to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane'da Sürekli Tekrarlayan Radyo Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü
2022 Renault Megane 4 1.3tce aracımı yaklaşık üç ay önce aldım 27binde. Radyo kendi kendine kapanıyor. Donuyor kullanılmıyor du. Kütahya baştaş servisine götürdüm program attılar ve düzeldiğini söyledir. Aradan 3 5 gün sonra tekrar dan aynı sorunla karşılaştım. Bir daha götürdüm aracımı servise ve beyni değişecek dediler. Radyonun Beyni değişti aynı sorunu tekrarladı. Benden video kaydı almamı istediler ikinciyi tekrardan yapınca bende video kaydı aldım. Gönderdim müşteri temsilcisine fakat bana gelen cevap ocak ayında güncelleme gelecekmiş o zaman düzelecekmiş. Neden beni uğraştırdınız ve neden fatura da hava yastığı beyni yazıyor bunu sordum kodlama dendi fakat faturada hava yastığı beyni için para kesilmiş garanti de olduğu için benden para çıkmadı lakin neden Yardım bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
İletişime geçecek misiniz?
