to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Renault Clio Esprit Alpine aracımı Ekim 2023’te teslim aldım. Yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana, yani son 4–5 aydır her araç yıkamasından sonra stop lambalarımın içinde köpük ve su kalıyor. Bu durum geçici değil; aracı yıkayıp yaklaşık 15–20 dakika yol yaptıktan sonra eve geliyorum, park ed...
Renault Megane 2023 model 1.3 tce otomatik vites aracım var. Aracımın garantisi halen devam etmektedir. Vites geçişleri sırasında özellikle de 3. Vitesten 3. Vitese geçiş esnasında çok net bir şekilde "vuup" - "vuuk" şeklinde ses gelmekte ve aracın çekişini düşürmektedir. Yaptığım araştırmalarda bir...
"Geri dönüş sağladılar, servis kayıt'ı oluşturduk. Araca serviste izalasyon uygulaması yapıldı ve büyük oranda ses kesildi."
Renault Megane 2023 model aracımı yaklaşık 2 hafta önce İstanbul’da yetkili servise arıza tespiti için götürdüm. Ancak serviste arızayı tespit edemedikleri gibi, aracı teslim aldığımda arka tamponda sürtme/hasar olduğunu fark ettim. Bu durumu servise ilettiğimde ise kesinlikle kabul etmediler. Hem ...
Renault Clio Joy paket 2023 model aracımı 27.02.2026 tarihinde motor hasar arızası verdiği için Çanakkale Merkez Saruhan yetkili servisine, garanti kapsamında onarılması için teslim ettim. Yapılan kontroller sonucunda arızalı parça tespit edildi, sipariş verildi ve bu işlemlerin garanti kapsamında k...
Renault Megane 2023 model, 82.100 km'deki aracımda yaklaşık bir aydır şanzımanda bir problem yaşıyorum. Araç 3'ten 4'e geçerken belirgin bir “vuup” sesi geliyor ve bu durum hem sürüş konforumu bozuyor hem de araçta mekanik bir sorun olabileceği endişesi yaratıyor. Aracımı yetkili servise götürdüm, ...
2023 model Renault Clio aracımda bugün itibarıyla “akü zayıf, motoru çalıştırın” uyarısı almaya başladım. Aracı çalıştırınca bu kez de “akü şarj oluyor” yazısı çıkıyor. Bir süre aracı kullanmama rağmen aracı durdurup tekrar çalıştırmak istediğimde aynı uyarılar tekrar ediyor ve bu durum yolda kalma ...
"Genel merkez müşteri temsilcisi çok kibar ve konuya hakim bir dille anlattı konuyu, şu an için korkacak bir şey olmadığını anladım, eğer arıza olabilecek bir şey olursa aynı numaradan ararsam garantim bir aydır bitmesine rağmen müşteri memnuniyeti açısından yardımcı olacaklarını anlattılar. Teşekkür ederim."
2023 model Renault Megane Icon aracım, 36.000 km’deyken 17 Şubat 2026 tarihinde trafikte seyir halindeyken motor arızası verdi. Renault yol yardım ile aracım çekici üzerinden İstanbul Kartal ASF Yetkili Servisi’ne götürüldü ve Cuma günü 260200609 servis numarasıyla işlem başlatıldı. Bana motor değiş...
2023 model Renault Megane aracımla 27 Kasım’da bir kaza yaptım. Karşı tarafın kusurlu olduğu bu kaza sonrasında aracımın bagaj havuzu, arka panel ve arka tamponunun tedariki yaklaşık 2 ay sonra sağlanabildi. Bu parçalar gecikmeli de olsa temin edilirken, asıl problem bagaj kapağında yaşandı. Bagaj ...
2023 model Renault Express aracımı bakım ve yanan arıza lambaları için Ankara Sistem 2 yetkili servise bıraktım. Servisten aldığım bilgiye göre arızanın partikül filtresinden kaynaklandığı, bu durumun garanti kapsamında olmadığı ve parça değişimi yapılmayacağı halde yalnızca temizlik işlemi için 40....
2023 model Renault Clio aracımı yaklaşık iki hafta önce Ankara Yaşamkent bölgesindeki bir bayiden ikinci el olarak satın aldım. Araç 2023 model olduğu için hâlen garanti kapsamı devam ediyor. Ancak son üç‑dört gündür her gün ekranda “Akü zayıf, motoru çalıştır” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı kendi kend...
2023 model Renault Megane 4 Joy Comfort aracımın direksiyonunu sağa sola çevirdiğimde, yaklaşık bir aydır sürekli olarak rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor. Araç henüz garanti kapsamında olduğu için bu problemin garantiye girip girmediğini ve nasıl bir işlem uygulanacağını öğrenmek istedim. De...
"Bilgilendirme için teşekkür ederim gayet detaylı ve güzel hizmet aldım"
2023 model 1.5 Blue dCi motorlu Renault Express Kangoo aracımı yaklaşık 1 ay önce severek ve beğenerek aldım. Ancak aracın gösterge panelinde, özellikle ayarlara giriş kısmında sürekli donma yaşanıyor. Dil kendiliğinden değişiyor ve ayarlara girmek neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durum aracın al...
"Renault yetkili servisine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetinizden memnun kaldım."
2023 model Renault Clio aracım şu an 47.000 km’de olmasına rağmen bir süredir hararet göstergesi çalışmıyor ve özellikle sabahları kayış sisteminden gelen belirgin bir ses oluyor. Yaklaşık iki ay önce hararet göstergesi yine çalışmamıştı; aracı stop edip tekrar çalıştırdığımda gösterge normale döndü...
2023 model Renault Megane aracım var. Bagajı sürekli su alıyor; bu nasıl bir kötü durum? Arabam çürüyecek; bir sürü para verdim. Bu nasıl bir şey? Araba hoş olmayan bir koku yayıyor, ıslak nem kokusu gibi. Daha önce servise götürdük; aynı problemden kayıtları mevcut. Silikon sıkıp gönderdiler.
Ankara Yenimahalle’de bulunan Tan Oto Gimat Renault yetkili servisinde yaşadığım kapı kilidi arızası ve sonrasında yaşanan süreçle ilgili mağduriyetimi Renault Türkiye ile paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde 2023 model Renault Express aracımda “orta sürgülü kapı açık” uyarısı çıkmaya başladı ...
2023 model Renault Megane Joy aracımın kaput izolatörü bugün parçalandı ve bu durumu fark eder etmez yetkili servisle telefon üzerinden görüştüm. Ancak yaptığım görüşmede tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sıfıra yakın, yeni sayılabilecek bir araçta kaput izolatörünün bu şekilde parçalanmasını ...
2023 model Renault Clio aracımı yaklaşık 7 ay önce farlarda su alma ve turbodan gelen metalik tıkırtı sesi şikayetiyle İstanbul Küçükçekmece Gürses yetkili servisine götürdüm. Servis, farların değiştirildiğini, turboya ise yazılım atıldığını belirtti. Ancak üzerinden bir hafta bile geçmeden araçta a...
2023 model Renault Austral marka aracımla 01.02.2026 tarihinde Uludağ’da aracım aniden çalışmadı. Yaklaşık 15 dakika sonra tekrar denediğimde bu kez araç çalıştı ancak şanzıman ve egzoz emisyon uyarısı verdi ve uyarı ışıkları sönmeden devam etti. Araç yaklaşık 41.500 km’de ve kısa süre önce 40.000 b...
2023 yılı Kasım ayında sıfır olarak satın aldığım Renault Clio 1.0 tce Xtronic Evolution aracımı aldığım günden beri normalin çok üzerinde yakıt tüketimiyle kullanıyorum. Araç şu an henüz 20.000 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste yapıldı. Buna rağmen yakıt tüketimi 10 litrenin altına hiç düşmed...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.