Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ray Sigorta Sağlık Sigortasında Provizyon Sorunu Ve Mağduriyet

profile
16 Ekim 2025 09:29
918
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Ray Sigorta sağlık sigortası poliçem kapsamında 15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Medicana Hastanesi’nde akşam saatlerinde provizyon alamadım. Bankodaki görevli, uzun süre bekletmeme rağmen işlemi gerçekleştiremedi ve saatlerce hastanede beklemek zorunda kaldım. Sonunda provizyon verilmediği için 5.000 TL’lik ödemeyi cebimden yapmak durumunda kaldım.

Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Poliçem hâlâ devam ediyor ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil dönüş bekliyorum.

16 Ekim 2025 10:07 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

16 Ekim 2025 11:31

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Özge
Özge
16 Ekim 2025 13:00

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hulusi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 13:20
621
"Teşekkürler"

Ray Sigorta Anlaşmalı Hastanede Provizyon Reddi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
03 Ekim 2025 00:07
681
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Poliçeme Rağmen Provizyon Reddi Ve Mağduriyet

profile
23 Eylül 2025 14:33
1.070
4
Aysel sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 17:04
562
"Gönderilen mesajlara dikkat edilmeli"
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Muayene Hakkım Varken 2900 TL Ücret Talep Edildi İade Bekliyorum

profile
03 Ekim 2025 13:19
1.116
Benzer Şikayet Yaz