to read complaints and reviews, or file yours.Renault Kangoo Teslimatında Eksik Donanım Ve Müşteri Mağduriyeti
Renault Kütahya Baştaş bayisinden 2024 Kasım ayında 0 Renault Kangoo Multix 1.3 aldık. Aracı test ettik iç donanımında kauçuk paspas ve ön koltuklar arkasında koltuk servislik leri vardı. Teslim edilen araçta kauçuk paspaslar ve koltuk servislik leri eksikti. Durumu satış servisine ve Renault genel müdürlüğüne bildirdim. Ama bugün 05.05.2025 tarihinde Renault genel
Müdürlüğü arayarak talebin karşılanması mümkün değil dediler. Biz test ettirilen araçta mevcuttu. Kauçuk paspas ve donanım büyük Renault gibi bir markaya karşılayamıyoruz demek bize hüsran oldu. 1.5 milyon araca verip kasko sigorta kasko uzatımı bayinin tüm istediklerini karşıladım. Ama bizim talebimiz karşılanmadı. Tüketici olarak mağdur edildim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Büyük Kocaman Renault ama müşteri memnuniyeti 0. Küçücük bir paspas için kocaman markasını rezil ediyor. Renault pişmanlıktır. Alman aldırmayın kimseye.
