to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’da konut sigortam bulunmaktadır. 23 Aralık 2025 tarihinde mutfak tavanımın sıvası aniden çöktü ve hemen hasar kaydı açtırdım. Poliçe numaram 1311454340’tır. Hasar sonrasında gelen eksper, olayın teminat kapsamı dışında olduğunu söyleyerek dosyayı kapattı. Bu karara itiraz ettim ve ikinc...
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında hasarlı aracımın gereksiz yere yaklaşık 1 aydır serviste bekletilmesi nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Ataşehir’de bulunan servisteki aracım için Ray Sigorta’nın görevlendirdiği eksper (Biga Sigorta) aracı inceleyip fotoğraflarını çekti v...
"Teşekkürler nazlı hanım ulaşarak konu çözüldü."
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracımda oluşan ön cam hasarı için yaklaşık 15 gün önce anlaşmalı yetkili servise başvurdum...
Konu: Daha Önce Yapılan İhtarıma Rağmen İkame Araç Hakkımın Kullandırılmaması Hakkında Ray Sigorta A.Ş. yetkililerine, Daha önce tarafınıza ilettiğim ikame araç hakkımın kullandırılmasına ilişkin yazılı ihtarıma rağmen, poliçemde açıkça tanımlı olan opsiyonlu 2 günlük ikame araç hizmeti halen tara...
Aracım sitenin önünde park halindeyken, 2023 yılında bir aracın çarpıp kaçması sonucu hasar aldı. Gerekli mercilere şikayette bulundum ve ardından aracımı Kia Nergiz Oto servisine götürdüm. Eksper aracı kontrol etti ve hasarı onayladı. Arka kırık tampon için onay verilmesine rağmen, ön tampondaki ta...
"Değer kaybı ödemem yapıldı. Süreç hızlı ilerledi. Teşekkür ederim."
Ray Sigorta’ya 15.12.2025 tarihinde internet siteleri üzerinden 112025*** numaralı dosya ile değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurum sırasında değer ka...
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan değer kaybı dosyamla ilgili 13.11.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Defalarca telefonla aramamıza ve sayısız mail göndermemize rağmen tek bir yetkili ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma dönüş yapmadı. İstenilen tüm evra...
Renault Clio 2024 model ve 31 ASE 674 plakalı aracımla 2 Aralık tarihinde kaza yaptım. 4 Aralık’ta Ray Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı. Aracım yetkili serviste bekliyor; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen eksper sürecinde pert mi yoksa onarım mı olacağına dair herhangi bir net ka...
Ray Sigorta’da 11302507654 numaralı kaza dosyamla ilgili günlerdir sonuç alamıyorum. 11.11.2025 tarihinde Renault 9 aracımla kaza yaptım, istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde hem eksper hem de sigorta şirketine ilettim. Buna rağmen 48.500 TL olarak bildirilen hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Süreç bo...
07.11.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir ilçesi Elazığ Caddesi Merkez Camii karşısında yaptığım kaza sonucu aracım perte ayrıldı. Bu süreçte 1447364919 poliçe numaralı, 10212507561 dosya numaralı hasar dosyamla ilgili Ray Sigorta tarafından bilgilendirme konusunda ciddi sorunlar yaşadım ve aracın k...
30 Ekim’de karıştığım kazadan sonra karşı tarafın trafik sigortası olan Ray Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı. Kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen yaklaşık iki aydır dosyam “incelemede” denilerek bekletiliyor, bir türlü sonuç alamıyorum. Plakası 16 ALL 604 olan aracım için eksper yönlendirildi ...
Yaklaşık 2 yıldır konut sigortamı Ray Sigorta üzerinden yaptırıyorum, mevcut poliçem 15.11.2024 başlangıç tarihli ve poliçe numaram 1257637766. Buna rağmen evimde yaşadığım iki hasar için “zamana bağlı eskime/yıpranma” gerekçesiyle ödeme yapılmadı. İlk olarak musluğum su kaçırmaya başladı. Konut si...
2020 model Seat Leon marka aracımla 10.12.2025 tarihinde kaza yaptım. Ray Sigorta kaskom üzerinden aracımı yaptırmak için süreç başlattım, eksper aracıma gelip inceleme yaptı. Daha sonra aracı yaptırmaktan vazgeçtim ve herhangi bir işlem yaptırmadım. Aracımı sattım. Eksperle yaptığım görüşmede dosya...
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında, 2006 model BMW 3.16 aracımla ilgili olarak açılan hasar dosyamla ilgili sorun yaşıyorum. Dosya numarası oluşmasına rağmen sisteme girdiğimde dosyanın içeriğine erişemiyorum ve “dosya yok” uyarısı alıyorum. Bu durum nedeniyle dosyam fiilen kullanılamaz durumda ...
Ray Sigorta’da 04.06.2025 başlangıç tarihli Evime Değer Konut Sigortası poliçem bulunuyor. 22.11.2025 tarihinde banyodan alt kata su sızması sonucu konutumda hasar oluştu ve bu durum için Ray Sigorta’ya başvurarak 1370070927 numaralı poliçem üzerinden hasar dosyası açtırdım. Hasar bildirimi sırasın...
20 yıllık işletmemde, daha önce sigorta yaptırdığım firmalarda sadece gerekli evrakları ilettikten sonra kısa sürede zararım karşılanıyordu. Ray Sigorta'da ise cam kırılmalarından dolayı dosya dosya açılımı yapılıp, fotoğraflı ve faturalı olarak takılan camın tutarının altında ödeme yapıldı. Fatural...
21.10.2025 tarihinde Antalya/Muratpaşa’da, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim ve Ray Sigorta A.Ş. tarafından 227462 numaralı hasar dosyam açıldı. 07 CAC 775 plakalı aracıma ilişkin araç değer kaybı için tarafıma yalnızca 13.552 TL ödeme yapıldı. Ancak aracımda meydana gelen...
22.10.2025 tarihinde Hyundai i20 2011 model aracımla kaza geçirdim. Yapılan incelemeler sonucunda karşı tarafın %100 kusurlu olduğu tespit edildi ve karşı tarafın zorunlu trafik sigortasının Ray Sigorta olduğu için aracım bu kapsamda onarıldı. Aracım onarıldıktan sonra eksper raporu, kesilen fatura ...
Ray Sigorta nezdinde 27.11.2025 tarihinde trafik sigortam üzerinden değer kaybı talebinde bulundum. Dosya numaram 11202517149’dur. Ankara’da yaşadığım kaza sonrası eksper tarafından hesaplanan değer kaybı raporunu süreç içinde defalarca talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Mevzua...
Ray Sigorta’dan yaptırdığım poliçeye ait 11212508** numaralı dosyamla ilgili olarak, 2 Kasım 2025'den beri 192.000 TL tutarındaki tazminat ödememi bekliyorum. Aracım ihale yoluyla Auto Gong servisi tarafından satın alındı ve çekme belgeli ruhsat, 08.12.2025 tarihinde aracı alan servis tarafından Ray...
13.10.2025 tarihinde RKS Spontine 110 marka motorum trafik kazası sonucunda pert oldu. O günden bu yana Ray Sigorta ile yürüyen sürecim bir türlü sonuçlanmadı. Dosya numaram 11172500788 üzerinden işlemlerim devam ediyor olmasına rağmen, eksper incelemesi yapılmış olmasına karşın motorum hâlâ motorcu...
04.10.2025 tarihinde trafik kazası yaptığım ve iş yerinde kurye olarak kullandığım motorum için Ray Sigorta nezdinde açılan 739263432 numaralı hasar dosyamla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Motorum şu anda İzmir Kemalpaşa’da Motorcu E**** isimli tamircide kazalı halde bekliyor ve ben işimi yapama...
Ray Sigorta’dan konut sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe numaram 1408022964-0’dır. 30.11.2025 tarihinde banyomda bulunan fayanslar aniden patlayarak komple duvardan ayrıldı ve ciddi bir hasar oluştu. Durumu hemen sigortaya bildirerek hasar kaydı oluşturulmasını istedim. 03.12.2025 tarihinde gör...
Ray Sigorta üzerinden Volkswagen Passat aracım için kasko poliçesi yaptırdım. 24’ünde kaza geçirdim, 25’inde aracımı sanayiye ustaya götürdüm ve ertesi gün hasar dosyası açıldı. Yaklaşık 9 gündür hem Ray Sigorta hem de İpkin Ekspertiz tarafında ciddi bir iletişim ve işlem sorunu yaşıyorum. Ray Sig...
Ray Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.