Ray Sigorta müşteri

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem (Poliçe No: 763475430, Dosya No: 10102504855) kapsamında yaşadığım hasar sonrası, hasarımın kapsam dışı olduğu belirtilerek ödeme yapılmadı. Hasarımı 10 gün önce online olarak bildirdim. Bana, hasarın seyir halinde ve tek taraflı olması gerekçesiyle ka...

+1

11202505720-3 Dosya numaralı Değer Kaybı başvurumuz, şirketinizce yapılan inceleme neticesinde değer kaybı oluşan bir parça olmadığı gerekçesiyle reddedilmiş ve dosyamız kapatılmıştır. Bu husus da 15.09.2025 tarihinde saat 16:42'de müşteri hizmetleriyle yapmış olduğumuz görüşme neticesinde tarafımız...

11302502754 numaralı trafik sigortası değer kaybı dosyam için 6 Ağustos’ta tüm belgelerle birlikte başvurumu yaptım. 4 aylık ve yaklaşık 3.000 km’deki aracım, Ray Sigorta’dan sigortalı bir aracın arkadan çarpması sonucu maddi hasar aldı. Aracımın onarımı İzmir’de yetkili serviste yapıldı. Poliçem ka...

1254105458-0 numaralı kasko poliçem ile Ray Sigorta’dan hizmet almaktayım. 10.08.2025 tarihinde Peugeot 2008 (2017 model) aracım İzmir Arkas Peugeot Servisi’ne, duvara çarpma sonucu oluşan hasar nedeniyle teslim edildi. Olay sonrası Ray Sigorta’yı telefonla aradım, servise yönlendirildim ve gerekli ...

15.09.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Ray Sigorta’dan hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 11202512938). Aracımın piyasa değeri 200 bin lira olmasına rağmen, değer düşük tutuldu ve 13 gündür ödeme alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak muhatap bulamı...

Ray Sigorta trafik sigortası kapsamında işlem gören 11402502880 numaralı dosya ile ilgili olarak servis olarak mağduriyet yaşıyorum. Bursa Yıldırım’daki Kerem Otomotiv olarak, müşterimizin aracını onardık ve tüm işlemleri eksiksiz tamamladık. Ancak, yapılması gereken 31.200 TL’lik ödemenin yalnızca ...

20 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Medicalpoint Hastanesi’ne, Ray Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında çocuğum için başvurdum. Poliçem halen aktif ve çocuğumuz doğduğundan beri aynı hastaneye düzenli olarak gitmekteyiz. Ancak bu sefer, sigorta şirketinin provizyon değişikliği nedeniyle işle...

Ray Sigorta'nın ferdiray poliçesi kapsamında sunulan araç yıllık check-up ve ücretsiz yıllık bakım işçiliği fırsatından faydalanmak için başvuruda bulundum. Başvurum sırasında işlemin en geç 10 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 12 iş günü geçti ve hâlâ bir çözüm sunulmadı...

Ray Sigorta üzerinden Seat Arona 2022 model aracım için 25/08/2025 tarihinde değer kaybı başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun durumu hakkında bilgi alamıyor ve sürecin gereksiz yere uzatıldığını düşünüyorum. Dosya numara...

Ray Sigorta’dan 2020 model Ford Focus aracım için kasko yaptırdım. 8 Eylül 2025 tarihinde aracımda hasar oluştu ve Başer Ford servisine teslim ettim. Aracıma parça beklendiği için onarım süresi uzadı. İkame aracı ise ancak 16 Eylül’de alabildim. Poliçemde ikame araç hizmetinin 2*7 gün olarak belirt...

20.06.2025 tarihinde Ankara’da yaşadığım trafik kazasında, 2024 model 06 eny 375 plakalı Mondial Fury motosikletim karşı tarafın %100 kusurlu olması nedeniyle zarar gördü. 30.07.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya değer kaybı tazminatı başvurusu yaptım ve dosya numaram 11202509445 olarak açıldı. Tazminat ...

25/02/2025 tarihinde Eminevim üzerinden 900.000 TL tutarında araç başvurusu yaptım ve 28 Mayıs 2025’te üzerine ek ödeme yaparak aracı teslim aldım. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra sattım ve sigorta ile kasko ücretlerinin iadesi için Adana Seyhan Dört Yol Şubesi’ni aradım. Yetkililer, Ray Sigorta ...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Temmuz 2024’te Antalya Manavgat’ta karıştığım bir kazada %100 kusur karşı tarafta olmasına rağmen, poliçeme ait 06bcf867 plakalı aracımın basamak kodu düşürüldü. Bu nedenle poliçemi yenilerken yaklaşık 10.000 T...

01/09/2025 tarihinde Ray Sigorta online sistemi üzerinden değer kaybı talebi oluşturdum ve tüm gerekli dosyaları belirtilen bağlantı aracılığıyla yükledim. Dosya numaram: 11212506386. Aradan 15 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetle...

18.09.2025 tarihinde saat 23:00’te Seat Leon 2019 marka aracım için Ray Sigorta kasko kapsamında çekiciyle yol yardım talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini 444 4 729 numaralı hattan arayarak başvurumu ilettim ve bana en geç 1 saat içinde yardım ulaşacağı söylendi. Ancak aradan iki saat geçmesine ...

5.07.2025 tarihinde Manisa’da yaşadığım trafik kazasında, 2013 model Volkswagen Polo aracım karşı tarafın %100 kusuru ile zarar görmüştür. Aracımın değer kaybı için 18.08.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya başvuru yaptım. Dosyam 20.08.2025’te açılmış ve tazminat talep yazım 22.08.2025’te değerlendirmeye ...

Ray Sigorta’dan kasko hasar dosyam (10202509052) ile ilgili gerekli evrakları bir haftadır talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda mail adresimi aldılar ve evrakları bir gün içinde göndereceklerini söylediler. Ancak bugün tekrar aradığımda, evrakları mail ...