to read complaints and reviews, or file yours.Opet Yakıt Çeki Kampanyasından Hak Ettiğim Hediyenin Teslim Edilmemesi
Ağustos ortalarında Dijipol üzerinden Ray Sigorta trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satın alma sırasında Opet yakıt çeki kampanyasından faydalanacağım belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki iletilmedi.
Konu ile ilgili Dijipol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana SMS gönderildiği ve mesajın spam klasörüne düşmüş olabileceği söylendi. Ancak tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı ve sorun hala çözülmedi. İşlemi tamamen online olarak gerçekleştirdim ve yaklaşık 8.400 TL ödeme yaptım.
Kampanya kapsamında hak ettiğim Opet yakıt çekinin en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından acentenize bilgi verildi. Gerekli bilgilendirmeyi acentenizden alabilirsiniz. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Ben sigorta yı satın alırken acente falan görmedim dijipol üzeriden sizden hizmet aldım. Mağduriyet i giderin aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip hileli satış yapıldı diye şikayet te bulunacağım ve poliçeyi iptal edeceğim
Dijipol firması tarafından arandım ilgili şikayetim ile ilgili sorunumu çözdüler. Kendilerine teşekkür ederim
