to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Renault Clio Amblem Boyası Soyulması Ücretsiz Değişim Talebi
2024 model Renault Clio Esprit Alpine sahibiyim. Aracım 15 aylık ve 9.000 km’de olmasına rağmen ön amblem boyasında soyulma olduğunu bugün fark ettim. Bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta böyle bir kozmetik sorunla karşılaşmak açıkçası hayal kırıklığı oluşturdu.
Aracımı Ankara C**** yetkili satıcısından satın aldım. Ürünün bu durumunun üretim veya malzeme kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, mağduriyet yaşamamak adına ön amblemin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerek Renault Mais’in gerekse ilgili yetkili servisin bu durumu inceleyerek sorunumun en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ediyorum geri bildiriminizden; Ankara Renault Mais Murat Bey gereken ilgi ve alakayı içtenlikle gösterdi. En kısa zamanda sorunu çözecekler.
Kısa süre içerisinde değişim yapılacaktır. Teşekkür ediyorum.
