Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Dosyam Kapalı Kaldı Ödeme Yapılmadı

profile
08 Ekim 2025 13:48
884

15 Haziran 2025 tarihinde Ray Sigorta’ya 11 11 250 28 96 numaralı hasar dosyam üzerinden değer kaybı talebinde bulundum. Başvuru yaptıktan sonra hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen dosyam sistemde kapalı olarak görünmeye devam etti. Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde tekrar mail atmam istendi, kayıt oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve hiçbir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimi defalarca iletmeme rağmen dosyam açılmadı ve değer kaybı ödemem yapılmadı.

Dosyamın tekrar açılarak değer kaybı ödememin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

08 Ekim 2025 15:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

08 Ekim 2025 16:21

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'dan Değer Kaybı Ödemesi İçin İki Aydır Sonuç Alamıyorum

profile
15 Ekim 2025 19:33
878
3
Kazım sonucu yetersiz buldu

24 Gündür Sonuçlanmayan Değer Kaybı Dosyası Ve İletişim Sorunu

profile
24 Eylül 2025 11:19
660
24-gundur-sonuclanmayan-deger-kaybi-dosyasi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
5
Ayşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Temmuz 2025 21:56
954
"Teşekkürler"
Değer Kaybı Ödemem Aylardır Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Sağlamıyor

Değer Kaybı Talebim Uzun Süredir Onay Bekliyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
19 Eylül 2025 15:15
584
Benzer Şikayet Yaz