to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı Renault Austral marka aracımı yaklaşık 1.970.000 TL ödeyerek satın aldım. Araç şu anda 40.000 km’de ve son 6 aydır birçok kronik diyebileceğim sorun yaşıyorum. Direksiyon altındaki alcantara kısımda kabarmalar oluştu, sürücü yan koltuğunun plastik aksamında malzeme k...
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
"Parçam geldi bu süre zarfında bana yardımcı olan Renser Servise teşekkür ederim aynı zamanda parça tedariğini sağlayan danışmana da ayrıca teşekkür ederim"
Renault Austral aracımın klima borusu patladı ve bu nedenle klimayı kullanamıyorum. Aracım 2023 model olmasına rağmen, serinlemek için cam açmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem konforu ciddi şekilde düşürüyor hem de bu segmentte ve yaşta bir araç için kabul edilebilir değil. Servisin verdiği bilgi...
2023 model Renault Megane 1.3 tce aracımı 2023 yılında Diyarbakır’da satın aldım. 07.07.2023 tarihinden bu yana yaz aylarında klimayı kullanırken aracın soğutması düşüyor, ardından araçta belirgin bir çekiş düşüklüğü oluyor ve ekranda “stop edin” şeklinde uyarı alıyorum. 26 Temmuz 2023 tarihinde b...
2023 model Renault Austral aracımın dörtlü flaşör düğmesi sert basınca yanıyordu. Bu nedenle 04.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane ABC şubesine götürdüm. Servis, arızayı inceledikten sonra parçaya dış müdahale olduğunu söyleyerek garanti kapsamına almadı ve klima kontrol panelinin değişmesi gerekt...
2023 model Renault Austral ac Steyşın aracımın arka kapı çıtasında boya atığı oluştu. Yaklaşık 15 gün önce, araç 12.000 km civarındayken bu sorunu fark ettim. Aracımı Aydın Kuşadası’ndaki Kahyaoğulları bayisinden satın aldım. Sorun üzerine Ankara’daki yetkili bayilere başvurdum. Burada da sorunum ç...
2023 yılında Ankara‑Konya Yolu üzerindeki Renault Cihan Otomotiv’ten satın aldığım 2022 model Renault Zoe Zen aracımda, kronik olarak bilinen geri görüş kamerasının mavi ekran verme problemi yaşamama rağmen sorunum çözülemiyor. Ara sıra temassızlık yaptığım zamanlarda geri görüş kamerası mavi ekrana...
2023 model Renault Megane 1.3 TCe EDC aracım yaklaşık 2 aydır vites geçişlerinde rahatsız edici bir ses yapıyor. Özellikle 2'den 3'e ve 3'ten 4'e geçişlerde her zaman belirgin şekilde “vuup” şeklinde bir ses duyuyorum ve bu durum hem sürüş konforumu bozuyor hem de araçta bir sorun olduğu endişesi ya...
2023 model Renault Clio Touch paket aracımı 15.09.2023’te Bursa Renault Mais Nilüfer bayisinden, ÖTV muafiyetiyle oğlum adına satın aldım ve bakımlarının tamamını yetkili serviste yaptırdım. 13 Eylül 2024’te 17 bin km’de, 10 Haziran 2025’te 31 bin km’de yağ bakımı yapıldı, 11 Ağustos 2025’te uzaktan...
16.02.2026 tarihinde, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış 2023 model Renault Austral aracımla Bursa Nilüfer Bilginler Caddesi’nde yokuş aşağı seyir halindeyken frenlerim bir anda tamamen devre dışı kaldı. Fren pedalı aniden sertleşti ve araç durmadı. Önümde kırmızı ışıkta bekleyen araçlara çarpm...
2023 model 1.0 TCe Renault Clio aracımda birkaç aydır, özellikle sabah ilk çalıştırmalarda rölantide dalgalanma, gaz kesme ve traktör çalışır gibi “pat pat” sesleri oluyor. Son günlerde bu durum belirgin şekilde şiddetlendiği için Isparta’daki Renault – Dacia Oto Petrol Yetkili Servisi’ne götürdüm v...
Eylül 2020 yılında Renault Mais Şubesinden Clio model Sıfır araç satın aldım. O günden beri şu şekilde servise götürdüm. Ekim 2021 Mais Servisi yıllık bakım Ekim 2022 Mais Servisi yıllık bakım Temmuz 2023 Mais Servisi yıllık bakım Aralık 2023 te garantinin dolmasının 2-3 ay sonrası Kaptor arızası se...
2023 model Renault Megane 1.3 Touch aracımızın su pompası patladığı gerekçesiyle motorunun hararet yaptığı ve motor değişimi gerektiği söylendi, bu işlem için bizden yaklaşık 600 bin TL talep ediliyor. Araç henüz iki yıllık garanti süresi içerisindeyken bu durumun yaşanmasına rağmen, sorun kullanıcı...
2023 model Renault Captur Icon aracımın periyodik bakımı için, araç garanti kapsamında olduğu için mecburen İstanbul Beyoğlu’ndaki İnci yetkili servise gittim. Bakım kapsamında buji değişimi ve ön balata değişimi yapılacağı söylendi ve bu işlem için 27.000 TL ödeme yaptım. Bu tutarın “yüzde 20 indir...
Mais aracılığıyla aldığım Renault Clio 2023 model aracımda yaklaşık iki haftadır baskı balata arızası yaşıyorum. Araç şu an 47.000 km’de olmasına ve bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir arızanın ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. 25.03.2026 tarihinde rutin bakım için aracı Mard...
2023 yılı 11. Ayda 0 kilometre olarak almış olduğum Renault Megane marka aracımı, garantisi devam ettiği için; soğuk havalarda araç park halindeyken direksiyonunu sağa-sola çevirdiğimde lastik gıcırtısına benzer ses gelmesi şikayetiyle, video kaydım ile birlikte, Çanakkale Saruhan Renault Yetkili Se...
2022 model Renault Megane Touch aracımın bagajında su alma sorunu yaşıyorum. 2023 yılı Kasım ayında Diyarbakır’da yetkili serviste işlem yapılmış ve sorun giderilmişti. Ancak 2026 yılı Ocak ayından itibaren aynı problem yeniden başladı ve bu kez Afyon’daki yetkili servise başvurdum. Afyon servisind...
2023 Clio Alpine 3 Kez Yolda Kaldı! Engelli Kardeşim Mağdur, Araç Kusurlu! Ekim 2023 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Renault Clio 1.0 tce Esprit Alpine donanımlı aracım, daha 2,5 yılını doldurmadan hayatımızı kabusa çevirdi. Araç, periyodik bakımlar dışında tam 12-13 kez yetkili servi...
2023 model Renault Megane 4 1.3 tce aracım şu an 49.000 km’de ve özellikle 3’ten 4’e geçişlerde belirgin bir “vuuk” diye ses geliyor. Bu problem ilk olarak 44.000 km civarındayken, 2025 yılı Ekim ayında başladı ve devam ediyor. Aracı kullanırken bariz şekilde hissedilen bu ses, hem sürüş keyfini hem...
Renault Clio 5 2023 Equilibre model aracımda yaklaşık 3–4 aydır gösterge panelinde “akü şarj oluyor” ve araç kilitliyken dahi “arabayı çalıştırın, akü zayıf” uyarısı sürekli olarak çıkmaktadır. Araç henüz 40.000 km’dedir ve garantisi devam etmektedir. Gösterge sürekli kendini sıfırlıyor ve yapılan ...
2023 model Renault Megane Icon aracımın multimedya ekranının dokunmatiği yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Direksiyondan kumanda ile kanalları değiştirebiliyor, bazı işlemleri yapabiliyorum ancak ekran üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu kadar yeni bir araçta multimedya dokun...
2023 model Renault Clio 1.0 Sce aracımda yaklaşık 7–8 aydır “akü şarj ediyor”, “aracı çalıştırın” ve “motor arızası” uyarıları alıyorum. Bu uyarılar ortalama 3 günde bir tekrarlanıyor ve araç kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Aracımı yetkili servise götürdüm ancak herhangi bir sorun olmad...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
