to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Citroen c4 2006 model aracım için İzmir’de, karşı tarafın Ray Sigorta poliçesi kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım. Dosya numaram: 35 bif 709. Başvurumun üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir bilgi alamıyorum.
Ray Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda farklı bir bilgi veriliyor; önce 15 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi, şimdi ise 2 ay daha beklemem gerektiği belirtiliyor. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Değer kaybı ödememin bir an önce yapılmasını ve sürecin net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
28.05.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya trafik sigortası kapsamında değer kaybı başvurusunda bulundum. Aradan neredeyse 4 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun durumu hakkında bilgi almak için 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde dosyamın incelendiği ve...
07.03.23 tarihli sahibi olduğum 34 g***0 plakalı araçla yaşadığım kazada Ray Sigorta ile kaskolanmış karşı taraf %100 hatalı bulunmuş olup oluşan hasar, hasar kaydı nedeni ile 09 temmuz 2024 tarihinde mail yolu ile Ray Sigorta tarafına tüm evrakları ile eksiksiz olarak değer kaybı başvurusunda bulun...
Mart ayında yaşadığım trafik kazasında karşı tarafın sigortası Ray Sigorta tarafından yapılmıştı. 28.05.2025 tarihinde değer kaybı başvurumu yaptım ve istenilen tüm evrakları eksiksiz olarak yükledim. Evraklarımın tam olduğu müşteri hizmetleri tarafından da teyit edildi. Başvurumun üzerinden yaklaş...
Yaklaşık 3 ay önce Ray Sigorta müşteri hizmetleri üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “dosyanız inceleniyor” denilerek net bir tarih verilmedi ve çözüm odaklı bir muhatap bul...
Yorumlar