to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya Celal Bayar Bulvarı'nda, 15 Nisan 2025 tarihinde eşimin yapmış olduğu kaza sonucu aracımda maddi hasar meydana geldi. Bu nedenle, arkadan çarpan 06 FRK 76 plakalı aracın sigorta şirketi olan Ray Sigorta'ya, 10 Haziran 2025 tarihinde mail yoluyla (h****@raysigorta.com) değer kaybı almak için başvurdum ve istenen gerekli evrakları ulaştırdım. 20 gün içerisinde telefonla aradığımda, işlemin ileri bir tarihe ertelendiği, dosyanın oluşmadığı ve belgeleri farklı bir e-posta adresine göndermem gerektiği belirtildi. Sonrasında, belirtilen e-posta adresine (i***@raysigorta.com) 1 Temmuz 2025 tarihinde belgeleri tekrar ilettim ve belgelerde herhangi bir eksik olmadığı söylendi. 4 Temmuz 2025 tarihinde görüştüğüm yetkili, dosyanın oluşturulduğunu ve minimum 20, maksimum 60 gün içinde değer kaybı ödemesinin banka hesabıma gönderileceğini belirtti. Bugün 9 Ekim 2025 ve hâlâ ödeme hesabıma ulaşmadı. 4 Temmuz 2025 tarihinden itibaren müşteri temsilcisini defalarca aradığımda bana herhangi bir bilgi verilmedi. Her seferinde şikayet talebimin oluşturulduğu ve en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi; fakat ne telefonla ne de mail yoluyla bana ulaşılmadı. Bu şekilde oyalayarak, hatta telefonları açmayarak mağdur edildim.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Ankara Çankaya Celal Bayar Bulvarı'nda, 15 Nisan 2025 tarihinde eşimin yapmış olduğu kaza sonucu aracımda maddi hasar meydana geldi. Bundan dolayı arkadan çarpan 06 frk 76 plakalı aracın sigorta şirketine, sigorta şirketi Ray Sigorta, mail yoluyla ([email protected]) 10 Haziran 2025 tarihinde değer kaybı almak için yazdım ve istenen gerekli evrakları ulaştırdım. 20 gün içerisinde telefon yoluyla aradığımda ileri tarihe erteleyerek yani oyalayarak dosyanın oluşmadığını ve farklı bir e-posta üzerinden belgeleri göndermem istendi. Daha sonrasında söyledikleri e-postaya ([email protected]) 1 Temmuz 2025 tarihinde belgeleri tekrardan ulaştırdım ve belgelerde hiçbir eksiğin olamadığı söylendi. 4 Temmuz 2025 tarihinde ise konuştuğum yetkili müşteri temsilcisi dosya oluşturulduğunu ve minimum 20 maksimum 60 gün içerisinde değer kaybı ödemesinin banka hesabıma gönderileceğini söyledi. Bugün 9 Ekim 2025 hala ödeme hesabıma ulaşmadı 4 Temmuz 2025 tarihinden itibaren müşteri temsilcisini defalarca aradığımda bana herhangi bir bilgi verilmedi her seferinde şikayet talebimin oluşturulduğu söylendi ve bana bu konuda en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi fakat ne telefon yoluyla ne de mail yoluyla bana ulaşılmadı bu şekilde oyalayarak hatta telefonları açmayarak mağdur edildim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
2025 Ocak ayında 100/100 kusurlu olduğum maddi hasarlı (üç araca hasar verdim) kaza yaptım. Geçen zamanda karşı tarafların araçları ile ilgili hasar, değer kaybı süreci başladı... Aracıma ait Ray Sigorta 1294451508 poliçemde Kaza başı 600bin tl, araç başı 300TL bin teminat var. Karşı araçlardan bir ...
20.06.2025 tarihinde Ankara’da yaşadığım trafik kazasında, 2024 model 06 eny 375 plakalı Mondial Fury motosikletim karşı tarafın %100 kusurlu olması nedeniyle zarar gördü. 30.07.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya değer kaybı tazminatı başvurusu yaptım ve dosya numaram 11202509445 olarak açıldı. Tazminat ...
07.03.23 tarihli sahibi olduğum 34 g***0 plakalı araçla yaşadığım kazada Ray Sigorta ile kaskolanmış karşı taraf %100 hatalı bulunmuş olup oluşan hasar, hasar kaydı nedeni ile 09 temmuz 2024 tarihinde mail yolu ile Ray Sigorta tarafına tüm evrakları ile eksiksiz olarak değer kaybı başvurusunda bulun...
10 Mayıs 2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında mağdur taraf olarak kayıtlara geçtim. Kaza sonucunda aracımda oluşan hasarın karşılanması için, kazada kusurlu olan diğer sürücünün trafik sigortası olan Ray Sigorta ile iletişime geçmek zorunda kaldım. Ancak aradan geçen yaklaşık [Bugünün Tarihi i...
06/08/2025 tarihinde Ray Sigorta’ya, bana çarpan ve kazada kusurlu olan aracın sigortası üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım ve 11702502909 numaralı hasar dosyası açıldı. Yasal değerlendirme süresi 15 gün olmasına rağmen, üzerinden 26 gün geçmesine ve defalarca telefonla aramama ve dosya sorgulam...
Yorumlar