to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak tarihinde Bakırköy By Selin Beauty şubesine jel tırnak yenileme işlemi için randevu aldım. Randevu saatimi en fazla 5 dakika geçecek şekilde salona gittim, ancak geldiğimde beklemem gerektiği söylendi ve tam 1 saat boyunca bekletildim. Buna rağmen hiçbir şekilde işlemim yapılmadı.
Yaklaşık 2-3 senedir düzenli olarak tercih ettiğim bir yer olmalarına rağmen, bu şekilde mağdur edilmemi ve uzun süre bekletilip sonunda hizmet alamamamı asla yakıştırmadım. Eğer tırnak personeli sayısı yetersizse, buna göre randevu verilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu durum hem zaman kaybı hem de ciddi bir saygısızlık hissi oluşturdu.
Müşteriniz olarak Berika Ö**** adına, yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini ve tarafıma ücretsiz bir hizmet sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için randevu ve personel planlamasının daha özenli yapılmasını bekliyorum.
Selin Beauty Güzellik Salonu'nda 15:30'da olan randevuma, hanımefendi sigara içmek ve sohbet etmek için yarım saat geç aldı. 16:00'da başlayan randevumda kalıcı jel yaptırdım ve ombre istediğimi belirttim. Uzun zamandır gittiğim bir yer olmasına rağmen, bana neden randevumda ombre istemediğimi, bunu...
Yıllardır gitmekte olduğum ve 3 haftada bir tırnak bakımı için gittiğim Selin Beauty Acıbadem şubesine 1 hafta önceden tırnak bakım randevusu almıştım. Bugün saat 18:15'teki randevum için önümde kaza olduğunu ve bir anda 18:30'a yetişmek için çaba göstereceğimi ilettim. Onlar da beklediklerini söyle...
Selin Beauty Bakırköy Taşevler Sokak'ta bulunan şubesine 19.06.2024 tarihinde saat 17:00'de protez tırnak ve ipek kirpik randevusu aldım. Daha önce gittiğim bir merkezdi. Kirpiklerim orada yapılmıştı ve sökülüp tekrar yapılacaktı. Saat 17:00'de merkezde bulundum, biraz beklememi rica ettiler. 15 dak...
Yeni yerinde hizmet vermeye çalışan By Selin Beauty'den cilt bakımı paketi aldım ve dün ilk seansına gittim. Bazen ben de randevularıma 10-15 dakika geç kalabiliyorum, işletmeyi de tolere edebilirim ama 5'te olan randevuma 10 kala gittim fakat üzerine 35 dakika bekletildim. Belki bunu görmezden gele...
Saatlerce bekletildikten sonra 'Gidin' dediler. Bakırköy'de 'By Selin Beauty' isimli bir işletmeden bahsediyorum, çünkü bu yer bir dükkan bile olamaz. Sözde güzellik merkezi adı altındaki bu yer beni saatlerce bekletti ve işleme almadı. Üstelik defalarca 'Gideyim ben' dememe rağmen, 'Hayır, iptal iş...
Yorumlar