to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Megane Joy model aracımda park sensörü arızası yaşamaktayım. 2 Mayıs tarihinde Afyon Merkez Demireller yetkili servisinde işlem yapıldıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve o tarihten beri ara sıra devam ediyor. Konuyla ilgili olarak servise başvurduğumda, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı...
"Çok hızlı dönüş oldu Renault Müşteri Hizmetlerine çok teşekkür ediyorum ilgilendiler ABC servis İstanbul Alibeyköy şubesine yönlendirdiler arızayı ücretsiz bir şekilde giderdiler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
2023 model Renault Clio Joy sahibiyim ve aracımın garantisi hâlâ devam etmektedir. Yaklaşık 1-2 aydır, özellikle yağmurlu havalarda sileceklerle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Silecek lastikleri o kadar kalitesiz ki, her yağmurda camı düzgün temizleyemiyor, hatta yırtılmış durumda. Yağmurdan s...
2022 model Renault Clio Joy paket otomatik aracımın garantisi devam etmekte ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmıştır. Ancak 22 Ağustos’ta aracımı park ettiğimde vites geçişi olmadı ve yolda kaldım. Yol yardımını aradığımda e*** bey bana vites topuzunu çıkarmamı söyledi. Topuzu çıkardığımda, vi...
"Öncelikle Renault WhatsApp iletişim merkezinden Y** beye çok teşekkür ederim mağduriyetimizin giderilmesi için çok yardımcı oldu ve çözüm için gerekli işlemler başlatıldı. Ermat Çiğli servisinin de yardımı ve ilgisi içinde çok teşekkür ederiz çok memnun kaldık."
2017 model Renault Megane Joy (35 pn 309) aracımın klima arızası için Kartal ASF Renault Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracımın tüm bakımlarını bugüne kadar yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım. Sadece arıza tespiti yapılması için benden 12.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Ayrıca,...
19.08.2025 tarihinde, Kayseri Gülpar Ambar Renault yetkili servisine 2024 model Clio 1.0 Touch Joy paket aracımı genel bakım (yağ değişimi) için bıraktım. Sabah 09:30’da teslim ettiğim aracım için bana yaklaşık 3 saat sonra teslim alabileceğim söylendi. Ancak 3,5 saat sonra gittiğimde yağ değişimi h...
2021 model Renault Clio Joy 1.0 tce aracımı 2021 Ağustos ayında Ankara Akbak Renault’tan satın aldım. İlk bakımını 20.000 km’de aynı yetkili serviste yaptırdım. Bakım sonrası aracımı teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra egzoz emisyon ve enjeksiyon uyarısı aldım. Aracı tekrar servise götürdüğümde, a...
2022 model Renault Megane Joy Comfort aracımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Geçen hafta cuma günü, Kırklareli’nden İstanbul’a dönüş yolunda seyir halindeyken aracın ön kaputu aniden açıldı. Olay sonrası cumartesi günü aracı İstanbul’daki ABC Renault Kağıthane yetkili servisine götürdüm. Serviste ...
2021 model Renault Clio Joy paket aracımda yaklaşık bir hafta önce ısı sensörü arızası oluştu. Bunun üzerine 8 Ağustos’ta Kahramanmaraş Giray Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Sağ aynadaki sensörün arızalı olduğu belirtilerek, sensörün ayna ile birlikte değiştirildiği söylendi ve aracım tarafıma...
Renault Megane Joy 1.3 tce aracım var. Aracım bakıma servise girmesine rağmen farkedilmeyen fren telinde ki sıkıntıyı lastik değiştirme sırasında fark ettim. Ancak servis bunu garanti dışında kabul etti. Bende kabul etmek zorunda kaldım. Sipariş verilen parça için 15 gün bekledim ama gelen parça yan...
"Renault Genel Müdürlüğü tarafından aranarak konuyla yakından ilgilenildi. Süreç içerisinde Renault Zeytinburnu Hedef Otomotiv’e yönlendirildim. Yetkili servis, aracıma gerekli sistem güncellemelerini yaptı ve sorun kısa sürede çözüldü. Başta Renault Genel Müdürlüğü olmak üzere, sürece katkı sağlayan ve ilgilenen tüm yetkililere teşekkür ederim. Renault, müşteri odaklı yaklaşımıyla markaya olan güvenimi pekiştirmiştir."
"Gaziemir Renault ermat yetkili servisinde aracın arızası giderilmesi sürecinde beni bilgilendiren ahmet beye teşekkür ederim. Servis olarak aracımın arızası en kısa sürede giderildi ve bana teslim edildi. Umarım çözüm daimi olur."
Merhaba ben Gürkan. 2022 Ekim çıkışlı 1.3 tce EDC Joy comfort otomatik Megane aracım var. Aracım 48bin km de Bakımlarını yetkili servis harici yaptırm...
27.04.2024 tarihinde Ankara Cihan Renault bayisinden Megane Sedan Joy Confort 1.3 TCe otomatik araç satın aldım. Aracım Ocak 2025 tarihinden itibaren 'Direksiyon kontrol ettirin' arızası vermeye başladı. Aracımı fabrikaya bağlı Ankara Mais servisine götürdüm, tam 4 kez işlem yapıldı ve bir kez arıza...
Aracım 2022 model, 16.000 km'de Clio 5 Joy paket. Geçen hafta uzun yol yaptım, kaput korumayı parçalayacak kadar ısınması normal mi? Ara ara durup soğ...
2022 Renault Megane Joy 1.3 tce aracım da ilk uzun yol sonrası kapı lastik ve menteşelerde çökme yaşandı. Bu durumda ne yapmam gerekiyor. Servis bunun için bir ücret isteyecek mi bu konuda bilgi istiyorum. Garantisi bitti ama servis bu durumda hangi koşulları sunacak çünkü duruma göre tüketici hakla...
VF1RFB0096XXXXX şasi numaralı, 2020 model Renault 1.3 TCe Joy tipi aracımda, 2023 yılından itibaren sürüş esnasında meydana gelen “tekleme” sorunu defalarca Renault yetkili servislerine bildirilmiş olmasına rağmen bugüne kadar kalıcı şekilde çözülememiştir. Araç ilk olarak 15 Nisan 2023 tarihinde A...
Renault Megane 4 Joy comfort 2022 model aracımda EDC şanzıman 3'ten 4'e geçerken 'vuup' diye bir ses gelmektedir. Sorunun çözümü ile ilgili acil destek verilmesini istiyorum. 12/05/2025 tarihinde genel bakım yaptırdım ve arızayı da belirttim sesi tespit ettiler fakat bir sorun teşkil etmez bu şekild...
Yeni aldığım 2022 model 1.3 TCe Joy Comfort Megane aracımın multimedya sisteminin, kısa bir kullanım süresinden sonra yakıt almak için durduğum bir petrolde çalışmadığını fark ettim. Çalışan bir ürünün, kısa süreliğine aracı stop ettikten sonra tekrar çalışmaması ve kontağı kapattıktan yaklaşık yarı...
"Teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
2021 model Megane 1.3 tce Joy paket EDC araca sahibim. Aracın birkaç ay önce garanti yoluyla yetkili serviste kavraması değişti. O günden bugüne araç düzen tutmuyor. İlk kalkışta bırakmıyor, kalkarken ve dururken yüksek sesli takırtılar geliyor. Ek olarak karbüratör kapağı civarında bu araçta kronik...
2020 model Renault Clio 5 Joy paket aracımın orijinal farı çok fazla su alıyor. Far az yanıyor ve aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapıldı. Yeni bir araçta böyle sorunlarla karşılaşmak beni üzdü. Otomobil gazeteciliği sektöründe çalışan, içerik üreten biri olarak gereğinin yapılmasını ve kull...
"İlgi alakanız için teşekkürler ederim sorun sizde değil sorun Renault un ürettiği araç kalitesi"
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 