Ray Sigorta’dan Kazadan Sonra Tazminat ve Bilgi Alamıyorum

08.07.2025 tarihinde Bodrum/Muğla’da %100 haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın trafik kaza raporunda %100 kusurlu olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, karşı tarafın sigortası olan Ray Sigorta’dan bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve herhangi bir ödeme yapılmadı.

Kazadan sonra avukatım aracılığıyla Ray Sigorta’ya e-posta yoluyla defalarca başvuruda bulunduk, ancak hiçbir yanıt verilmedi. Kaza sırasında bana ait Nolan n70 X2 model kaskım tamamen parçalandı (güncel fiyatı 23.000 - 29.000 TL arası) ve intercom setim de kullanılamaz hale geldi (yaklaşık 10.000 TL değerinde). Ayrıca kazada ciddi şekilde yaralandım, kırık ve çatlaklarım nedeniyle 1 ay boyunca zorunlu olarak yatmak zorunda kaldım ve bu süreçte çalışamadım. Şu an hukuki süreç devam ediyor ve Ray Sigorta’nın müşterisinin ifade vermemesi nedeniyle süreç daha da uzuyor.

Tüm başvurularımıza rağmen Ray Sigorta’dan bilgi, dönüş ya da herhangi bir ödeme talebimize yanıt alamadık. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hasar tazminatımın ödenmesini ve dosyamın hızlandırılmasını talep ediyorum.