to read complaints and reviews, or file yours.İETT 18A Şoförünün Durakları Atlama Ve Yolcu Aldırmama Şikayeti
İETT’ye bağlı 18A hattında, Üsküdar yönü Sanayi durağında birkaç defa aynı sorunu yaşıyorum. Durakta bekleyen yolcuları şoför net bir şekilde görmesine rağmen, durakta durmadan, yolcu almadan hızla geçip gidiyor. Özellikle dolu olmadığı halde bu şekilde keyfi olarak yolcu almadan devam etmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de toplu taşıma hizmetine olan güvenimi sarsıyor.
Ben, 18A hattında görev yapan şoförlerin yolcu indirip bindirme konusunda gerekli uyarıların ve eğitimin verilmesini, durakta bekleyen yolcuyu görmezden gelerek geçmelerinin önlenmesini istiyorum. Şoförlerin güzergâh üzerindeki duraklarda, özellikle yoğun saatlerde, yolcu almadan “uçar gibi” gitmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu durumun tekrarlanmaması adına adım atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Üsküdar yönünde çalışan 18a hattında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır otobüsün geliş saatleri ne durak tabelasında ne de mobil uygulamada gerçek durumu yansıtmıyor. Duraklar arası hareketleri de uygulamada görünmüyor, otobüsler keyfi şekilde geliyor ve çoğu zaman çok hızlıca duraktan yolcu almadan geçip gidiyor.
Hafta içi sabah 07.00 civarında ve hafta sonu 07.15 civarında özellikle aynı sorunla karşılaşıyorum. Durakta beklerken el kaldırmamıza, otobüse binmek için çaba göstermemize rağmen bazı şoförler bunu görmezden gelerek hareket ediyor. Yolcu koltuğunda bekleyen, durakta olduğumuzu görüp el ettiğimizi fark ettiği halde durmayıp devam eden şoförler oluyor. Bu durum defalarca yaşandığı için şoförlere sözlü olarak durumu ilettim ancak hiçbir şekilde önemsemediler.
Hem otobüs saatlerinin ve sefer bilgilerinin uygulamada ve duraklarda güncel ve doğru şekilde görünmesini, hem de bu hatta çalışan şoförlerin denetlenmesini istiyorum. Yolcuya karşı kaba saba davranan, işine odaklanmayan şoförler yerine görevini ciddiyetle yapan personel ile çalışılması, 18a hattında özellikle sabah seferlerinin düzenlenmesi ve vatandaşı mağdur etmeyecek şekilde gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
