Ray Sigorta eksper

Aracımın Ray Sigorta trafik sigortası kapsamında onarımı tamamlanmasına rağmen, eksper dosyamı yaklaşık 4 aydır kapatmadı. Onarım sürecinde 10 adet parçadan 1 tanesi tedarik edilemediği için aracım 2 ay serviste bekledi ve eksik parça nedeniyle eksik şekilde teslim almak zorunda kaldım. Eksik parçay...

14.08.2025 tarihinde Bursa/İnegöl’de Honda Civic 1991 model aracımla hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve %100 haklı bulundum. Kazadan bu yana aracım 46 gündür kullanılmaz durumda. Hasar dosya numaram: 11702503070. Kazadan sonra günfa Eksper ile görüştüm, ancak beni Ray Sigorta’ya yönlendirdiler. ...

20.08.2025 tarihinde tek taraflı bir kaza geçirdim ve 2015 model Volkswagen Golf aracım, Batı Uşak Volkswagen bayisinde 1 aydır bekliyor. Kasko poliçem Ray Sigorta’dan ve poliçe/dosya numaram: 737637695. Kaza sonrası gerekli olan jandarma tutanağı ve alkol testi de dahil olmak üzere tüm belgeleri ek...

30 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’nde 2019 model Egea Sedan aracımla kaza yaptım. Ray Sigorta’dan full kaskom ve sigortam mevcut. Hemen dosya açıldı (Dosya No: 104***2549). Eksper aracın pert olduğunu belirtti, ancak sigorta şirketi hâlâ kesin karar veremediklerini, onay bekl...

19 Eylül 2025 tarihinde Beylikdüzü Çam Sokak No:2 adresindeki konutumda parkelerde ve boyada kabarma meydana geldi. Ray Sigorta Konut Sigortası poliçem kapsamında 20112500821 numaralı hasar dosyasını açtırdım. Gerekli başvuruları yapmama rağmen bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Tarafıma eks...

1254105458-0 numaralı kasko poliçem ile Ray Sigorta’dan hizmet almaktayım. 10.08.2025 tarihinde Peugeot 2008 (2017 model) aracım İzmir Arkas Peugeot Servisi’ne, duvara çarpma sonucu oluşan hasar nedeniyle teslim edildi. Olay sonrası Ray Sigorta’yı telefonla aradım, servise yönlendirildim ve gerekli ...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında, 42ATF067 plakalı aracım için 4 haftadır eksper ile iletişime geçilemiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Aracımı bu nedenle kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Ayrıca, 1500 TL...

07.08.2025 tarihinde açılan 34 ** plakalı aracımın trafik sigortası kapsamında Ray Sigorta’da 1130**05068 numaralı hasar dosyam bulunmaktadır. Eksik evrak olmamasına rağmen, eksperle teyit ederek hazırladığım ve gönderdiğim MASAK evrakı dahil tüm belgeleri ilettim. Buna rağmen yaklaşık 2 haftadır he...

2025 model Toyota C-HR (plaka: 34 nas 135) aracım için Ray Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. 15 Ağustos’ta, İstanbul Güngören M***** N**** Ö**** Mahallesi Kestane Sokak’ta doğal afet sonucu aracıma ağaç devrildi ve hasar oluştu. 20 Ağustos’ta eksper onayı geldi. 3 Eylül’de ise Ray Sigorta tarafı...

+1

20 gün önce Sivas merkezde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam hâlâ sonuçlanmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle neredeyse her gün iletişime geçtim, ancak eksper firması ve servise ulaşmak mümkün olmadı. Acente, ana firma ve eksper arasında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, ...

Ağustos 2024’te Ankara’da trafik kazası geçirdim. Polis tutanağında %100 kusurlu olarak gösterildim, ancak tutanağın hatalı olduğunu düşünerek Cumhuriyet Savcılığı’na başvurdum ve itiraz dilekçesi verdim. Savcılığın atadığı bilirkişi, Ray Sigorta’nın sigortalısının tali kusurlu olduğunu resmi olarak...

22 Ağustos tarihinde bir kaza yaptım. Aynı gün aracımı çekici ile servise götürdüm. Eksper gelip aracı inceledi ve raporunu, kaskomu aldığım Ray Sigorta'ya 10132506690 numaralı hasar dosyası ile iletti. Ancak 3 haftadır Ray Sigorta hasar dosyamda en ufak bir ilerleme yok. Ne arayan var ne de bilgi v...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siirt ilinde aracımın karıştığı kaza sonrası, dosya açılması için başvuruda bulundum. Ancak poliçe numaram yanlış araca ait göründüğü için dosya açılmıyor. Bayim Van ilinde ve kendileri yardımcı olmaya çalışıyor; f...

22.05.2025 tarihinde 34** plakalı aracımla, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. 11132504853 dosya numaralı hasar ve değer kaybı dosyamdır. Üç ay boyunca aracın onarımı için eksperle görüşmeye çalıştım fakat telefonlarıma yanıt verilmedi ve aradığım numaralar engellendi. Büyük...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 21 Temmuz tarihinde Bursa’da park halinde aracım çarpıldı. Hasar sonrası 10 gün boyunca yetkili 3 servise gittim; ancak aracım LPG’li olduğu için hiçbir servis kabul etmedi. Önce Bursa Kıvanç Oto’ya aracımı bıraktım, fakat burada da 1 ay boyunca ...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, yaklaşık 3 ay önce banyomdan alt komşuma su sızması sonucu hasar oluştu. Usta çağırdım ve toplamda 45.000 TL’lik bir tamirat masrafı çıkarıldı. Sonrasında Ray Sigorta’dan eksper geldi ve komşumun evindeki misafirin beyanı doğrultusunda ra...

84392375 numaralı konut sigortası poliçem kapsamında, yaklaşık 1 ay önce banyomdan alt komşumun banyosuna su sızıntısı oldu. Durumu Ray Sigorta’ya ilettim ve eksper yönlendirildi. Eksper, 18 yıllık binanın lavabo eğiminin yanlış olduğunu ve lavabo suyunun banyodan çıktığını belirtti. Ancak Ray Sigor...

28.08.2025 tarihinde eşimin yaptığı kazada, her iki tarafın da suçu olmasına rağmen, karşı tarafın başvurusu üzerine eksper suçu tamamen eşime vermiştir. Bu karara itiraz etmek istememe rağmen Ray Sigorta'nın hiçbir birimine ulaşamadım. Sigortalar karşılıklı mutabakat imzalayarak bizi suçlu ilan etm...

2 Ağustos 2024 tarihinde Ankara ili Pursaklar ilçesinde bir trafik kazası geçirdim. Kazada %75 oranında kusurlu ben, %25 ise karşı taraf olarak belirlendi. Ray Sigorta’ya ait trafik sigortam kapsamında hasar dosyam (No: 11202512058) açıldı. Eksper tarafından yapılan incelemede hasar bedelinin 158.00...

Ray Sigorta’dan Kia Cerato 2005 model, 34 us 6140 plakalı aracım için kasko hizmeti almaktayım. 10 Ağustos’ta yaşadığım kaza sonrası poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum ve 19 Ağustos’ta tarafıma araç teslim edildi. Özellikle ek ücret ödeyerek ikame araç süresini 30 güne uzattım. Ancak e...