to read complaints and reviews, or file yours. 
"İkame araç teslim edildi, ilgililere teşekkürler"
48 AFP 880 plakalı aracımın hasar onarımı için G**** Oto Marmaris servisine teslim ettim ve kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ay...
Mart ayında yaşadığım trafik kazasında karşı tarafın sigortası Ray Sigorta tarafından yapılmıştı. 28.05.2025 tarihinde değer kaybı başvurumu yaptım ve istenilen tüm evrakları eksiksiz olarak yükledim. Evraklarımın tam olduğu müşteri hizmetleri tarafından da teyit edildi. Başvurumun üzerinden yaklaş...
Ray Sigorta’dan kaskom kapsamında 10302503387 numaralı dosyamı, ikame araç talebim için 7 Ağustos 2025 Perşembe sabahı açtırdım. Sözleşmede 24 saat iç...
2015 model Passat aracımla 8 Nisan 2025 tarihinde Manavgat, Antalya’da bir trafik kazası geçirdim. Kazada hiçbir kusurum yoktu, tamamen karşı tarafın hatası sonucu aracımda ciddi hasar oluştu. Karşı tarafın hem kasko hem de trafik sigortası bulunmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Aracımı Tosak ...
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, 2 hafta önce yaşadığım hasar nedeniyle başvuru yaptım. Hasar tespit tutarı 6.360 TL olmasına rağmen, tarafıma sadece 2.300 TL ödeme yapıldı. Eksik ödeme ile ilgili müşteri hizmetlerine mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamad...
Ray sigortadan ikame araç aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm süreyi uzatma konusunda çünkü İstanbul dışına çıkmam gerekiyordu. Ücretsiz bir şeklide uzatırız hakkınız var bir hafta daha var dediler ama ilk hafta bitmeden bizi arayın. Uzatma işlemini yapalım dediler. İlk haftanın bitmesine iki gün...
Geçen pazar evimde su patladı. Yalvararak usta getirdim, fakat usta gittikten sonra aynı yerden yine su patladı. Bir haftadır evimdeki su tamiri için bekliyorum. Bu pazar işten izin aldım ama yine Ray Sigorta'dan kimse gelmedi. Boşuna işten izin aldım şimdi. Kendim halledeceğim.
07.08.2025 tarihinde İzmir otoyolunda aracımın radyatörü delindi ve Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında çekici desteği almak için hemen çağrı merkezini aradım. Ancak çağrı merkeziyle iletişim kurmakta ciddi zorluk yaşadım; sesler sürekli kesik kesik geliyordu ve sağlıklı bir görüşme sağlayamadık. E...
07.08.2025 tarihinde Kırşehir’de trafik sigortam kapsamında 11302505069 numaralı hasar dosyamı açtım. Motorum (CEO110) şu anda yetkisiz serviste bekliyor ve ben kurye olarak çalıştığım için mağdur durumdayım. Eksper atandı ancak kusur oranı ve dosyanın akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgi alamadım, ...
2021 model Hyundai marka aracım, 18.05.2025 tarihinde park halindeyken Ray Sigorta trafik poliçesine sahip bir aracın çarpması sonucu hasar gördü. Sağ ön kapı, sağ ön çamurluk ve sağ ön tamponda ciddi hasar oluştu. Hasar kaydı 55.000 TL olarak kayda geçti ve aracımda daha önce hiçbir hasar kaydı yok...
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında açılan 10102504066-0 numaralı hasar dosyam için 14 gündür eksper raporunun hazırlanmasını bekliyorum. Mersin Merkez şubesinde yürütülen bu süreçte, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alamadım ve yalnızca ...
Ray Sigorta Konya şubesinden trafik sigortası kapsamında açılan 11202506933 numaralı dosyam ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlgili eksper firması dosyayı kapattığını ve raporun sisteme işlendiğini belirtti, dosyanın kapanmasının üzerinden 12 gün geçti. Ancak Ray Sigorta hâlâ dosyanın açık...
Ray Sigorta’dan trafik sigortası poliçe (No: 1252781561) kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. (No:11212505385) hasar dosyasına ait araç 9 gündür ihale sonucu beklenmektedir. İzmir Gaziemir Ege Auto Servis'te araç onarımı tamamlanmış olmasına rağmen, ihale süreci sonuçlanma...
8 Ağustos Cuma günü İzmir Gaziemir RS Servis şubesine aracımın ön tamponundaki yaklaşık 9-10 cm’lik plastik kısımdaki çizik için başvurdum. Üstteki kaporta kısmındaki çizik mini onarım kapsamında boyanabileceği söylendi ancak plastik tampon kısmındaki çizik için mini onarım yapılamayacağı, RS Servis...
Değer Kaybı Dosyası ile alakalı Ray Sigorta'ya mail attım evrakları bana dosya numaramı mail atacaklarını söylediler ama henüz tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeterli bilgi vermiyorlar. Tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasın talep ediyorum.
Firmamız, hasarlı araç alım satımı yapmaktadır. Temmuz ortasında, Cesar Grup isimli pert araçlar satan firmadan Ray Sigorta’ya ait Fiat Egea 2022 model aracı, hasarlı ve çekme belgeli olarak kapalı ihale usulüyle satın aldık. Aracın onarımını Ağustos ayının ilk haftasında tamamlayıp muayeneye götürd...
25.07.2025 tarihinde aracımın satışı nedeniyle Ray Sigorta trafik sigortam iptal edildi ve poliçe tutarının iade edileceği belirtildi. Poliçe numaram:...
"Sorun giderildi teşekkür ederiz."
Ray Sigorta'da 9171202650251-0 poliçe numaralı TSS geçiş bilgileri için defalarca kimliğimle ve ıslak imzalı olarak başvurmama rağmen geçiş bilgilerim...
Mart 2025 tarihinde Ray Sigorta’ya, karşı tarafın sigortası olarak yasal haklarımız kapsamında değer kaybı başvurusu yaptık. Sigorta şirketinin istediği tüm evrakları eksiksiz olarak göndermemize rağmen, başvurumuz üzerinden 5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadık. Süreç boy...
"Teşekkürler"
06.08.2025 tarihinde Medical Park hastanesinde Ray Sigorta sağlık poliçemi kullanmak istedim, ancak provizyon alamadım. Konuyla ilgili olarak Ray Sigo...
"Teşekkürler"
Ray Sigorta’dan aldığım ımm poliçesi kapsamında aracım için dezenfeksiyon teminatını kullanmak istedim. Yaklaşık 1 haftadır bu hizmetten faydalanamıyo...
9 Haziran 2025 tarihinde Kocaeli/İzmit'te aracımız pert oldu. Kasko poliçemiz Sakarya'da Ray Sigorta üzerinden yapılmıştı. Olaydan sonra 10132504253 n...
Ray Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ray Sigorta; ulusal taşımacılık şirketlerinin (THY, Denizcilik işletmeleri, Devlet Demiryolları, PTT) girişimleri ile 1958 yılında kurulmuştur. 1992 yılında Doğan Holding tarafından özelleştirilen Ray Sigorta hisse senetleri, 1997 yılında İstanbul Menkul Kıymetler Borsası’nda işlem görmeye başlamıştır. Günümüzde Ray Sigorta şirketinin ortaklık yapısı %81,59 hissesi bulunan ATBIH GMBH, %12,67 hissesi Vienna Insurance Group (VIG), %5,7’si ise halka açık olarak değişmiştir. En köklü sigorta firmalarından biri olan Ray Sigorta, günümüzde sigortacılık denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Konut, kasko, sağlık ve seyahat gibi pek çok farklı alanda sigortacılık hizmeti sunan Ray Sigorta’dan siz de ihtiyacınıza uygun bir sigortacılık hizmeti alabilirsiniz. Öncesinde Ray Sigorta hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan Ray Sigorta yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Farklı sigorta gereksinimleri için geniş bir sigorta ürün yelpazesi sunan Ray Sigorta’nın ürünleri; kasko, konut, sağlık ve seyahat olarak kategorize edilmiştir. Ray Sigorta kasko sigortası, araçlarınızı koruma altına almak için yaptırabileceğiniz bir sigorta türüdür. Ray Sigorta kasko ile aracınızı çarpışmadan çalınmaya, anahtar çalınmasından yolda kalmaya kadar her türlü riske karşı koruyabilirsiniz. Ray Sigorta kasko poliçeleri ayrıca kapsamlarına göre de farklılaşmaktadır. Kasko sigortalarını detaylı olarak inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize en uygun ürünü tercih edebilirsiniz. Ray Sigorta sağlık sigortası ise; sağlığınızı teminat altına almanızı sağlayan bir üründür. Ray Sigorta sağlık sigortası ile anlaşmalı ya da anlaşması bulunmayan tüm sağlık kuruluşlarında; ayakta veya yatarak yapılacak tedavilerde, ilaç masraflarında, çeşitli cerrahi müdahale durumlarında, doğumda sizin ve dilerseniz tüm ailenizin sağlık ihtiyaçlarını güvence altına alır. Ray Sigorta konut sigortası ise evinizi güvence altına alacak bir üründür. Evinizin başına gelebilecek çeşitli olumsuz durumlar ve risklere karşı Ray Sigorta konut sigortasıyla evinizi koruma altına alabilirsiniz. Ray Sigorta, evinizi yangın, su baskını, hırsızlık gibi hasarlara karşı güvence altına alır. Üstelik Ray Sigorta’nın Evim Saray projesinden hem ev sahipleri hem de kiracılar faydalanabilmektedir.
Ray Sigorta ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak, poliçenizle ilgili soru sormak ya da merak ettiğiniz diğer konular için Ray Sigorta iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Ray Sigorta müşteri hizmetleri numarasını arayabilir ya da firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Ray Sigorta ürünleri, müşteri hizmetleri, poliçeleri ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz sayfamızda yer alan Ray Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyebilirsiniz.
