to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak günü saat 10.30 için İstanbul Bakırköy Byselinbeauty şubesinden tırnak randevusu almıştım. 10.35 civarında şubede oldum, içeri girdiğimde beklemem söylendi ve tam 1,5 saat boyunca bekletildim. Gaziosmanpaşa’dan Bakırköy’e kendi aracımla geldim, yol ve benzin masrafına girdim; ancak buna rağmen hiçbir işlem yapılmadan geri dönmek zorunda kaldım.
Beklerken görevli hanımefendiye ne zaman alınacağımı sorduğumda, 5 dakika geç kaldığım ve bu yüzden öncelik vermeleri gereken başka kişiler olduğu söylendi. Ancak sadece 5 dakika geç kalmanın bedelinin 1,5 saat beklemek olmaması gerektiğini düşünüyorum. Tırnak teknisyenlerinin eksik olması ya da planlamanın doğru yapılmaması benim problemim değilken, soğukta bu kadar süre bekletilmem ve sonunda hiçbir işlem yapılmaması bana haksızlık oldu.
Bu randevuyu özellikle erkek arkadaşımla özel günüm için bilerek seçmiştim. Hazırlanmak, bakımlı olmak isterken, yaşanan sorumsuzluk yüzünden özel günüm için bile hazır olamadım. Yıllardır düzenli olarak tercih ettiğim bir yerin, devamlı müşterisini bu şekilde kaybetme noktasına gelmesini de ciddi bir eksik olarak görüyorum.
Yaşadığım zaman kaybı, maddi kayıp ve özel günümün bozulması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, telafi amacıyla ücretsiz bir seans tanımlanmasını ve bundan sonra aynı durumun tekrar yaşanmaması için randevu ve müşteri yönetimi konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
14 Ocak tarihinde Bakırköy By Selin Beauty şubesine jel tırnak yenileme işlemi için randevu aldım. Randevu saatimi en fazla 5 dakika geçecek şekilde salona gittim, ancak geldiğimde beklemem gerektiği söylendi ve tam 1 saat boyunca bekletildim. Buna rağmen hiçbir şekilde işlemim yapılmadı. Yaklaşık ...
Bu tırnak salonuna üç defa gittim ve her seferinde bekletilerek mağdur edildim. Her gidişimde randevu saatimden erken olmama rağmen yaklaşık 1-1,5 saat bekletildim. En son gittiğimde acelem olduğunu belirttim ve en azından ne kadar bekleyeceğimi öğrenmek istedim. Ancak 'net bir şey söyleyemiyoruz, a...
Arkadaşlar, şikayetleri ciddiye alınmasını beklerken mağdur edildim ve ilgi gösterilmedi. Her gidişimde farklı bir çalışan tırnak işlemi yapıyor. İşçilik ve manikür kalitesi de yeterli değil. İyi bir çalışan denk gelirse memnun kalabilirsiniz, aksi takdirde uygun kişiyi bulana kadar denemek gerekiyo...
08.11.2025 tarihinde Byselinbeauty Bakırköy şubesine ilk kez geldim ve tips protez tırnak yaptırdım. 1200 TL nakit ödeme yaptım. Ancak memnuniyetim sıfır, çünkü 1 hafta içinde 3 tırnağım düştü. 6. günde bir tırnağım, 7. günde ise diğer iki tırnağım tamamen çıktı. Şube ile iletişime geçtiğimde, 3 gün...
3 Aralık Çarşamba günü, protez tırnak uygulaması için Kağıthane’den Bakırköy/İncirli’de bulunan Tuğçe Tekeli Beauty isimli işletmeye yaklaşık 1,5–2 saat yol giderek randevuma geldim. Randevu saatimde işletmeye vardığımda, sabah saatlerinden beri elektrik kesintisi olduğunu ve bu nedenle işlem yapıla...
Yorumlar