to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Renault Megane Icon aracımın arka kapı kilidi Ağustos 2024’ten bu yana arızalı ve dışarıdan açılmıyor. Sorunun tespiti için Kütahya Baştaş Renault yetkili servisine başvurdum, yapılan incelemede kilidin değişmesi gerektiği belirtildi ve parça siparişi verildi. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi. Servisle her iletişime geçtiğimde yalnızca “halen parça bekliyoruz” yanıtını alıyorum.
Aracımı özellikle yerli bir marka olduğu ve parça sıkıntısı yaşamayacağımı düşündüğüm için tercih etmiştim. Ancak bu kadar basit bir parçanın uzun süredir temin edilememesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratıyor. Bu süreçte aracımı güvenlik endişesiyle kullanmak zorunda kalıyorum.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, arka kapı kilidinin acilen temin edilerek değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin Renault tarafından telafi edilmesini talep ediyorum.
2024 model Renault Megane Icon aracımda, iç kapı kolunda soyulma problemi fark ettim. Aracımı Lüleburgaz Uzunlar servisine götürüp değiştirilmesini talep ettim ancak kullanıcı hatası dış etkenlere maruz kalmış deyip olumsuz yanıt aldım fakat parçada herhangi bsr vuruk kırık çizilme söz konusu değild...
Aralık 2024’te sıfır olarak satın aldığım Renault Captur aracımda birkaç ay kullanım sonrası ekranda “servis kontrolü” uyarısı çıktı. Bunun üzerine Kocaeli Ernaz Renault servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede bir yedek parçanın sipariş edilmesi gerektiği ve bu parçanın 15-30 gün içinde tem...
Ocak 2022 yılında satın aldığım 1.3 Renault Megane aracımda, radyo ve ses sistemi ile ilgili ciddi bir arıza bulunmaktadır. Aldığımdan beri radyo hiçbir şekilde kapanmamakta, araç kontağı kapalı olsa dahi ses gelmeye devam etmektedir. Bu durum yalnızca konforu değil, aracın elektronik sisteminin tam...
29.12.2024 tarihinde park halinde bulunan 41 (Hatay-Niğde) 407 plakalı 2023 Renault Megane İcon marka model aracıma çarptılar. Ray Sigortadan kasko poliçem olması sebebi ile aracımı 30.12.2024 tarihinde Kocaeli Ernaz Kuruçeşme Renault yetkili servisine çektirdim. Dosya açıldı hemen ve eksper geldi. ...
Yorumlar