to read complaints and reviews, or file yours.Tarafıma ulaşan ürünün kısa ve çok bol olmasından kaynaklı geldiği andan itibaren iade etmek istedim. Satıcının Instagram hesabına defalarca iade etmek istediğim konusunda mesaj attım ve gördükleri halde mesajlarıma cevap verilmedi. Konu hakkında gerekli işlemler yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne giderek şikayet edeceğim.
Ürün siparişi yaptım 10 gün geçmesine rağmen ne kargo mesajı ne sipariş ile ilgili mesaj gelmedi. Kaç kere aradım ulaşıl...amıyor mesaj attım mail attım Instagram'dan WhatsApp'tan yazdım dönüş yapılmadı dönüş olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi yapacağım
"Şikayetleri güncellediğim gün kargoya verdim ürünleri şuan da kargo ellerine ulaşıp kontrol edip iademi hemen sağladılar. Anlayışları için teşekkür ederim. Çözümcül ve kibar yaklaşıyorlar. Ben bazı şikayetler nedeni ile biraz gecikir diye yazmıştım aslında ama hiç öyle olmadı. Alışveriş yapmaya da devam ederim. Sadece ürün bilgilerini daha açıklayıcı yazarlarsa iyi olur kimse uğraşmaz fazladan kargo işleri ile 🌺"
4 Şubat'ta siteden sipariş verdim ve hala kargoya verilmedi. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap veren yok; Instagram'dan yazı...yorum, cevap yok. Hikaye paylaşıyorlar ama cevap bile vermiyorlar. İnsanlarla dalga geçiyorlar. Kimseyle iletişime geçemiyorum. Böyle satıcılara nasıl bir işlem yapılmıyor anlamıyo
17.11.2024 tarihinde verilen sipariş hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Çok kez kargoya verildiği söylendi, ancak doğru bir cev...ap asla verilmiyor. İlgisizlik hat safhada. Instagram üzerinden hikayemde şikayet ettiğimde ise firma yetkilisi tarafıma ulaşıp konuyla ilgileneceğini, şikayeti kaldırmamı, eğer ka
Ürün elime ulaştıktan sonra iade için WhatsApp'tan mesaj atarak iade talep ettim sitelerinden iade başlatamadım. Siteler...inde iade politikaları yazdığı halde Instagram'da belirtiyoruz iademiz mevcut değildir dediler. Bunun yasal bir hak olduğunu onların kaldırabileceği bir seçenek olmadığını yazdım.
