to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Renault Megane 4 Icon aracımın sahibiyim, aracı sıfır olarak aldım ve şu an 36.000 km’de. Aracı aldığım ilk yıldan itibaren multimedya problemi yaşadım; yetkili serviste bu sorun giderildi, ancak araçta başından beri bitmeyen trim sesleri vardı.
Yaklaşık üç ay önce trim sesleri için Zeytinburnu Acar yetkili servise başvurdum; sağ olsunlar ilgilendiler ve belli noktalarda sesi azalttılar, fakat sorun kökten çözülmedi. Özellikle iç mekan malzeme kalitesi ve birleşim yerlerindeki problemler nedeniyle aracın her yerinden ses geliyor. Sokak aralarında, 20–30 km hızlarda, yolda ufak bir bozukluk olduğunda dahi ön dikiz aynası çevresi, yan kapılar, arka koltukların katlanır kilit mekanizmaları ve farklı noktalardan takır tukur sesler duyuyorum.
Farklı marka araçlara bindiğimde, kendi aracıma döndüğümde bu kadar kalitesiz hissettiren bir iç mekan ve yoğun trim sesine şimdiye kadar rastlamadığımı üzülerek görüyorum. Aracı kullanırken sürekli bu sesleri dinlemekten bunalmış durumdayım ve açıkçası aracımdan soğudum; bir daha yerli üretim bir Renault tercih etmeyeceğimi düşünür hâle geldim.
Renault’dan beklentim, aracımda kronik hâle gelen bu trim sesi probleminin kalıcı ve kapsamlı şekilde giderilmesi, aracın detaylı incelenerek gerekli tüm düzeltme ve onarımların yapılmasıdır. Artık keyifle araç kullanmak ve her bozuk yola girdiğimde takır tukur sesler duymadan yoluma devam etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Hiçbir geri dönüş yapılmadı!
Aracımda uzun süredir devam eden trim sesleri problemi var. Yetkili servise başvurdum, bazı noktalar azaltıldı ama sorun tamamen çözülmedi. Şu anda sesler hâlâ devam ediyor ve bu durum beni araç kullanmaktan soğuttu. Renault’dan tamir‑düzeltme ve kalıcı çözüm bekliyorum.
Geri dönüş sağladılar, servis kayıt'ı oluşturduk. Araca serviste izalasyon uygulaması yapıldı ve büyük oranda ses kesildi.
2023 model Renault Megane 4 Icon Sedan aracımın şanzımanından yaklaşık bir senedir ses geliyor. Özellikle 3. ve 4. vitese geçiş sırasında duyulan bu sesin, yeni ve bu segmentteki bir araçta kesinlikle olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu sorunla ilgili olarak aracımı iki kez İstanbul Günerler yetki...
2023 model Renault Megane 4 Icon donanım aracımda yaklaşık bir aydır, özellikle dördüncü vitese geçtiğimde ıslık benzeri ve oldukça rahatsız edici bir ses oluşmaktadır. Bu sorun, vites değişimlerinin yaklaşık altısında, özellikle dördüncü viteste belirgin şekilde kendini göstermektedir. Sorunu fark...
2023 model Renault Megane 4 1.3 TCe Touch paket aracımda, yaklaşık 9.000 km'den beri ön aydınlatma bölgesinden gelen belirgin bir trim sesi yaşamaktayım. Şu an araç 12.000 km'de ve bu ses yaklaşık 2 aydır sürekli devam ediyor. Özellikle sürüş sırasında, yol ve küçük darbelerde ön aydınlatma kısmında...
2023 model Renault Megane 4 Icon aracımda, son bir aydır özellikle 3’ten 4’e vites geçişlerinde “vuup” şeklinde anormal bir ses gelmektedir. Aracım henüz 55.000 km’dedir ve bu ses, her 3–4 vites geçişinde belirgin şekilde duyulmaktadır. Aynı sorunu yaşayan çok sayıda Megane kullanıcısı olduğunu da ç...
16 Mayıs 2024 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model Renault Megane 1.3 TCe Icon aracım, satın aldığım günden bu yana yaklaşık 1,5 yıldır sürekli arıza çıkarmakta ve bu arızalar yetkili servis tarafından kalıcı olarak giderilememektedir. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen baz...
Yorumlar