motor soğukken ilk çalıştırdığımda moto...rdan anormal bir ses geliyor. Bu ses sadece motor soğukken ortaya çıkıyor, araç sanki stop edecekmiş gibi titreyip zorlanıyor ve egzozdan da normal olmayan, rahatsız edici bir ses
2023 model, 1.0 tce motorlu ve yaklaşık 96.000 km’de olan Renault Clio aracımda yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun ya...şamaktayım. Ankara’da kullandığım aracımda bu sorun son bir hafta içinde 3–4 kez tekrarlandı. Araç seyir halindeyken gösterge panelinde “Motorda Hasar Riski” uyarısı çıkmakta, bu u
Renault Clio 2022 model aracımdaki sorunu aldığım ilk yıl içerisinde, 2023 yılında garanti kapsamındayken Diyarbakır Ren...ault bayisine götürdüm. Sabah ilk çalıştırmada rölantide ses ve dalgalanma şeklinde bir problem yaşadığımı ustaya anlattım. Ancak usta araçta herhangi bir problem olmadığını, bir s
"İletişime geçen müşteri hizletmerinde ki beyefendiye güçlü iletişimi ve çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim"
2020 model Renault Clio 5 aracımın sileceklerinde yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Silecekler çalışırke...n hiçbir sebep yokken rastgele zamanlarda ve rastgele konumda yarıda kalıyor, görevini tamamlamadan duruyor. Bu durum 20 kereden fazla tekrarlandı ve hem sürüş güvenliğimi hem de k
2020 model Renault Clio aracımda (2021 Ocak trafiğe çıkış) farlarda buğulanma ile başlayan sorun, kısa sürede aydınlatma... arızasına dönüştü. Kontrolde kaputun altında farların iç kısmında çatlaklar, kırıklar oluştuğunu ve buradan su aldığını tespit ettim. Araştırmalarım bu durumun kronik bir üretim h
"Renault Mais genel müdürlük Yasin Bey ve Çetaş Mahmutbey Kadir Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum garanti kapsamında aracımın sorunlarını giderdiler süreç takibi konusunda çok ilgililerdi"
2023 model Renault Clio Evolution aracımda yaklaşık 3 aydır navigasyon/medya ses sistemiyle ilgili can sıkıcı bir sorun ...yaşıyorum. Telefonda görüşme yaptıktan sonra aracın medya sesi bir anda tamamen gidiyor, hiçbir şekilde geri gelmiyor. Ancak arabayı durdurup kontağı kapatıp tekrar çalıştırınca se
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
