Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

48 Bin Km’de Yeni Megane’da Motor Hasar Riski Ve Hızlı Su Eksiltme Sorunu

10.252
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
Gaziemir Renault ermat yetkili servisinde aracın arızası giderilmesi sürecinde beni bilgilendiren ahmet beye teşekkür ederim. Servis olarak aracımın arızası en kısa sürede giderildi ve bana teslim edildi. Umarım çözüm daimi olur.

Merhaba ben Gürkan. 2022 Ekim çıkışlı 1.3 tce EDC Joy comfort otomatik Megane aracım var. Aracım 48bin km de Bakımlarını yetkili servis harici yaptırmadım ve garantisi Devam ediyor. Geçen günlerde işten eve giderken Motor hasar riski ışığı yandı ve hararet göstergesi hızlı bir şekilde yükseldi. Soğutma suyunu hızla eksilttiğini gördüm. Bir gün öncesinde Maximum ile minimum seviye arasında olan suyun böyle azalması ciddi şüphelendirdi beni. Aracı olduğu yerde güvenli yere park ettim yetkili servis ilgilenip aracı olduğu yerden aldı. Süreci takip edeceğim. Yeni bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak çok üzücü umarım müşteri odaklı bir şekilde problemim çözülür. Takip eden süreçte İzmir Renault Ermat yetkili serviste olan aracım ile ilgili sizlere bilgi vereceğim. Saygılar.

28 Temmuz 2025 08:43 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Gürkan
30 Temmuz 2025 09:05

Gaziemir Renault ermat yetkili servisinde aracın arızası giderilmesi sürecinde beni bilgilendiren ahmet beye teşekkür ederim. Servis olarak aracımın arızası en kısa sürede giderildi ve bana teslim edildi. Umarım çözüm daimi olur.

Yorumlar

Merhaba ne imiş nasıl giderildi acaba

Benzer Şikayetler

Renault Megane EDC'nin Sürekli Sorunları Ve Yetersiz Servis Cevapları

14.522

2021 model Megane 1.3 tce Joy paket EDC araca sahibim. Aracın birkaç ay önce garanti yoluyla yetkili serviste kavraması ...

Renault Megane EDC'nin Sürekli Sorunları Ve Yetersiz Servis Cevapları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Garantisi Devam Eden Aracıma Bakılmadı!

Renault GarantisiDevam Eden Aracıma Bakılmadı!

Profil fotoğrafı
Bulent
Renault Çözülemeyen Balata Sesi

RenaultÇözülemeyen Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Rüya
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Renault Clio Alpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Renault ClioAlpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Renault Marka Yeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Renault MarkaYeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Tahsin

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele