to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Anlaşmalı Hastanede Provizyon Reddi Ve Ücret İadesi Sorunu
20 Eylül tarihinde Medical Point Gaziantep Hastanesi’ne Ray Sigorta sağlık sigortam kapsamında başvurdum. 9 aydır aynı hastaneye gidiyorum ve hastane Ray Sigorta ile hâlâ anlaşmalı olmasına rağmen, bu kez provizyon talebim Ray Sigorta tarafından reddedildi. Muayene ücretimi kendim ödemek zorunda kaldım ve kan tahlillerimi ise yaptıramadım.
Yaşadığım bu sorunun ardından Ray Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başvuru yapılmadığı söylendi, ancak başvuru yapıldığına dair elimde ekran görüntüsü vardı. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ray Sigorta’dan, anlaşmalı hastanede provizyonumun neden reddedildiğine dair resmi bir açıklama ve ödediğim muayene ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, merhaba, ödemeniz bugün yapıldı. Arama yapıldığında yanlış olduğu söylenerek kapatılmıştır. bilginize, Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Ödemem yapıldı ama ben hastanede 2 saat kan vermenin onaylanması bekledim ve onaylanmadı kan veremedim bu durum ne olacak peki? Onaylanmama sebebi nedir? Sürekli gidiyoruz işinize gelmeyince onay vermiyor musunuz?
Ayrıca ödemeye de baktım yapılmamış niye yanlış beyanda bulunuyorsunuz! Hastaneye verdiğim muayene param ödenmedi
