Regal BM821 Bulaşık Makinesi Sürekli Köpüklü Bırakıyor Ve Çözüm Bekleniyor

Regal BM821 bulaşık makinesini 16 aydır kullanıyorum ve makine program bitiminde bulaşıkları sürekli olarak köpüklü bırakıyor. Defalarca deterjan, program ve kullanım şeklini değiştirmeme rağmen sorun hiç düzelmedi.

Bu problem nedeniyle toplam 5 defa arıza kaydı oluşturdum, her seferinde yetkili servis geldi, parça değişimi yapıldı ve hatta bana ek garanti sağladılar. Son olarak da, eğer sorun tekrar ederse ürün değişimi yapılacağı söylendi. Ancak tüm bu işlemlere ve verilen söze rağmen sorun devam etmesine karşın ürün değişimi yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi.

Uzun süredir çözülemeyen bu kronik sorun nedeniyle Regal’den BM821 bulaşık makinem için ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin artık kalıcı ve net bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.