to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’nde 2019 model Egea Sedan aracımla kaza yaptım. Ray Sigorta’dan full kaskom ve sigortam mevcut. Hemen dosya açıldı (Dosya No: 104***2549). Eksper aracın pert olduğunu belirtti, ancak sigorta şirketi hâlâ kesin karar veremediklerini, onay beklediklerini söylüyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen “pert mi, tamir mi” olduğuna karar veremediklerini, dosyanın hâlâ onayda olduğunu belirtiyorlar.
Bu süreçte bana ikame araç da verilmedi. Pert olacağı söylendiği için ikame araç hakkımın kullandırılmadığını ilettiler. Ancak bir ay geçmesine rağmen hâlâ net bir karar çıkmadı ve mağdur ediliyorum. Kasko poliçem olduğu için herhangi bir ödeme talep edilmedi, fakat aracımın akıbetiyle ilgili sürekli belirsizlik yaşanıyor.
Ray Sigorta’dan beklentim, en geç ay sonuna kadar dosyamın sonuçlandırılması ve aracımın rayiç bedelinin hesabıma yatırılmasıdır. Sürecin daha fazla uzatılmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kasko poliçesi kapsamında sigortalı olan 06 epe 799 aracım ile 08.06.2025 tarihinde bir kaza geçirdim. Hasar sonrası aracı Ray Sigorta'nın anlaşmalı servisine götürdüm. Aracı, firmaya tarafıma teslim ettiğim gün tarafıma ikame araç verildi. Ancak tarafıma 13.06.2025 tarihinde Ray Sigorta tarafından ...
25.07.2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim kaza sonrası, Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 28.07.2025 tarihinde 10132505791 numaralı hasar dosyamı açtım ve aracımı aynı gün ekspere gösterdim. Ancak, aradan geçen 3 haftalık süreye rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 k...
Yorumlar