to read complaints and reviews, or file yours.Engelli yakınımızın ÖTV muafiyet hakkı ve mahkeme vasi ek kararları doğrultusunda, Bursa’da üretilen yeni Renault Boreal... modelini satın almak için 22 Haziran 2026 tarihinde yetkili bayiniz Baştaş Otomotiv’e başvurduk. Evraklarımız bayi tarafından incelenip onaylandı ve resmi sipariş sırasına alındığ
19 Haziran Cuma günü saat 10.31’de Kütahya Baştaş Otomotiv’de, OYAK Renault’un lansmana özel yeni piyasaya sürdüğü Borea...l iconic model araç için 50.000 TL kaporayı EFT yoluyla ödeyerek İ***** E**** adıyla sıraya yazıldım. O dönemde bana, genel sıralamada 5. Sırada olduğum, araç ve donanım olarak ise
2022 model Renault Clio aracımızla 30 Mart tarihinde Kütahya Baştaş servisine periyodik bakım için gittik. Araçla ilgili... her şeyin kontrol edildiği, gerekli bakımların yapıldığı söylendi ve ödememizi yaparak servisten ayrılmak üzereydik. Ancak daha servisin önünden ayrılmadan araca bindiğimizde teyb
"Gerek genel merkez, gerekse Kütahya Baştaş servisinin ilgi ve alakasından çok memnunum."
Renault Austral model aracımın farlarında buğulanma sorunu yaşamaktayım. Araç kullanımımda herhangi bir darbeye, hatalı ...kullanıma veya dış etken kaynaklı bir hasara neden olacak bir durum olmamasına rağmen, bu problem için kullanıcı hatası denilerek sorumluluk üzerime bırakıldı. 6 Mart tarihinde Kü
10 Mart 2025 tarihinde Uşak ili Çiftçioğlu Plaza’dan ÖTV muafiyetli olarak ...2025 model Renault Megane Sedan Icon paket aracı aldım. Aracım henüz 10 ayl
2024 model Renault Clio Alpine Hibrit aracımda yaşadığım ciddi bir güvenlik sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak ist...iyorum. Aracın yanında verilen bijon anahtarı, ilk kullanımda eğilerek tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu durum, 19 Kasım 2025’te saat 21:30’da Uşak–Kütahya arasında lastik değişt
2024 model Renault Megane Icon aracımın arka kapı kilidi Ağustos 2024’ten bu yana arızalı ve dışarıdan açılmıyor. Sorunu...n tespiti için Kütahya Baştaş Renault yetkili servisine başvurdum, yapılan incelemede kilidin değişmesi gerektiği belirtildi ve parça siparişi verildi. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay
Renault Kütahya Baştaş bayisinden 2024 Kasım ayında 0 Renault Kangoo Multix 1.3 aldık. Aracı test ettik iç donanımında k...auçuk paspas ve ön koltuklar arkasında koltuk servislik leri vardı. Teslim edilen araçta kauçuk paspaslar ve koltuk servislik leri eksikti. Durumu satış servisine ve Renault genel
15.03.2025 tarihinde bir trafik kazası yaşadım. 17.03.2025 tarihinde Kütahya Baştaş Renault servisine götürdüm. Tampon v...e farın değişeceği söylendi. Aracı servise bıraktıktan sonra ikame araç istedik. Önce kaskodan kullanmam gerektiği söylendi. 27.03.2025 - 11.04.2025 tarihleri arasında 14 gün ikame
Renault Symbol 1.0 TCe 2020 model aracımı Kütahya Renault Baştaş yetkili servisine sabah 08.30'a randevu alarak periyodi...k bakım ve arızalar tespiti için götürdüm. Servise girmeden önce arızalarımın neler olduğuna ilişkin sorunları dile getirip arızaların bakımlara ek olarak giderilmesini talep ettim
2022 Renault Megane 4 1.3tce aracımı yaklaşık üç ay önce aldım 27binde. Radyo kendi kendine kapanıyor. Donuyor kullanılm...ıyor du. Kütahya baştaş servisine götürdüm program attılar ve düzeldiğini söyledir. Aradan 3 5 gün sonra tekrar dan aynı sorunla karşılaştım. Bir daha götürdüm aracımı servise ve b
Merhaba, 2023 yılında sıfır olarak satın aldığım Renault Clio 1.0 tce X-tronic aracım ile ilk uzun yol (İstanbul-Antalya...) deneyimimde perişan olduk. Öncelikle 25.08.2024 tarihinde yani uzun yola çıkmadan 1 gün önce yakıtım azaldığı için ''yakıt azaldı'' ikazı yandı hemen akabinde ''enjeksiyonu kontr
21 Mayıs 2024'te Renault Captur aracımın arka tarafından sesler gelmeye başladı. Kontrol edilmesi için Kütahya Baştaş Re...nault yetkili servisine gittim. Sağ arka helezon yayının kırılmış olduğunu, parça ellerinde olmadığı için sipariş vereceklerini, beklemem gerektiğini bu süre içinde aracı kullanmam
2018 model Megane aracım 80.000 km'de. Aracımı 51.000 km'de iken Otokoç Eskişehir'den aldım. Bütün bakımları Renault yet...kili servislerinde yapılmış olmasına rağmen son bakım üzerinden 8.000 km geçmişken turbo borusundan yağ kaçağı olduğunu gördüm. Son bakım Kütahya Baştaş yetkili servisinde yapılmış
1,5 ay önce Renault Austral aldım Kütahya Baştaş bayisinden. 1000 km'de arıza verdi. Araç, kurtarıcıyla servise çekildi.... İki gün sonra bize, araçta 1. ve 3. pistonların çalışmadığını, motorun indirilmesi gerektiği söylendi. Rahat etmek için aldığım sıfır aracın nasıl 1,5 ayda motoru bozulur, anlamış
Merhabalar 24/11/2023 günü Baştaş Kütahya Renault bayiiden 0 km olarak austral 1.2 full Hybrid araç satın aldım ve yola ...çıktım. Ancak aldığım araç bayiiden çıkar çıkmaz yaklaşık 500 m sonra arıza lambalarını yaktı ve motor hasar riski uyarısı verdi. Bayiiye hemen geri döndüm ve bir fişin tam oturmad
"Renault markası iyi niyet gösterdi, sadık müşteri kapsamında değerlendirilerek parçanın değişimi konusunda 5000TL+kdv oranında tarafıma destek sağladı. Sorunumu çözme konusundaki yaklaşımları için teşekkür ediyorum."
2020 Model Renault Megane 4 Sedan (1.33 Tce EDC Icon) 10---086 plakalı arac...ın sahibiyim. Aracımda sol ön yürüyen aksamından ses gelmesi, cam üst çıtal
Müşterisini nasıl yarı yolda bıraktığının, malının arkasında durmayan bir firmanın örnek bir göstergesiyim. 2016 model R...enault Fluence icon paket aracımı 2016 yılında aldım. Aracın ilk sahibiyim ve aracım tamamen orijinal. Tramer kayıtsız ve düzenli olarak servis bakımlıdır. Aracımı en son 26.05.202
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
