to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta'dan Değer Kaybı Ödemesi İçin İki Aydır Sonuç Alamıyorum
15 Ağustos 2025 tarihinde mail yoluyla Ray Sigorta'ya Honda Civic 2021 model aracım için 11202511131 dosya numarasıyla değer kaybı talebinde bulundum. Başvuru sırasında tüm gerekli belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, dosyam ödeme planına alınmadı ve tarafıma değer kaybı tutarı bildirilmedi.
Bu süreçte defalarca Ray Sigorta müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de mail yoluyla iletişime geçtim. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak iki aydır hiçbir geri dönüş alamadım ve mağdur edildim.
Başvurumun bir an önce sonuçlandırılarak değer kaybı ödememin yapılmasını, sürecin uzaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
