Renault Megane EDC Şanzıman Vites Geçişinde Anormal Ses Sorunu

Yasin · 2025-05-15T10:28:47+03:00

Renault Megane 4 Joy comfort 2022 model aracımda EDC şanzıman 3'ten 4'e geçerken 'vuup' diye bir ses gelmektedir. Sorunun çözümü ile ilgili acil destek verilmesini istiyorum. 12/05/2025 tarihinde genel bakım yaptırdım ve arızayı da belirttim sesi tespit ettiler fakat bir sorun teşkil etmez bu şekilde kullanın dediler. Bu sorunu yaşayan çokça kişinin olduğunu gözlemlemekteyim. Kronik sorun için garanti kapsamında değişim talep ediyorum. Aynı sorunu yaşayan kişilerin kimisinin debriyaj setini değiştirip sorunu çözmüşken kimisini görmezden gelmişsiniz lütfen sorunu çözün. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi'ne servisten aldığım rapor doğrultusunda başvuracağım.

Renault

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yasin

Sorunu kesinlikle kabul etmeyip. Daha önce ses olmayan araçtan ses gelmesini normal olarak niteliyorlar marka için bu bir sorun değilmiş. Mayıs ayından itibaren bu sorunu çözmedikleri servis tarafından da belirtildi. Kısaca ne haliniz varsa görün diyorlar. Megane araç alacak arkadaşların dikkatine!

Yorumlar (10)

Halil

Tüketici hakem heyetinden bir haber çıktımı

Devrim

Tüketici Hakem Heyeti başvurunuzdan bir sonuç çıktı mi

Mustafa

Yasin bey merhaba, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdunuz mu? Sonuç alabildiniz mi?

Taha

Benzer Şikayeti Var

Aynı sorunu yaşayıp kavramayı garantiden değiştirttim ama bence değiştirtmeyin yeni takılan kavramalarda o sesten daha büyük derdim oldu, araba freni bıraktığımda gaza basmadan yürümüyor. Vites geçişleri eskisi kadar pürüzsüz değil. Yetkili servis 6 aydır kalibrasyonunu yapamıyor bırakın ses gelsin i

Abdullah

Hocam sonucu merakla bekliyorum. Servis sadece sorunu belirlemek için 7bin tl istiyor. Bakım bir yıl sonra. Ne yapacağım bilemiyorum

Abdullah

Aynı sorun bende de var. Siz çözüm bulabildiniz mi

Devrim

Aynı sorun bende de var 28.000 km Captur 2023 model aracımda bugün ikinci bakıma gittim sesin normal olduğunu artık herhangi bir değişim yapılmadığını söylediler. Siz de bir gelişme var mi ses de artış oldu mu

Yasin

Şikayet Sahibi

Değişen bir şey yok henüz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptık sonucu bekliyorum

Muzaffer

Aynı sorun bende'de var Megane 2023 model aracımın km 15 binde arada bir yapıyordu son zamanlarda çok yapmaya başladı cidden çok rahatsız edici olmaya başladı sesi arabanın içindeki diğer yolcularda duyuyor bende servisle iletişim kuruçam bakalım inşallah çözüm için yardımcı olurlar

Yasin

Şikayet Sahibi

Mayıs ayından itibaren yapmıyorlar kardeşim tüketici hakem heyetinde hakkımı aramaya karar verdim başvuruda bulundum. Ses normal bu bir arıza değil diyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?