Yedek Parça Yokluğundan Kaynaklanan Ücretli Değişim Teklifi Ve Tüketici Hakları İhlali

"Kırık paneli olan televizyonum için yetkili servise başvurdum, stokta panel bulunmadığı için onarım yapılamadı. Bunun yerine bana uygun fiyatlı bir Vestel cihazı sunuldu, fiyatında indirim yapıldı ve sorun çözüldü."
Kullanmakta olduğum Vestel 55ud9281 model televizyonumun paneli kırıldığı için bugün Eskişehir'de yetkili servise başvur...dum. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda panelin stoklarda bulunmadığı ve bu nedenle onarımın yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine tarafıma “ücretli değişim”




















