Yeni Aracımda Silecek Ve Paspas Sorunları Garanti Kapsamında Çözülmeli

2023 model Renault Clio Joy sahibiyim ve aracımın garantisi hâlâ devam etmektedir. Yaklaşık 1-2 aydır, özellikle yağmurlu havalarda sileceklerle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Silecek lastikleri o kadar kalitesiz ki, her yağmurda camı düzgün temizleyemiyor, hatta yırtılmış durumda. Yağmurdan saatler sonra bile camda su ve lekeler kalıyor, bu da görüşümü ciddi şekilde engelliyor. Son iki haftadır yaşanan yağmurlarda önümü göremeyecek kadar kötü bir temizlikle karşılaştım ve sağa çekip camı bezle silmek zorunda kaldım.

Bunun yanında, sürücü tarafındaki paspas da her geçen gün daha fazla yıpranıyor ve kısa sürede delikler oluştu. Aracımın garantisi devam ederken bu kadar kısa sürede bu tür temel parçalarda sorun yaşamak beni şaşırttı ve üzdü. Henüz bu sorunlarla ilgili herhangi bir ödeme yapmadım ve bayinizle de görüşmedim.

Aracımın tüm evrakları ve garanti belgeleri elimde mevcuttur. Sorunlu parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da tarafıma yeni parçaların gönderilmesini talep ediyorum.