to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane EDC Şanzıman Vites Geçişinde Anormal Ses Sorunu
Renault Megane 4 Joy comfort 2022 model aracımda EDC şanzıman 3'ten 4'e geçerken 'vuup' diye bir ses gelmektedir. Sorunun çözümü ile ilgili acil destek verilmesini istiyorum. 12/05/2025 tarihinde genel bakım yaptırdım ve arızayı da belirttim sesi tespit ettiler fakat bir sorun teşkil etmez bu şekilde kullanın dediler. Bu sorunu yaşayan çokça kişinin olduğunu gözlemlemekteyim. Kronik sorun için garanti kapsamında değişim talep ediyorum. Aynı sorunu yaşayan kişilerin kimisinin debriyaj setini değiştirip sorunu çözmüşken kimisini görmezden gelmişsiniz lütfen sorunu çözün. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi'ne servisten aldığım rapor doğrultusunda başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Sorunu kesinlikle kabul etmeyip. Daha önce ses olmayan araçtan ses gelmesini normal olarak niteliyorlar marka için bu bir sorun değilmiş. Mayıs ayından itibaren bu sorunu çözmedikleri servis tarafından da belirtildi. Kısaca ne haliniz varsa görün diyorlar. Megane araç alacak arkadaşların dikkatine!
Tüketici hakem heyetinden bir haber çıktımı