to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafıma ulaşan ürünün kısa ve çok bol olmasından kaynaklı geldiği andan itibaren iade etmek istedim. Satıcının Instagram hesabına defalarca iade etmek istediğim konusunda mesaj attım ve gördükleri halde mesajlarıma cevap verilmedi. Konu hakkında gerekli işlemler yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne giderek şikayet edeceğim.
Ürün siparişi yaptım 10 gün geçmesine rağmen ne kargo mesajı ne sipariş ile ilgili mesaj gelmedi. Kaç kere aradım ulaşılamıyor mesaj attım mail attım Instagram'dan WhatsApp'tan yazdım dönüş yapılmadı dönüş olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi yapacağım
4 Şubat'ta siteden sipariş verdim ve hala kargoya verilmedi. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap veren yok; Instagram'dan yazıyorum, cevap yok. Hikaye paylaşıyorlar ama cevap bile vermiyorlar. İnsanlarla dalga geçiyorlar. Kimseyle iletişime geçemiyorum. Böyle satıcılara nasıl bir işlem yapılmıyor anlamıyo...
17.11.2024 tarihinde verilen sipariş hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Çok kez kargoya verildiği söylendi, ancak doğru bir cevap asla verilmiyor. İlgisizlik hat safhada. Instagram üzerinden hikayemde şikayet ettiğimde ise firma yetkilisi tarafıma ulaşıp konuyla ilgileneceğini, şikayeti kaldırmamı, eğer ka...
Ürün elime ulaştıktan sonra iade için WhatsApp'tan mesaj atarak iade talep ettim sitelerinden iade başlatamadım. Sitelerinde iade politikaları yazdığı halde Instagram'da belirtiyoruz iademiz mevcut değildir dediler. Bunun yasal bir hak olduğunu onların kaldırabileceği bir seçenek olmadığını yazdım. ...
Yorumlar