to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta'da Hasar Dosyası İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
18 Eylül 2025’ten beri Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 689331666 numaralı dosya için hasar kaydı açtırmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonla ulaşmak neredeyse imkansız. Görüştüğüm kişiler ya yardımcı olamıyor ya da sistemlerinin arızalı olduğunu söylüyorlar. Hatta bazı aramalarımda telefon yüzüme kapatıldı.
50.000 TL’lik bir hasar talebim bulunmasına rağmen, dosya açma sürecinde hiçbir muhatap bulamıyorum. Poliçe satışı sırasında gösterilen ilgi, iş hasar ödemesine gelince tamamen kayboluyor. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Ray Sigorta’dan dosya açılarak hasar talebimin işleme alınmasını ve tarafıma acil geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
