to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 3 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 100... bin tl tutarında değer kaybı başvurusunda bulundum. Aracımın tamir ödemesi
27 Şubat’ta trafik kazası yaptım ve Renault Toros marka aracım perte ayrıldı. Aradan 45 gün geçmesine rağmen sigortadan ...hak ettiğim ödemeyi alamadım. Dosyam Aktepe Exper tarafından takip edilirken, dosyayla ilgilenen E*** Hanım’ın sürekli evden çalıştığı, izinli olduğu ya da müsait olmadığı söylener
"Teşekkür ederim"
Ray Sigorta’dan annem ve babam için yaptırmış olduğum özel sağlık sigortası... poliçemle ilgili bir soru sormak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradı
Ray Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında 10102601578 numaralı dosya ile aracımın cam hasarı için yetkili servise b...aşvurdum. Yetkili servis gerekli evrakları Ray Sigorta’ya ileterek hasar sürecini başlatmıştır. Ancak sigorta şirketi, eksik olduğu belirtilen bir evrak gerekçesiyle süreci ilerlem
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında 10.03.2016 tarihinde Bursa’da yaşadığım hasarla ilgili 11402600850 numaralı dosya... açıldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen dosyamın inceleme süresi gereksiz şekilde uzadı ve dosyamla yeterince ilgilenilmediğini düşünüyorum. Bu süreçte Ray Sigorta ile 4
Ray Sigorta a. Ş. Üzerinden 17.02.2026 tarihinde DASK poliçesi yaptırdım. Ancak 17.12.2025 tarihinde başka bir firma üze...rinden zaten geçerli bir DASK poliçem olduğunu hatırladım. Bu nedenle Ray Sigorta üzerinden düzenlenen poliçenin mükerrer olması sebebiyle iptal edilmesini ve ödediğim primin iades
Ray Sigorta kapsamında düzenlenmiş kasko poliçem olmasına rağmen, poliçeden doğan ikame araç hakkım açıkça ihlal edilmek...tedir. Hasar dosya numaram 10102601181’dir. Aracım ve kaza ile ilgili 12.03.2026 tarihinde yetkili serviste dosyam açıldı. Poliçe kapsamında tarafıma 30.03.2026 tarihinde yalnızca
Şirketimize ait araçla 26.01.2026 tarihinde bir trafik kazası yaptım. Kazad...a karşı taraf tam kusurlu olmasına rağmen, karşı tarafın trafik sigortacısı
31.03.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası 2022 model Fiat Egea aracımı, he...m hızlı işlem olması hem de poliçem Ray Sigorta’ya ait olduğu için Samsun’d
Fiat Fiorino marka aracımla 26 Şubat 2026 tarihinde yaptığım kaza sonucunda aracım pert ayrıldı. Trafik sigortamın bulun...duğu Ray Sigorta, pert olan aracımı Autogong isimli firmaya ihale etti. 17 Mart tarihinde işlemlerin hızlanacağı söylenerek benden alelacele anahtar, çekme belgesi ve diğer evrakla
Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç hizmetiyl...e ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım 31.03.2026 tarihinde servise gi
Sigortam.net üzerinden yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak sigorta ve kasko yaptıran bir müşteriyim. Poliçelerimi Ray Sigor...ta üzerinden yaptırdığım için her yıl belirli bir ücret karşılığında 4 araç yıkama ve 1 lastik değişim hakkı tanımlanmaktadır. Bu hizmetler için bu yıl yaklaşık 1.900 TL ödeme yapt
Ray Sigorta trafik sigortası dosyamızla ilgili yaklaşık 2 ay önce başvuru yapmamıza rağmen süreç hâlâ sonuçlandırılmadı.... Dosyada herhangi bir eksik belge olmadığı halde tarafımızdan özellikle eksper raporunu tekrar tekrar talep ediyorlar. Aynı eksper raporunu defalarca gönderdiğimiz halde sistemleri
Ray Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası hakkında bilgi almak için bugün saat 15:16 civarında müşteri hizmetlerinizi... aradım. Yaklaşık 56 dakika hatta bekletildim ve bu esnada görüşme süresine dair ekran görüntüsü de aldım. Uzun bekleme süresinin ardından bağlandığım birimde, yanlış tuşlama yapt
Ray Sigorta kasko kapsamında hasar alan aracım 17 Mart 2026 tarihinde İstanbul Maslak Oto Sanayi’de bulunan Gürcanlar Ot...omotiv servisine çekildi. Servisin verdiği bilgiye göre parça tedariği sağlandığı takdirde aracımın onarım süresi en fazla 3–4 gün sürecekken, Ray Sigorta’nın parça tedariğini zama
11.03.2026 tarihinde park halinde iken kazaya karışan aracımla ilgili hasar dosyam Ray Sigorta tarafından açıldı; ancak ...o günden bu yana yaklaşık 25 gündür dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Aracım ağır hasarlı olmamasına rağmen pert kararı verildi; ben ise açıkça onarım talebimi iletmeme rağmen s
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında 11.11.2024 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan 11102404299 numaralı hasar dos...yam sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kaza sonrasında istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim ve bilirkişi raporunda kusur oranları açıkça belirlenmiş olmasına rağmen
08.01.2026 tarihinde **34 csh *** plakalı** aracımla trafik kazası geçirdim ve Ray Sigorta nezdinde **1120******-4** num...aralı hasar dosyam açıldı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, tamamen haklı ve açık olan bu dosyada hasar ödemem hâlâ kasıtlı bir şekilde bekletiliyor. Bu süreçte müşteri hi
Ray Sigorta mobil uygulaması üzerinden zorunlu trafik sigortamı yenilemek istiyorum; ancak ödeme aşamasında sürekli olar...ak “işleme devam edilemiyor” hatası alıyorum. Yaklaşık 10–15 defa farklı zamanlarda denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor ve poliçemi yaptıramıyorum. Yaşadığım bu sorunla
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım ciddi bir kayıt hatasını düzeltmek için bu şikayeti... yazıyorum. Eski aracımda bulunan hasar kaydının, yeni aracıma işlendiğini aracımı satmak için eksper yapıldığı sırada öğrendim. 30.03.2025 tarihinde arka taraftan motor çarpması s
Ray Sigorta’nın sorumluluğunda olan bir trafik kazası nedeniyle, kusurlu aracın kaza tarihindeki kasko poliçesi kapsamın...da maddi zararımı ve araç değer kaybını karşılamak amacıyla, zorunlu malî sorumluluk sigortası limit aşımı sonrası İM teminatı çerçevesinde başvuru yaptım. 16.06.2025 tarihinde mey
Ray Sigorta’dan kasko poliçem olmasına rağmen, karıştığım bir trafik kazası sonrası pert olan aracımla ilgili sürecin ka...sıtlı olarak uzatıldığını ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığını belirtmek istiyorum. 18.03.2026 tarihinde kaza yaptım ve 31.03.2026 tarihinde eksper şirketi tarafından pert
Ray Sigorta'dan kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen trafik sigortam da hasar dosyası görünüyor. Dosya açık kaldığı için... basamağım düşüyor ve hiçbir şekilde düzetme dosya kapanma yapılmıyor. Geri dönüşte yapılmıyor. Lütfen acil düzeltin.trafik sigortamı yenileyemiyorum sizin yüzünüzden.
19.02.2026 tarihinde, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Aracımın ön tamponu ve birkaç pa...rçasının değişmesi gerekti ve parçalar yaklaşık bir buçuk ayda geldi. Araç şu an hâlâ serviste ve onarım süreci devam ediyor. Bu süreçte Ray Sigorta üzerinden ikame araç talebinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
