Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ray Sigorta Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ray Sigorta Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ray Sigorta Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ray Sigorta Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
+1
profile
07 Ekim 2025 22:57
426

20.08.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın sigortası olan Ray Sigorta ile ilgili olarak, hasar dosyamın bir an önce sonuçlanmasını bekliyorum. Kendi aracımın plakası 34MGM768’dir ve hasar tutarı eksper tarafından 27.000 TL olarak belirlendi.

Kazadan hemen sonra Ray Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve defalarca arayarak bilgi talep ettim. Ancak müşteri temsilcileri net bir bilgi vermedi ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açıklama alamadım. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ray Sigorta’dan beklentim, hasar ödememin bir an önce yapılması ve sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesidir.

profile
1 Destek
08 Ekim 2025 10:03 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasar Dosyam 19 Gündür Sonuçlanmadı, Ek Masraf Yaptım

profile
Abdulkadir
27 Ağustos 2025 16:10
696

Kasko Hasar Dosyam Haftalardır Sonuçlanmıyor, Çözüm Ve Destek Alamıyorum

profile
19 Ağustos 2025 13:24
3.638
Benzer Şikayet Yaz