Ray Sigorta Mağduriyeti: Tazminat Ödenmiyor, İletişim Sağlanmıyor!

17 Ağustos 2021 tarihinde Ankara Keçiören’de Ray Sigortalı bir aracın bana çarpması sonucu yaralandım ve kalıcı sakatlık yaşadım. Aradan 4 yıl geçmesine rağmen Ray Sigorta süreci sürekli olarak uzatıyor ve mağduriyetimi gidermiyor. Kaza tarihinin üst limitlerinden yararlanarak bana normalde 2-3 milyon tl civarında tazminat ödemesi gerekirken, trafik sigortasından yalnızca 320 bin tl ve avukat ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 400 bin tl ödeme yapıldı.

Ayrıca, karşı taraftan alınan 60 bin tl’nin sadece 20 bin tl’si bana verildi, geri kalan tutar ise avukatlar arasında paylaşıldı. Ray Sigorta ile hiçbir şekilde doğrudan iletişim kuramıyorum; telefonla aradığımda mail atmam isteniyor fakat gönderdiğim maillere de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Tüm süreç avukatlar üzerinden yürütülüyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Ray Sigorta’dan beklentim, bana hak ettiğim tazminatın bir an önce ödenmesi ve sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesidir. Sürekli olarak iletişimsiz bırakılmak ve mağduriyetimin giderilmemesi kabul edilemez. Sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.