Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Turbo Ve Far Arızaları Tekrar Tekrar Çözülmedi

Garanti Kapsamındaki Turbo Ve Far Arızaları Tekrar Tekrar Çözülmedi
profile
Levent
04 Şubat 21:44
1.491

2023 model Renault Clio aracımı yaklaşık 7 ay önce farlarda su alma ve turbodan gelen metalik tıkırtı sesi şikayetiyle İstanbul Küçükçekmece Gürses yetkili servisine götürdüm. Servis, farların değiştirildiğini, turboya ise yazılım atıldığını belirtti. Ancak üzerinden bir hafta bile geçmeden araçta aynı problemler tekrar başladı, turbodan yine tıkırtı sesi gelmeye devam etti ve farlar hâlâ su almaya devam etti.

03.02.2026 tarihinde aynı şikayetlerle tekrar aynı servise başvurduğumda bu kez turbodan ses gelmediğini iddia ettiler ve farlar için de tekrar değişim yapılmayacağını söylediler. Oysa araçtaki sorunlar aynen sürmekte ve araç halen garanti kapsamındadır.

Tüm bu nedenlerle, aracımın turbosunun ve farlarının garanti kapsamında değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Levent
Levent
04 Şubat 22:06
Garanti Kapsamındaki Turbo Ve Far Arızaları Tekrar Tekrar Çözülmedi

Bana inanmıyorsunuz video ve fotoğraflarla belgelemeye devam edeceğim

05 Şubat 16:20 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Levent
Levent
05 Şubat 18:04

Renault benimle iletişime geçti ve servisin dediğine göre motor kulağında problem varmış parça sipariş edilmiş. Bende diyorum ki bu aracın hem turbo wasgate kolunda sorun var hem motor kulağında hem de sağ farım su alıyor. Garanti kapsamında bu parçaların değişimini istiyorum lamı cimi yok 34 bin kilometrede olan benzinli aracın saat gibi çalışması lazım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio Çoklu Arıza Ve Garanti İhlali

profile
24 Ocak 18:27
9.449
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio Aracımda Süregelen Motor Sesi Sorununa Çözüm Bulunamıyor

profile
19 Eylül 2025 13:07
8.459
Renault Clio Aracımda Süregelen Motor Sesi Sorununa Çözüm Bulunamıyor
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio 5'te Kronik Far Arızası Nedeniyle Güvenlik Ve Mağduriyet Sorunu

profile
Muhammed
23 Aralık 2025 14:11
3.293
Renault Clio 5'te Kronik Far Arızası Nedeniyle Güvenlik Ve Mağduriyet Sorunu
Renault Clio 5'te Kronik Far Arızası Nedeniyle Güvenlik Ve Mağduriyet Sorunu
Renault Clio 5'te Kronik Far Arızası Nedeniyle Güvenlik Ve Mağduriyet Sorunu
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio'da Kronik Turbo Zırıltı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
22 Temmuz 2025 08:10
10.621
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Renault Clio’da Kronik Turbo Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Sercan
21 Kasım 2025 21:02
6.232

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz