to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde, Kayseri Gülpar Ambar Renault yetkili servisine 2024 model Clio 1.0 Touch Joy paket aracımı genel bakım (yağ değişimi) için bıraktım. Sabah 09:30’da teslim ettiğim aracım için bana yaklaşık 3 saat sonra teslim alabileceğim söylendi. Ancak 3,5 saat sonra gittiğimde yağ değişimi henüz başlamamıştı ve öğle arasına girdiler. Daha sonra tekrar gittiğimde ise aracımda multimedya güncellemesi yapıldığı, güncellemenin 25 GB olduğu belirtildi. Tüm bu süreçte aracımı ancak saat 18:30’da teslim alabildim.
Bakım sonrası multimedya ekranım eskisinden daha yavaş çalışmaya başladı. Servis yetkililerine bu durumu ilettiğimde, “Biraz kullanın, düzelir” şeklinde bir yanıt aldım. Bakım işlemi için 11.500,14 TL ödeme yaptım ve sadece yağ değişimi ile multimedya güncellemesi yapıldığı bilgisi evraklarda yer aldı. Aracımın garantisi devam etmektedir ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Hem zaman kaybım hem de aracımda ortaya çıkan multimedya sorunu nedeniyle mağdur oldum. Zamanımın boşa gitmesine karşılık bir telafi ve multimedya sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Renault Clio 5 2023 model 1.0 Touch paket aracımda multimedya bluetooth bağlantı sorunu mevcuttur. Bluetooth bağlantısı ve Apple CarPlay ile bağlı iken bağlantı kopmakta ve 8-10 saniye içerisinde kendiliğinden tekrar bağlanmaya çalışmaktadır. Bağlantı kopma durumu sık sık yaşanmaktadır. Bu sebeple H...
2023 model Renault Clio 1.0 tce Touch aracımı Renew olarak 46.000 km’de, garanti kapsamında aldım. 51.000 km’deyken, hem rutin bakımların yapılması hem de vitesle ilgili yaşadığım sorunun incelenmesi için aracı servise götürdüm. Servis yaklaşık 2 saat sonra aracı teslim etti. Ancak bakımdan kısa bir...
2024 9 Temmuz'da aldığım Clio Alpine Paket aracımda motor yağ seviyesi uyarısı almaktayım. 2024 yılından itibaren servise götürdüğümde, bunun yazılımsal olduğu ve güncelleme beklendiği söylenmekte. Yıl 2025 oldu, yine Temmuz ayındayız. Bir sene geçmesine rağmen hâlâ çözüm yok. Sayın yetkili, bu şeki...
Yorumlar