Ray Sigorta Mağduriyeti: Tazminat Ödenmiyor, İletişim Sağlanmıyor!

17 Ağustos 2021 tarihinde Ankara Keçiören’de Ray Sigortalı bir aracın bana çarpması sonucu yaralandım ve kalıcı sakatlık yaşadım. Aradan 4 yıl geçmesi...

17 Ağustos 2021 tarihinde Ankara Keçiören’de Ray Sigortalı bir aracın bana çarpması sonucu yaralandım ve kalıcı sakatlık yaşadım. Aradan 4 yıl geçmesi...
Ray Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında geçiş bilgilerimi defalarca talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istediğim için bu bilgilere acil olarak ihtiyacım var. Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, bana bir mail adresi verdiler ancak gönd...

18.07.2025 tarihinde Ray Sigorta'ya, Dacia Dokker aracım için 11102501621 numaralı dosya üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 1 ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım...

25/07/2025 tarihinde, müvekkilime ait araç ile Ray Sigorta tarafından sigortalanmış bir araç arasında gerçekleşen trafik kazası sonucunda müvekkilimin aracında maddi hasar meydana gelmiştir. Kazada, Ray Sigorta tarafından sigortalanan aracın %100 kusurlu olduğu tespit edilmiştir. Araç onarımının tam...

Ray Sigorta’dan sağlık sigortası poliçem kapsamında np Beyin Hastanesi’nde 12 Ağustos’tan bu yana kolonoskopi işlemi için hizmet almak istedim. Ancak, bu işlem teminat kapsamı dışında bırakıldı. Müşteri numaram 2131100’dür. Sigorta şirketi, işlemin eski tanı kapsamında olduğunu belirterek ödeme yapm...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 11702501892 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 1 aydır ödeme bekliyorum. Hasar başvurum Karaman Merkez’deki anlaşmasız özel servis üzerinden yapıldı ve başvuru sırasında poliçem yürürlükteydi, dosyam da sigorta kapsamına alındı. Bu süreç...

29.06.2025 tarihinde Konya’da geçirdiğim trafik kazasında karşı taraf suçlu olarak belirlenmiştir. Eksperden aldığım bilgiye göre, karşı tarafın sigorta şirketinin Ray Sigorta olduğu tarafıma bildirilmiştir. Aracım Opel Corsa, poliçe numaram 169627143’tür. Pert raporlarını imzaladıktan sonra, 30.07....
7 Mart 2025 tarihinden beri Ray Sigorta'dan trafik sigortam kapsamında araç değer kaybı ödememi bekliyorum. Poliçe numaram: 1170782462. Hasar ve değer kaybı süreci Hatay'da gerçekleşti ve başvurumuz sigorta şirketiyle anlaşmalı kaportacı tarafından yapıldı. Tüm belgeler eksiksiz iletildi, başvurunun...

10.06.2025 tarihinde Kayseri’de Fiat Fiorino aracımla kaza yaptım. Aracım o tarihten bu yana İnciroğlu Fiat Servisi’nde beklemekte ve bugünün tarihi olan 19.08.2029 itibarıyla hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Ray Sigorta ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak muhatap bulamıyorum ve ne yapılacağına ...

24 Temmuz 2025 tarihinde Samsun/Atakum’da Mondial Tourismo 50cc motorumla seyir halindeyken trafik kazası geçirdim. Kazada karşı taraf asli kusurlu olmasına rağmen, karşı tarafın sigortası olan Ray Sigorta’dan yaklaşık 20 gündür herhangi bir ödeme alamadım. Exper dosyayı kapattığını belirtmesine rağ...
09.06.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında pert işlemi için başvuru yaptım. O tarihten bu yana hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de sistem üzerinden gerekli tüm evrakları gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hasar dosya numaram: 10132504356. Pert işlemi R...
25.07.2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim kaza sonrası, Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 28.07.2025 tarihinde 10132505791 numaralı hasar dosyamı açtım ve aracımı aynı gün ekspere gösterdim. Ancak, aradan geçen 3 haftalık süreye rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 k...

Merhaba, Ray Sigorta’dan kasko yaptırdım. Poliçe numaram 1222284541. Poliçeyi alırken birçok hizmetten bahsedildi. Bir yıl boyunca hiçbirini kullanmadım; ne mini onarım ne çekici hizmeti alabildim. Sadece ücretsiz araç yıkama hizmetinden faydalanmak istedim. Randevu verdiler, Otovınn noktasında bir ...

Ray Sigorta genel merkeziyle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 11132504131 numaralı dosyam 12.05.2025 tarihinde açıldı ve kısa sürede kapatılmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır 20.000 TL tutarındaki ödeme tarafıma bir türlü yapılmadı. Aracım ticari taksi ve ortaklı olduğu için ortaklık belgesi talep edil...

24.05.2025 tarihinde geçirmiş olduğumuz tek taraflı kaza sonucunda, Ray Sigorta tarafından 27.05.2025 tarihinde dosya oluşturuldu ve yapılan incelemelerde aracımın perte ayrılacağı bilgisi paylaşıldı. Kara Taşıtları Kasko Sigortası Genel Şartları 3.3.4.1. maddesinde (Sigortacı, hasar ihbarı üzerine ...

Ray Sigorta müşterisi olan bir araç, park halinde bulunan aracıma çarptı. Eksper raporlarında aracın pert olduğu söylendi. Sigorta şirketi tarafından araç ihaleye çıkarılmış, ardından tekrar onarıma çevrilmiş. Onarım istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen hiçbir gelişme olmadı. Pert için aracın ra...

21 Mart 2025 tarihinde İstanbul’da %100 haklı olduğum bir trafik kazası yaşadım. Karşı taraf ile ücreti mukabilinde anlaşılmış ve benim Ray Sigorta trafik poliçem üzerinden ödeme yapılması sağlanmış. Ancak sonrasında karşı taraf, benden araç satış parası talep etti ve 17 Ağustos 2025 tarihinde filo ...

12 Ağustos 2025 tarihinde 25Aer097 plakalı Fiat Egea Cross aracımı kaskodan tamir için servise bıraktım. Aynı gün Ray Sigorta üzerinden Erzurum ili içinde ikame araç talebinde bulundum. Gün içinde ikame araç talebimle ilgili mesaj aldım ancak araç teslimi için ilk iki gün boyunca kimse tarafıma dönü...
Ray Sigorta’dan aldığım konut sigortası kapsamında “Patili Dostuma Değer Paketi” kampanyasından 3.800 TL ödeme beklemekteyim. 16/07/2025 tarihinde hiz...

Ray Sigorta müşteri hizmetlerine nasıl ulaşılır gerçekten çok merak ediyorum. Kaza yaptım, aracım hakkında bilgi almam gerekiyor. İkame aracımın süresinin uzatılması gerekiyor. Ama 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Öyle bir sesli yanıtlama sistemi var ki doğru menüde ve doğru tuşl...
Dosya numaram: 10132504535 16.06.2025 tarihinde kaza yaptım. 17.06.2025’ten 03.07.2025’e kadar eksper raporunu bekledim. 8 Temmuz 2025’te, sovtaj firmasına istenen evrakları gönderdim. 17 Temmuz 2025’te sovtajdaki evraklar Ray Sigorta’ya ulaştı. Aracımda rehin vardı. 19 Temmuz 2025 günü dosya soruml...

2019 model Volkswagen marka, 1398692678 numaralı poliçeye sahip aracım için Ray Sigorta tarafından 17.07.2025 tarihinde trafik sigortası yaptırdım. Önceki dönem 6. Basamak olmama rağmen, bu yıl poliçem 4. Basamaktan düzenlenerek yaklaşık %50 daha fazla prim tahsil edildi ve tarafımdan 7.000,00 TL fa...

28/07/2025 tarihinde 46ACK411 plakalı aracımla Elbistan Atmalı Kaşanlı Köyü’nde yolda kaldım ve Ray Sigorta Tam Kasko poliçem kapsamında çekici talebinde bulundum. Ancak çekici hizmeti sağlanmadı. Konuyla ilgili ekran görüntüsünü ve arama kayıtlarını Ray Sigorta’ya ilettim, fakat çekici firması 13 k...

Ray Sigorta sağlık pişmanlıktır. Sigorta poliçesi oluştururken her şey çok kolay ve hallolacak gibi anlatılıyor, ancak bir kez işimiz düştüğünde yüzle...
Ray Sigorta; ulusal taşımacılık şirketlerinin (THY, Denizcilik işletmeleri, Devlet Demiryolları, PTT) girişimleri ile 1958 yılında kurulmuştur. 1992 yılında Doğan Holding tarafından özelleştirilen Ray Sigorta hisse senetleri, 1997 yılında İstanbul Menkul Kıymetler Borsası’nda işlem görmeye başlamıştır. Günümüzde Ray Sigorta şirketinin ortaklık yapısı %81,59 hissesi bulunan ATBIH GMBH, %12,67 hissesi Vienna Insurance Group (VIG), %5,7’si ise halka açık olarak değişmiştir. En köklü sigorta firmalarından biri olan Ray Sigorta, günümüzde sigortacılık denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Konut, kasko, sağlık ve seyahat gibi pek çok farklı alanda sigortacılık hizmeti sunan Ray Sigorta’dan siz de ihtiyacınıza uygun bir sigortacılık hizmeti alabilirsiniz. Öncesinde Ray Sigorta hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan Ray Sigorta yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Farklı sigorta gereksinimleri için geniş bir sigorta ürün yelpazesi sunan Ray Sigorta’nın ürünleri; kasko, konut, sağlık ve seyahat olarak kategorize edilmiştir. Ray Sigorta kasko sigortası, araçlarınızı koruma altına almak için yaptırabileceğiniz bir sigorta türüdür. Ray Sigorta kasko ile aracınızı çarpışmadan çalınmaya, anahtar çalınmasından yolda kalmaya kadar her türlü riske karşı koruyabilirsiniz. Ray Sigorta kasko poliçeleri ayrıca kapsamlarına göre de farklılaşmaktadır. Kasko sigortalarını detaylı olarak inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize en uygun ürünü tercih edebilirsiniz. Ray Sigorta sağlık sigortası ise; sağlığınızı teminat altına almanızı sağlayan bir üründür. Ray Sigorta sağlık sigortası ile anlaşmalı ya da anlaşması bulunmayan tüm sağlık kuruluşlarında; ayakta veya yatarak yapılacak tedavilerde, ilaç masraflarında, çeşitli cerrahi müdahale durumlarında, doğumda sizin ve dilerseniz tüm ailenizin sağlık ihtiyaçlarını güvence altına alır. Ray Sigorta konut sigortası ise evinizi güvence altına alacak bir üründür. Evinizin başına gelebilecek çeşitli olumsuz durumlar ve risklere karşı Ray Sigorta konut sigortasıyla evinizi koruma altına alabilirsiniz. Ray Sigorta, evinizi yangın, su baskını, hırsızlık gibi hasarlara karşı güvence altına alır. Üstelik Ray Sigorta’nın Evim Saray projesinden hem ev sahipleri hem de kiracılar faydalanabilmektedir.
Ray Sigorta ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak, poliçenizle ilgili soru sormak ya da merak ettiğiniz diğer konular için Ray Sigorta iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Ray Sigorta müşteri hizmetleri numarasını arayabilir ya da firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Ray Sigorta ürünleri, müşteri hizmetleri, poliçeleri ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz sayfamızda yer alan Ray Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyebilirsiniz.