Sigorta Ödemesinde 80 Gündür Gecikme Mağduriyeti

24.05.2025 tarihinde geçirmiş olduğumuz tek taraflı kaza sonucunda, Ray Sigorta tarafından 27.05.2025 tarihinde dosya oluşturuldu ve yapılan incelemelerde aracımın perte ayrılacağı bilgisi paylaşıldı.
Kara Taşıtları Kasko Sigortası Genel Şartları 3.3.4.1. maddesinde (Sigortacı, hasar ihbarı üzerine talep ettiği belgelerin kendisine eksiksiz olarak verilmesi ve zararın eksper vasıtasıyla tespiti kararlaştırılmış ise, eksper raporunun tesliminden itibaren en geç 10 iş günü içinde Genel ve Özel Şartlar kapsamında gerekli incelemeleri tamamlamak ve ödemeye engel bir durumun bulunmaması halinde tazminat miktarını tespit edip sigortalıya ödemek zorundadır. Tazminat ödeme borcu herhalde hasarın ihbarından itibaren 45 gün sonra muaccel olur.) tazminat ödemesinin; eksper raporunun sigorta şirketine tesliminden itibaren (18.07.2025) en geç 10 iş gününde veya hasarın ihbarından itibaren 45 gün içerisinde yapılması gerektiğine dair hüküm bulunmasına rağmen, 18.08.2025 tarihi itibarıyla geçen 80 günlük sürede tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır.
Konuyla alakalı yönetmelik hükümlerini hiçe sayarak, ödeme konusunda yaşatmış olduğunuz mağduriyetin bir an evvel giderilmesini talep ediyorum.