Servis Sonrası Başlayan Park Sensörü Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Renault Megane Joy model aracımda park sensörü arızası yaşamaktayım. 2 Mayıs tarihinde Afyon Merkez Demireller yetkili servisinde işlem yapıldıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve o tarihten beri ara sıra devam ediyor. Konuyla ilgili olarak servise başvurduğumda, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aracımın genel garanti süresi devam etmekte, ancak park sensörünün garanti süresi sona ermiş durumda. Buna rağmen, arızanın servis işlemi sonrası başlamış olması nedeniyle ücretsiz onarım talep ediyorum. İşlemler sırasında bana verilen fatura numarası: 250500001’dir. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.
Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri















