to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır kilometre aracımla eve giderken arkadan çarpılması sonucu karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Aracımı Otonova Renault Yetkili Servisi (Çekmeköy, İstanbul) ’ne bıraktım ve Ray Sigorta full kasko poliçem kapsamında dosya açıldı (Poliçe No: 1390678322, Hasar Dosya No: 10112503...
09.07.2025 tarihinden bugüne kadar değer kaybı ödemem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hep ucu açık ve belirsiz cevaplar alıyorum. İki gün önce buraya yazdığımda ise tarafıma mail olarak dönüş yapıldığını söylemiştiniz fakat herhangi bir mail gelmedi. İnsanların mağduriyetini...
22 Temmuz tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve 1343534340 numaralı Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın tamiri için başvuruda bulundum. Satış yapılmaması yönünde beyanım olmasına rağmen işlemler devam ettirildi. Mağduriyetimin giderilmesi için hem müşteri hizmetlerini hem Antalya bölgesi...
Peugeot 301 aracım için Ray Sigorta trafik poliçem kapsamında yaptığım değer kaybı başvurumun üzerinden 39 gün geçti, hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle iki kez görüştüm, her seferinde 'aciliyet formu açıyorum' dendi fakat ne bir bilgilendirme ne de ödeme yapıldı. Acilen değer kaybı ödememi...
"Şikayetimvar.com'a ve Ray sigortaya Teşekkür ederim param yattı"
17.07.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de park halindeki aracıma bir kamyon çarptı. 22.07.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya başvurarak 10212504644 numara...
Ray Sigorta TSS aldım. İçeriği öğrenmek için aradım, ancak telefon suratıma kapatıldı. Soru sormak ve iptal hakkım olup olmadığını öğrenmek istediğimd...
28.07.2025 tarihinde Ray Sigorta'ya değer kaybı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında gerekli belgeleri aynı gün e-posta ile göndermeme rağmen, 4 gün boyunca belgeler sisteme yüklenmedi. 4 günün sonunda belgeleri ben kendim sisteme yükledim fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı....
01/07/2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazasına ilişkin Tramer kayıtlarında kısa süre içerisinde üç farklı kusur oranı belirlenmiş olup, en son 'Son Durum' kararında %100 kusurlu olarak göründüğümü itiraz ediyorum. Karşı tarafın ek delil sunduğu ve bunun sonucunda kusur oranının değiştirildiği anla...
04/08/2025 tarihinde Adana-Çukurova’daki yeni evime, 1408407600 poliçe numarasıyla Ray Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Henüz taşınma aşamasında olduğum için evde sadece mutfak eşyalarım vardı. Poliçeden 5 gün sonra, mutfaktaki evye altındaki borudan kayna...
1998 Kia Sephia aracım için Ray Sigorta’ya araç değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden 33 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve her seferinde dosyanın hâlâ incelendiği bilgisi verildi. Dosya numaram: 11202509530....
Ocak ayında lastiğim patladığı için ücretsiz yol yardım hizmeti almak üzere Ray Sigorta’dan destek istedim. Ray Sigorta’nın yönlendirdiği servis, aracımın stepnesini tutan mekanizmaya zarar verdi. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kasko poliçem bozulmadan parçanın tedarik edileceği ve masrafı...
Ray Sigorta şirketi 1 aydan fazladır. Kaza yaptığımız aracın dosyası ile ilgili bilgilendirme yapmadı. Kasko dan açılan dosya hiçbir şekilde ilerlemiyor yerinde sayıyor. Ve bu durum beni çok mağdur etti. Ray sigortaya ve sahibine güvenerek yatığım kasko maalesef şu an işe yaramıyor. Mağdur olduğumla...
Ray Sigorta’dan iki yıldır kasko hizmeti almaktayım. Cherry Tiggo 8 Pro aracım için 13.08.2024 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Daha önce de 27 Temmuz’da benzer bir sorun yaşamıştım ve yine çözüm alamamıştım. Dün saat 13:40’ta aracımı Hmt Chery Sürtaş Otomotiv servisine götürdüm ve hasar dos...
Yaklaşık 3 ay önce Ray Sigorta müşteri hizmetleri üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “dosyanız inceleniyor” denilerek net bir tarih verilmedi ve çözüm odaklı bir muhatap bul...
12.08.2025 tarihinde saat 9:35’te Ray Sigorta aracılığıyla Bahçelievler/İstanbul’da tarafıma Renault Clio marka ikame araç teslim edildi. Aracı teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra aracın her tarafından rahatsız edici sesler geldiğini ve sanki yola sürtüyormuş gibi bir sorun olduğunu fark ettim...
09.07.2025 tarihinden bugüne10.08.2025 tarihine kadar değer kaybı ödemem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödeme için süre verilmiyor. En geç 15 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylenmişti. Daha ne kadar bekleyeceğim? Mağduriyetimin üstüne mağduriyet ekliyorsunuz
Ray Sigorta’dan ev sigortası hizmeti alıyorum. 4 ev, 4 araba ve 1 yazlığım Ray Sigorta’dan sigortalı. 28 Ağustos’ta klima bakımı için sigorta kapsamında gelen ekip, klimada hafif buzlanma olduğunu ve gaz dolumu gerektiğini belirterek 2504 TL ücret aldı. Ancak bu işlemden sonra klimamda su akıntısı v...
34 HMG 360 plakalı Renault Megane e-Tech aracıma, Beşiktaş Ortaköy Lotus Sitesi içerisinde 14 Mayıs 2025 tarihinde, sol ön ve sol arka kapısından çarpılması sonucu bir kazaya karıştık. Çarpan aracın da benim aracımın da sigorta poliçesi ve kasko poliçesi Ray Sigorta’dan yapılmış. Aracımın hasarı ona...
02.06.2025 tarihinde kaza yaptım. Aracımda ağır hasar meydana geldi. Üzerinden 70 gün geçmesini rağmen hala bir çözüm olmadı. Defalarca aramama rağmen hala ödeme tarihi belli değil. Eksper şirketi ayrı oyalıyor, hurda şirketi ayrı oyalıyor. Fiyat konusunda anlaşma yapıldı. Ödeme yok. Aradaki zamanda...
Ray Sigorta trafik poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonucu, KDV ödemesi yapılmadı. 30.07.2025 tarihinde gerçekleşen bu olaydan bu yana 14 gündür öde...
Ray Sigorta’dan Evim Değer Konut poliçesi kapsamında Ray Kulüp hizmeti almak için başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 1404338889/0. İzmir’deki adresim için ilk defa tesisat hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Hasarı görmek için önce bir eksper gel...
Ray Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, İstanbul Bahçelievler’deki evimde 25 Temmuz’da yaşanan bir hasar için 1390890167 numaralı dosya ile başvuru yaptım. Hasarın oluşmasından önce, 22 Temmuz’da elektrik arızası nedeniyle kayıt oluşturdum ve gelip inceleme yapıldı, ancak herhangi bi...
Ray Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ray Sigorta; ulusal taşımacılık şirketlerinin (THY, Denizcilik işletmeleri, Devlet Demiryolları, PTT) girişimleri ile 1958 yılında kurulmuştur. 1992 yılında Doğan Holding tarafından özelleştirilen Ray Sigorta hisse senetleri, 1997 yılında İstanbul Menkul Kıymetler Borsası’nda işlem görmeye başlamıştır. Günümüzde Ray Sigorta şirketinin ortaklık yapısı %81,59 hissesi bulunan ATBIH GMBH, %12,67 hissesi Vienna Insurance Group (VIG), %5,7’si ise halka açık olarak değişmiştir. En köklü sigorta firmalarından biri olan Ray Sigorta, günümüzde sigortacılık denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Konut, kasko, sağlık ve seyahat gibi pek çok farklı alanda sigortacılık hizmeti sunan Ray Sigorta’dan siz de ihtiyacınıza uygun bir sigortacılık hizmeti alabilirsiniz. Öncesinde Ray Sigorta hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan Ray Sigorta yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Farklı sigorta gereksinimleri için geniş bir sigorta ürün yelpazesi sunan Ray Sigorta’nın ürünleri; kasko, konut, sağlık ve seyahat olarak kategorize edilmiştir. Ray Sigorta kasko sigortası, araçlarınızı koruma altına almak için yaptırabileceğiniz bir sigorta türüdür. Ray Sigorta kasko ile aracınızı çarpışmadan çalınmaya, anahtar çalınmasından yolda kalmaya kadar her türlü riske karşı koruyabilirsiniz. Ray Sigorta kasko poliçeleri ayrıca kapsamlarına göre de farklılaşmaktadır. Kasko sigortalarını detaylı olarak inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize en uygun ürünü tercih edebilirsiniz. Ray Sigorta sağlık sigortası ise; sağlığınızı teminat altına almanızı sağlayan bir üründür. Ray Sigorta sağlık sigortası ile anlaşmalı ya da anlaşması bulunmayan tüm sağlık kuruluşlarında; ayakta veya yatarak yapılacak tedavilerde, ilaç masraflarında, çeşitli cerrahi müdahale durumlarında, doğumda sizin ve dilerseniz tüm ailenizin sağlık ihtiyaçlarını güvence altına alır. Ray Sigorta konut sigortası ise evinizi güvence altına alacak bir üründür. Evinizin başına gelebilecek çeşitli olumsuz durumlar ve risklere karşı Ray Sigorta konut sigortasıyla evinizi koruma altına alabilirsiniz. Ray Sigorta, evinizi yangın, su baskını, hırsızlık gibi hasarlara karşı güvence altına alır. Üstelik Ray Sigorta’nın Evim Saray projesinden hem ev sahipleri hem de kiracılar faydalanabilmektedir.
Ray Sigorta ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak, poliçenizle ilgili soru sormak ya da merak ettiğiniz diğer konular için Ray Sigorta iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Ray Sigorta müşteri hizmetleri numarasını arayabilir ya da firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Ray Sigorta ürünleri, müşteri hizmetleri, poliçeleri ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz sayfamızda yer alan Ray Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyebilirsiniz.
